任務(wù)一 認識跨境電子商務(wù)
【工作案例】
1．1 跨境電子商務(wù)基本認知
1．2 跨境電商分類
1．3 跨境電商具體運營模式
1．4 跨境電商運營流程
1．5 跨境電商物流方式
1．6 跨境電商的難點問題
【工作小結(jié)】
【復(fù)習(xí)思考題】
任務(wù)二 跨境電商如何做好B2C的進口物流運營管理
【工作案例】
2．1 如何進行海外采購
2．2 如何進行海外建倉
2．3 如何進行進口報關(guān)
2．4 如何進行進口商品物流與配送工作
2．5 進入國內(nèi)保稅倉的方法
【工作小結(jié)】
【復(fù)習(xí)思考題】
任務(wù)三 海外代購運營模式
【工作案例】
3．1 如何進行C2C海外代購
3．2 海外代購的產(chǎn)品定價
3．3 國際物流情況概述
3．4 海外代購的出入境相關(guān)要求
3．5 海外購物退稅
3．6 海外代購的注意事項
【工作小結(jié)】
【復(fù)習(xí)思考題】
任務(wù)四 跨境電商B2C的運營管理
【工作案例】
4．1 跨境出口平臺的分類與選擇
4．2 出口訂單處理與發(fā)貨
4．3 出口報關(guān)工作
4．4 出口商品拍攝及圖片處理
4．5 出口商品收款與售后服務(wù)
4．6 出口商品物流與配送工作
【工作小結(jié)】
【復(fù)習(xí)思考題】
任務(wù)五 跨境電商B2C的線上營銷推廣
【工作案例】
5．1 SEO和SEM
5．2 第三方電子商務(wù)平臺
5．3 公眾信息推送
5．4 病毒式營銷
5．5 大數(shù)據(jù)營銷
【工作小結(jié)】
【復(fù)習(xí)思考題】
任務(wù)六 跨境電商進口線下推廣
【工作案例】
6．1 大客戶營銷
6．2 資源營銷
6．3 跨境電商的線下“海外倉”模式
【工作小結(jié)】
【復(fù)習(xí)思考題】
任務(wù)七 跨境電商O2O體驗店連鎖加盟與運營數(shù)據(jù)分析
【工作案例】
7．1 跨境電商O2O體驗店模式
7．2 營銷數(shù)據(jù)的收集與分析
【工作小結(jié)】
【復(fù)習(xí)思考題】
附錄
參考文獻