篇 職業(yè)能力測(cè)試
章言語(yǔ)理解（2）
節(jié) 選詞填空（2）
第二節(jié) 語(yǔ)句表達(dá)（11）
第三節(jié) 片段閱讀（19）
第四節(jié) 定義判斷（25）
第二章 數(shù)學(xué)運(yùn)算（33）
節(jié) 數(shù)學(xué)運(yùn)算基礎(chǔ)知識(shí)（33）
第二節(jié) 和差倍比問(wèn)題（37）
第三節(jié) 行程問(wèn)題（38）
第四節(jié) 工程問(wèn)題（39）
第五節(jié) 排列組合與概率問(wèn)題（40）
第六節(jié) 幾何問(wèn)題（44）
第七節(jié) 利潤(rùn)問(wèn)題（45）
第八節(jié) 容斥問(wèn)題（47）
第三章 邏輯推理（48）
節(jié) 邏輯判斷（48）
第二節(jié) 數(shù)字推理（58）
第三節(jié) 圖形推理（64）
第四章 思維策略（74）
第五章 資料分析（81）
節(jié) 資料分析概念（81）
第二節(jié) 資料分析計(jì)算技巧（89）
第三節(jié) 文章閱讀（93）
第二篇經(jīng)濟(jì)金融基礎(chǔ)知識(shí)
章經(jīng)濟(jì)（98）
節(jié) 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)（98）
第二節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)（111）
第二章 金融（116）
節(jié) 信用、利息與利率（116）
第二節(jié) 金融市場(chǎng)與金融工具（118）
第三節(jié) 中央銀行與貨幣政策（121）
第四節(jié) 貨幣供求平衡（125）
第五節(jié) 通貨膨脹與通貨緊縮（128）
第六節(jié) 國(guó)際金融（133）
第三篇銀行業(yè)務(wù)
章負(fù)債業(yè)務(wù)（140）
節(jié) 存款業(yè)務(wù)（140）
第二節(jié) 非存款業(yè)務(wù)（143）
第二章 資產(chǎn)業(yè)務(wù)（144）
節(jié) 貸款業(yè)務(wù)（144）
第二節(jié) 債券投資業(yè)務(wù)（149）
第三節(jié) 其他投資業(yè)務(wù)（151）
第三章 中間業(yè)務(wù)（154）
節(jié) 中間業(yè)務(wù)概述（154）
第二節(jié) 支付結(jié)算業(yè)務(wù)（154）
第三節(jié) 代理業(yè)務(wù)（155）
第四章 銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展（157）
節(jié) 銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新概述（157）
第二節(jié) 創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)（158）
第四篇銀行管理
章銀行管理基礎(chǔ)（162）
節(jié) 我國(guó)商業(yè)銀行的組織架構(gòu)及其發(fā)展趨勢(shì)（162）
第二節(jié) 銀行管理的基本指標(biāo)（163）
第二章 公司治理、內(nèi)部控制與合規(guī)管理（167）
節(jié) 公司治理（167）
第二節(jié) 內(nèi)部控制（169）
第三節(jié) 合規(guī)管理（170）
第三章 商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理（171）
節(jié) 資產(chǎn)負(fù)債管理概述（171）
第二節(jié) 資產(chǎn)負(fù)債管理的工具與策略（172）
第四章 資本管理（175）
節(jié) 資本概述（175）
第二節(jié) 巴塞爾資本協(xié)議與我國(guó)銀行業(yè)資本監(jiān)管（176）
第五篇法律
章銀行基本法律法規(guī)（180）
節(jié) 中國(guó)人民銀行法（180）
第二節(jié) 銀行業(yè)監(jiān)督管理法（183）
第三節(jié) 商業(yè)銀行法（186）
第四節(jié) 反洗錢(qián)法（190）
第二章 民事法律制度（193）
節(jié) 民法總則（193）
第二節(jié) 物權(quán)法和擔(dān)保法（202）
第三節(jié) 合同法（207）
第三章 商事法律制度（212）
節(jié) 公司法律制度（212）
第二節(jié) 證券與保險(xiǎn)法律制度（213）
第三節(jié) 票據(jù)法律制度（215）
第四章 刑事法律制度（218）
節(jié) 刑法基本理論（218）
第二節(jié) 金融犯罪及刑事責(zé)任（219）
第六篇銀行監(jiān)管與自律
章銀行監(jiān)管目標(biāo)、方法（228）
節(jié) 銀行監(jiān)管目標(biāo)（228）
第二節(jié) 銀行監(jiān)管方法（228）
第二章 銀行自律與市場(chǎng)約束（231）
節(jié) 銀行自律組織（231）
第二節(jié) 職業(yè)操守（231）
第三節(jié) 市場(chǎng)約束（236）
第七篇個(gè)人理財(cái)相關(guān)知識(shí)
章理財(cái)產(chǎn)品概述（238）
節(jié) 銀行理財(cái)產(chǎn)品（238）
第二節(jié) 銀行代理理財(cái)產(chǎn)品（241）
第二章 客戶分類(lèi)與需求分析（247）
節(jié) 了解客戶的主要內(nèi)容（247）
第二節(jié) 客戶分類(lèi)和客戶需求分析（248）
第三節(jié) 了解客戶的方法（251）
第三章 理財(cái)師的工作流程和方法（253）
節(jié) 概述（253）
第二節(jié) 接觸客戶、建立信任關(guān)系（253）
第三節(jié) 分析客戶家庭財(cái)務(wù)狀況（255）
第四節(jié) 明確客戶的理財(cái)目標(biāo)（256）
第五節(jié) 理財(cái)規(guī)劃方案的內(nèi)容（257）
第六節(jié) 理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行（259）
第八篇公司信貸相關(guān)知識(shí)
章公司信貸營(yíng)銷(xiāo)（262）
節(jié) 公司信貸的要素和種類(lèi)（262）
第二節(jié) 公司信貸目標(biāo)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位（265）
第三節(jié) 公司信貸的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)管理（267）
第二章 貸款申請(qǐng)受理和貸前調(diào)查（276）
節(jié) 借款人應(yīng)具備的資格和基本條件（276）
第二節(jié) 面談訪問(wèn)的內(nèi)容、方式及內(nèi)部意見(jiàn)反饋的步驟（277）
第三節(jié) 貸前調(diào)查的方法和內(nèi)容（280）
第四節(jié) 貸前調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容要求（282）
第三章 貸款環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析（284）
節(jié) 區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)分析的方法和內(nèi)容（284）
第二節(jié) 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因和分析方法（285）
第四章 客戶分析（291）
節(jié) 客戶品質(zhì)分析的內(nèi)容和方法（291）
第二節(jié) 客戶財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容和方法（292）
第五章 不良貸款管理（296）
節(jié) 不良貸款概述（296）
第二節(jié) 不良貸款的處置方式（297）
第九篇個(gè)人貸款相關(guān)知識(shí)
章個(gè)人貸款業(yè)務(wù)（302）
節(jié) 個(gè)人貸款的概念和特征（302）
第二節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類(lèi)（303）
第二章 個(gè)人貸款管理（305）
節(jié) 個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析和客戶定位（305）
第二節(jié) 個(gè)人貸款管理原則與貸款流程（309）
第三章 個(gè)人消費(fèi)貸款（316）
節(jié) 個(gè)人汽車(chē)貸款的要素、貸款流程（316）
第二節(jié) 個(gè)人教育貸款的分類(lèi)、貸款流程（318）
第三節(jié) 其他個(gè)人消費(fèi)貸款的相關(guān)要素（321）
第四章 個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款（322）
節(jié) 個(gè)人商用房貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理（322）
第二節(jié) 個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理（326）
第十篇風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)
章風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容（330）
節(jié) 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的主要類(lèi)別（330）
第二節(jié) 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要策略（333）
第三節(jié) 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)與資本（335）
第二章 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本架構(gòu)（337）
節(jié) 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境（337）
第二節(jié) 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理流程（339）
第三章 信用風(fēng)險(xiǎn)管理（343）
節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容和方法（343）
第二節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量（351）
第四章 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理（354）
節(jié) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容和特征（354）
第二節(jié) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量（357）
第五章 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理（360）
節(jié) 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)概述（360）
第二節(jié) 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（361）
第十一篇計(jì)算機(jī)
章計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（364）
節(jié) 計(jì)算機(jī)的發(fā)展及分類(lèi)（364）
第二節(jié) 計(jì)算機(jī)基本數(shù)制轉(zhuǎn)換（365）
第二章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成（367）
第三章 Windows操作系統(tǒng)（371）
第四章 Microsoft辦公軟件（374）
節(jié) Word文字處理（374）
第二節(jié) Excel表格處理（375）
第三節(jié) PowerPoint演示文稿（379）
第十二篇公文
章公文基礎(chǔ)知識(shí)（382）
節(jié) 公文簡(jiǎn)介（382）
第二節(jié) 公文行文規(guī)定（384）
第二章 常用公文寫(xiě)作（388）
節(jié) 決定通知（388）
第二節(jié) 公告通告（390）
第三節(jié) 報(bào)告請(qǐng)示批復(fù)（392）
第四節(jié) 通報(bào)函（395）
第三章 公文處理（397）
節(jié) 公文擬制（397）
第二節(jié) 公文辦理（398）
第三節(jié) 公文管理（399）
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