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非情緒溝通(美國口碑爆棚的職場溝通圣經(jīng))

非情緒溝通(美國口碑爆棚的職場溝通圣經(jīng))

定 價:¥49.00

作 者: 艾莉森·格林 著
出版社: 天津科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787557684853 出版時間: 2020-09-01 包裝: 平裝
開本: 32 頁數(shù): 320 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  人的一生中都有相當(dāng)一部分時間會在職場中度過,需要和上司、下屬和同事朝夕相處。另外,在換工作時,可能還要與面試官有接觸。顯然,與這些人的交往直接關(guān)系到自己的職業(yè)生涯是否快樂、職場晉升道路是否通暢。那么,如何與這些人溝通才能高效地傳遞自己的想法,并實現(xiàn)自己的目的呢?職場溝通導(dǎo)師艾莉森·格林認(rèn)為,如果你能克制自己,不把溝通當(dāng)作釋放情緒的方式,而是就事論事地把問題談清楚,那么溝通的效率和效果就會大幅提升。在本書中,為了能夠更有效地幫助職場中被溝通問題深深困擾的人,艾莉森專門匯聚了最棘手的200個溝通難題,并分別提供了切實可行的溝通模板。

作者簡介

  艾莉森·格林是美國職場領(lǐng)域的溝通導(dǎo)師、知名博客“經(jīng)理對話錄”創(chuàng)辦人。圍繞每天所面臨的棘手問題,有成千上萬的人通過該博客向艾莉森尋求幫助。艾莉森同時是《紐約》雜志的專欄作家,還曾在一家非常成功的非盈利組織擔(dān)任辦公室主管一職。

圖書目錄

目錄

第一部分 照著說,上級就會支持你
第一章 如何高效處理工作種的摩擦?
第二章 如何獲得上級的反饋
第三章 如何說服上級改變管理方式
第四章 如何提升自己的待遇水平
第五章 如何厘清工作和生活的關(guān)系
第六章 如何辭職?

第二部分 照著說,同事才會配合你
第七章 如何明確責(zé)任問題?
第八章 如何消除別人對自己的冒犯?
第九章 如何設(shè)定人際關(guān)系的界限?
第十章 如何學(xué)會拒絕?
第十一章 如何避免尷尬?

第三部分 照著說,下屬就會追隨你
第十二章 如何提升下屬效率
第十三章 如何解決下屬的不良習(xí)慣
第十四章 如何維護自己的權(quán)威地位
第十五章 如何維持團隊的積極性


第四部分 照著說,面試官才會青睞你
第十六章 如何化解面試種的“窘態(tài)”?
第十七章 如何獲取自己想知道的信息?
第十八章 如何處理工作經(jīng)歷種的“污點”問題
第十九章 如何搞定工作條件的談判?

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