第一篇 理論篇
第一章 流程起源和發(fā)展
第一節(jié) 流程起源
第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)的發(fā)展
第二章 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
第一節(jié) 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程簡介
第二節(jié) 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的作用
第三章 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程框架體系
第一節(jié) 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程體系概述
第二節(jié) 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程頂層設(shè)計(jì)
第三節(jié) 編制與管控理念
第二篇 編制篇
第四章 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程編制
第一節(jié) 編制原則
第二節(jié) 編制程序及要求
第五章 流程圖建模
第一節(jié) 建模規(guī)則
第二節(jié) 建模方法和技巧
第三篇 管控篇
第六章 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程管控體系
第一節(jié) 體系設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
第二節(jié) 體系架構(gòu)
第三節(jié) 體系特點(diǎn)
第四節(jié) 管控模式
第七章 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程管理系統(tǒng)
第一節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)
第二節(jié) 系統(tǒng)界面
第三節(jié) 系統(tǒng)應(yīng)用
第四篇 執(zhí)行篇
第八章 執(zhí)行流程
第一節(jié) 基礎(chǔ)流程與執(zhí)行流程
第二節(jié) 執(zhí)行流程的應(yīng)用
第三節(jié) 典型做法與常見誤區(qū)
第九章 落地應(yīng)用方法
第一節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”及信息技術(shù)
第二節(jié) 流程可視化
第三節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)方法
第四節(jié) 激勵(lì)學(xué)習(xí)方法
第五節(jié) 其他方法
第十章 考核管理
第一節(jié) 考核制度
第二節(jié) 激勵(lì)機(jī)制
第三節(jié) 考核平臺(tái)
第四節(jié) 考評(píng)題庫
第五節(jié) 考核管理方法
第十一章 流程與其他管理體系融合
第一節(jié) 流程與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系融合
第二節(jié) 流程與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化融合
第三節(jié) 流程與精益化管理融合
第四節(jié) 流程與內(nèi)部市場(chǎng)化融合
第五節(jié) 流程與班組建設(shè)融合
第六節(jié) 流程與智能化建設(shè)融合
第五篇 規(guī)劃篇
第十二章 助力世界一流礦井建設(shè)
第一節(jié) 政策導(dǎo)向
第二節(jié) 建設(shè)世界一流煤礦的影響因素
第三節(jié) 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程助力世界一流煤礦建設(shè)
第十三章 未來藍(lán)圖
第一節(jié) 第四次工業(yè)革命
第二節(jié) 智慧礦山
第三節(jié) 無人化
附錄 煤礦崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程示例
參考文獻(xiàn)