第一部分　職業(yè)選手——我們的職業(yè)追求?1
一、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來/4
二、職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同/9
三、職業(yè)化的三個標準：專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)/22
第二部分　專業(yè)技能——職業(yè)人的生存之本?29
一、專業(yè)是我們的“看家本領(lǐng)”/31
二、專業(yè)的三個內(nèi)涵和三個標準/37
三、如何成為專業(yè)選手？/47
第三部分　商業(yè)交換——職業(yè)人的信托責任?57
一、職業(yè)從哪里來？/60
二、職業(yè)化的核心價值觀是契約精神/67
三、如何樹立契約精神？/74
第四部分　敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命?85
一、澄清對敬業(yè)的兩種誤解：“熱情”和“忘我”不一定是
敬業(yè)/88
二、敬業(yè)精神：對職業(yè)極為尊敬和熱愛的一種態(tài)度/91
三、如何做到敬業(yè)呢？/95
第五部分　法制觀念——職業(yè)人的道德訓(xùn)練?103
一、三大“違法現(xiàn)象”將會越來越多地出現(xiàn)在企業(yè)中，讓我們警鐘長鳴/107
二、建立防控機制，不給員工犯錯誤的機會/115
三、全員法制教育，讓法規(guī)意識深入人心/119
四、職業(yè)道德的修煉/124
第六部分　角色轉(zhuǎn)換——職業(yè)的思維訓(xùn)練?135
一、別人和自己是兩回事：他是他，我是我，別人的問題不是自己做不好的理由/139
二、功勞和苦勞是兩回事：苦勞值得同情，功勞才值得贊美/144
三、批評和表揚是兩回事：能夠接受表揚，更能包容批評/147
四、過去和現(xiàn)在是兩回事：過去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在也不一定預(yù)示著你的未來/153
五、感情和原則是兩回事：感情歸感情，原則歸原則，決不拿原則換感情/156
六、公事和私事是兩回事：公是公，私是私，公私不分是江湖恩怨的禍根/162
七、領(lǐng)導(dǎo)和朋友是兩回事：生活是朋友，職場是領(lǐng)導(dǎo)，別打著領(lǐng)導(dǎo)的大旗狐假虎威/166
八、親屬和同事是兩回事：在家是親人，在公司是同事，家族企業(yè)的興衰成敗取決于職業(yè)化的程度/173
九、商業(yè)和友誼是兩回事：客戶是客戶，朋友是朋友，別把客戶當朋友/179
第七部分　五項修煉——職業(yè)人的行為訓(xùn)練?185
一、人性不好改變，但是環(huán)境可以改變，用環(huán)境營造職業(yè)化的氛圍/187
二、多數(shù)人不好改變，但是少數(shù)人很好改變，少數(shù)人可以成為職業(yè)化的“硬核”/191
三、靈魂不好改變，但是習慣可以改變，良好的習慣會成就公司/195
四、社會不好改變，但是企業(yè)很好改變，企業(yè)要成為社會文明與進步的引領(lǐng)者/198
五、別人不好改變，但是自己好改變，每個人都能改變，這個世界就可以改變/203
第八部分　身心健康——職業(yè)人的氣質(zhì)訓(xùn)練?209
一、職業(yè)心理健康——只有健康的心理，才能夠享受工作的快樂/213
二、職業(yè)身體健康——只有健康的身體，才能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)夢想/228