第1章 緒論
1.1 研究對象和范圍
1.2 研究歷史和現狀
1.3 研究內容和目標
1.4 研究方法和體會
第2章 公共航空安全價值觀的公眾視角
2.1 價值觀
2.1.1 價值觀的基本范疇
2.1.2 價值觀的哲學地位
2.2 公共航空安全價值
2.2.1 航空運輸的公共價值
2.2.2 航空安全的公共價值
2.3 公共航空安全價值觀
2.3.1 基本范疇
2.3.2 普遍性
2.3.3 特殊性
2.4 公共航空運輸安全
第3章 公共航空安全價值觀的職業(yè)視角
3.1 職業(yè)價值觀
3.1.1 內涵
3.1.2 外延
3.1.3 屬性
3.2 公共航空安全以人為本
3.2.1 安全的核心價值
3.2.2 人員因素的能動作用
3.3 價值觀的激勵功能
3.3.1 持久的深層力量
3.3.2 激勵理論的淵源
3.3.3 職業(yè)價值觀激勵
第4章 公共航空安全價值觀的體系結構
4.1 量化研究:問卷調查
4.1.1 調查策略
4.1.2 問卷設計
4.1.3 調查樣本
4.1.4 數據分析
4.2 質性研究:焦點小組訪談
4.2.1 訪談方法
4.2.2 訪談提綱
4.2.3 訪談樣本
4.2.4 訪談體會
4.3 大數據分析探索
4.3.1 大數據技術
4.3.2 技術應用
4.3.3 分析效果
第5章 公共航空安全價值觀激勵策略:國家、行業(yè)與公司環(huán)境
5.1 國家環(huán)境激勵
5.1.1 推進國家戰(zhàn)略
5.1.2 加快空管改革
5.2 行業(yè)環(huán)境激勵
5.2.1 完善基礎設施
5.2.2 優(yōu)化保障服務
5.2.3 政策促進發(fā)展
5.2.4 規(guī)章強化管理
5.3 公司環(huán)境激勵
5.3.1 建設安全文化
5.3.2 關注發(fā)展前景
5.3.3 提高公司聲望
5.3.4 健全公司制度
5.3.5 參與民主管理
5.3.6 強化激勵約束
5.3.7 改進績效考核
第6章 公共航空安全價值觀激勵策略:工作報酬與身心健康
6.1 工作報酬激勵
6.1.1 促進收入公平
6.1.2 用好補貼獎勵
6.1.3 創(chuàng)新福利措施
6.1.4 落實停飛保障
6.2 身心健康激勵
6.2.1 減輕飛行疲勞
6.2.2 調整工作壓力
6.2.3 提高休息質量
6.2.4 加強情緒管理
6.2.5 完善休假制度
6.2.6 落實保健療養(yǎng)
6.2.7 做好健康體檢
6.2.8 加強心理疏導
第7章 公共航空安全價值觀激勵策略:生活條件與人際關系
7.1 生活條件激勵
7.1.1 改善飛行餐食
7.1.2 重視通勤班車
7.1.3 溫暖家庭氛圍
7.1.4 珍愛夫妻生活
7.2 人際關系激勵
7.2.1 機組成員配合
7.2.2 領導以身作則
7.2.3 同事和諧默契
7.2.4 豐富社交生活
第8章 公共航空安全價值觀激勵策略:職業(yè)特點與職業(yè)發(fā)展
8.1 職業(yè)特點激勵
8.1.1 保持職業(yè)穩(wěn)定
8.1.2 贏得職業(yè)尊重
8.1.3 激發(fā)職業(yè)主動
8.1.4 增強職業(yè)興趣
8.1.5 拓寬職業(yè)視野
8.1.6 提高職業(yè)素質
8.2 職業(yè)發(fā)展激勵
8.2.1 健全培訓體系
8.2.2 拓寬發(fā)展通道
8.2.3 規(guī)劃職業(yè)生涯
8.2.4 履行職責
第9章 公共航空安全價值觀的建設路徑
9.1 群體塑造
9.1.1 塑造的必要性
9.1.2 塑造的對象性
9.1.3 塑造的艱巨性
9.1.4 塑造中的人文教化
9.2 個體修煉
9.2.1 修煉的必要性
9.2.2 修煉的有利條件
9.2.3 修煉的自覺性
參考文獻
附錄
附錄1 飛行員職業(yè)價值觀調查問卷
附錄2 飛行學生職業(yè)價值觀調查問卷
附錄3 飛行員職業(yè)價值觀訪談提綱
附錄4 空中交通管制員訪談提綱
后記