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國際商務(wù)談判與溝通(第3版)

國際商務(wù)談判與溝通(第3版)

定 價:¥38.00

作 者: 凌云 編
出版社: 東北財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項: 21世紀高職高專精品教材·國際商務(wù)專業(yè)
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787565438165 出版時間: 2020-04-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 273 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《國際商務(wù)談判與溝通(第3版)》將國際商務(wù)談判與溝通實踐中的工作和應(yīng)具備的職業(yè)能力作為圈定教材范圍的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計了談判與溝通基礎(chǔ)、國際商務(wù)談判和商務(wù)溝通實踐三大項目,每一項目下設(shè)若干個教學(xué)任務(wù)單元,包括認識談判、認識溝通、國際商務(wù)談判的準(zhǔn)備、國際商務(wù)談判過程、國際商務(wù)談判的語言特征及技巧、國際商務(wù)談判禮儀、國際商務(wù)應(yīng)酬溝通、客戶溝通8項教學(xué)任務(wù)。每項教學(xué)任務(wù)單元首先引入“課程思政要求”“導(dǎo)學(xué)案例”,進而提出本任務(wù)單元的“任務(wù)目標(biāo)”,在此基礎(chǔ)上本著理論夠用的原則穿插加入“談判小案例”“談判小故事”“溝通小案例”“溝通小故事”“禮儀小案例”“禮儀小故事”“小貼士”等欄目,以生動有趣的鮮活實例和美文闡釋理論,順應(yīng)當(dāng)今碎片化閱讀的特點,使學(xué)生輕松地學(xué)習(xí)和閱讀,更便于學(xué)生在教師的指導(dǎo)下掌握基本的國際商務(wù)談判和溝通的策略和技巧,為下一步的操作訓(xùn)練做準(zhǔn)備。最后,附以“拓展閱讀”“課堂實訓(xùn)”“課后練習(xí)”等內(nèi)容。此次修訂,各欄目也做了許多更新,引入了新的內(nèi)容和鮮活的案例?!巴卣归喿x”精選了相關(guān)的經(jīng)典篇章,旨在拓展學(xué)生的知識面,開闊其視野,啟迪其思維;“課堂實訓(xùn)”是教師課堂教學(xué)的主要內(nèi)容,通過教學(xué)情境設(shè)計、案例分析討論、角色模擬扮演、談判與溝通能力測試等方式、方法,讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做,學(xué)做結(jié)合,強化其國際商務(wù)談判和溝通的各項技能,不斷提高談判和溝通能力;“課后練習(xí)”由案例分析、思考與訓(xùn)練兩部分構(gòu)成,題型豐富,方便實用,目的是在課后進一步強化學(xué)生的國際商務(wù)談判和溝通技能?!秶H商務(wù)談判與溝通(第3版)》既可作為高職高專商科類專業(yè)談判與溝通課程的教材,也可作為商務(wù)人員提高商務(wù)談判與溝通能力的自我訓(xùn)練手冊,還可作為各類企業(yè)進行相關(guān)崗位培訓(xùn)用書。

作者簡介

暫缺《國際商務(wù)談判與溝通(第3版)》作者簡介

圖書目錄

項目1 談判與溝通基礎(chǔ)
任務(wù)1 認識談判
課程思政要求
導(dǎo)學(xué)案例
任務(wù)目標(biāo)
1.1 談判
1.2 商務(wù)談判
1.3 國際商務(wù)談判
拓展閱讀
課堂實訓(xùn)
課后練習(xí)
任務(wù)2 認識溝通
課程思政要求
導(dǎo)學(xué)案例
任務(wù)目標(biāo)
2.1 溝通
2.2 商務(wù)溝通
拓展閱讀
課堂實訓(xùn)
課后練習(xí)
項目2 國際商務(wù)談判
任務(wù)3 國際商務(wù)談判的準(zhǔn)備
課程思政要求
導(dǎo)學(xué)案例
任務(wù)目標(biāo)
3.1 談判的背景調(diào)查
3.2 談判人員的組織
3.3 談判資料的準(zhǔn)備
3.4 談判方案的擬訂
3.5 談判時空的選擇
拓展閱讀
課堂實訓(xùn)
課后練習(xí)
任務(wù)4 國際商務(wù)談判過程
課程思政要求
導(dǎo)學(xué)案例
任務(wù)目標(biāo)
4.1 國際商務(wù)談判的開局階段
4.2 國際商務(wù)談判的報價階段
4.3 國際商務(wù)談判的磋商階段
4.4 國際商務(wù)談判的成交階段
拓展閱讀
課堂實訓(xùn)
課后練習(xí)
任務(wù)5 國際商務(wù)談判的語言特征及技巧
課程思政要求
導(dǎo)學(xué)案例
任務(wù)目標(biāo)
5.1 國際商務(wù)談判的語言特征
5.2 國際商務(wù)談判的語言技巧
拓展閱讀
課堂實訓(xùn)
課后練習(xí)
任務(wù)6 國際商務(wù)談判禮儀
課程思政要求
導(dǎo)學(xué)案例
任務(wù)目標(biāo)
6.1 會面禮儀
6.2 日常禮儀
6.3 涉外禮儀
拓展閱讀
課堂實訓(xùn)
課后練習(xí)
項目3 商務(wù)溝通實踐
任務(wù)7 國際商務(wù)應(yīng)酬溝通
課程思政要求
導(dǎo)學(xué)案例
任務(wù)目標(biāo)
7.1 國際商務(wù)接待
7.2 國際商務(wù)拜訪
拓展閱讀
課堂實訓(xùn)
課后練習(xí)
任務(wù)8 客戶溝通
課程思政要求
導(dǎo)學(xué)案例
任務(wù)目標(biāo)
8.1 客戶的分類
8.2 客戶溝通技巧
拓展閱讀
課堂實訓(xùn)
課后練習(xí)
主要參考文獻

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