第Ⅰ部分 關(guān)于創(chuàng)新游戲的Why和How
什么是創(chuàng)新游戲？
組織和使用創(chuàng)新游戲
組織創(chuàng)新游戲
使用創(chuàng)新游戲的四種方式
創(chuàng)新游戲是一種市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)
市場(chǎng)調(diào)研過程
主要數(shù)據(jù)和次要數(shù)據(jù)
我要問誰？市場(chǎng)細(xì)分
定性市場(chǎng)調(diào)研的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和不足
是什么讓創(chuàng)新游戲變得如此特別？
創(chuàng)新游戲的過程
選擇正確的創(chuàng)新游戲
開放式探索的程度
可以玩游戲的客戶數(shù)量
準(zhǔn)備工作
如何規(guī)劃創(chuàng)新游戲
規(guī)劃時(shí)間線
準(zhǔn)備階段
組織團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)新游戲的一天
處理創(chuàng)新游戲所得到的結(jié)果
創(chuàng)新游戲和以客戶為中心的新產(chǎn)品創(chuàng)新流程
構(gòu)思階段
以客戶為中心的創(chuàng)新總結(jié)
使用創(chuàng)新游戲來滿足產(chǎn)品需求
將創(chuàng)新游戲與客戶顧問委員會(huì)結(jié)合使用
小結(jié)
第Ⅱ部分 創(chuàng)新游戲
修剪產(chǎn)品樹
記住未來
蜘蛛網(wǎng)
產(chǎn)品包裝盒
購(gòu)買功能
開始你的一天
展示和講述
我和我的影子
給他們來個(gè)泡泡浴
學(xué)徒
20/20視野
快艇
第Ⅲ部分 工具和模板
第一階段要詳細(xì)規(guī)劃
為具體活動(dòng)定制游戲
定制快艇游戲
定制產(chǎn)品包裝盒游戲
定制購(gòu)買功能游戲
創(chuàng)新游戲的示例議程
背景和差旅安排
關(guān)鍵目標(biāo)
房間布局和客戶組織
詳細(xì)時(shí)間表
邀請(qǐng)函示例
感謝信模板
AirIT的感謝信示例
基本物料清單
房間
所有游戲的基本物料
常見問題（FAQ）
引導(dǎo)師與創(chuàng)新游戲
你的目標(biāo)：理解
玩游戲之前要練習(xí)
為活動(dòng)留出足夠的時(shí)間
讓客戶有時(shí)間玩創(chuàng)新游戲
注意質(zhì)量，而不是數(shù)量
播放安靜的音樂
電子郵件可以稍后處理
呃哦，我沒想到會(huì)是那樣
轉(zhuǎn)錄結(jié)果
給他們反饋
說一聲謝謝
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)定制
好的引導(dǎo)師