第一篇 電子政府概述
第一章 緒論
一、技術的影響
二、理解和定位電子政府
三、結構安排及主要觀點
四、研究思路
第二章 政府和技術的概念
一、事物所為（the things things do）
二、治理（governmentality）
三、信息技術和治理
第三章 電子政府治理
第二篇 電子政府領域
第四章 電子福利
一、國際環(huán)境
二、澳大利亞福利體系
三、電子福利案例研究
四、電子福利未來展望
第五章 電子稅收
一、國際環(huán)埔
二、澳大利亞稅收體系
三、電子稅收案例研究
四、電子稅收未來展望
第六章 電子醫(yī)療
一、國際環(huán)境
二、澳大利亞醫(yī)療體系
三、電子醫(yī)療案例研究
四、電子醫(yī)療未來展望
第三篇 政府重構
第七章 公共管理重構
一、公共管理變革
二、電子公共管理
第八章 速度、時間與未來
一、技術與時間
二、電子政府與時間緊迫性
三、管理未來
第九章 網絡與情境
一、網絡與政策
二、新情境
第十章 風險與目標型政府
一、風險治理特征
二、電子風險治理
三、風險治理電子化變革
四、走向目標型治理
第十一章 復雜治理
一、政策和管理日益遞增的復雜性
二、政策復雜性的案例研究
三、復雜性的影響
四、管理復雜性？
第十二章 權力、公民權與社會重構
一、福柯的權力觀
二、電子政府的權力多樣性
三、重構公民與主體
四、重構社會：社會的分裂
五、結語：電子治理
參考文獻
譯后記