第一部分　背景篇　
第1章　平臺銀行與第三次銀行革命　3
平臺社會的悄然而至　5
平臺銀行是平臺社會的銀行形態(tài)　16
第三次銀行革命　26
第二部分　現(xiàn)狀篇　
第2章　我國銀行的平臺銀行實踐　47
平臺模式在傳統(tǒng)銀行領(lǐng)域的滲透和發(fā)展　49
跨界競爭與全新銀行體系的產(chǎn)生　55
我國平臺銀行實踐探索的誤區(qū)與挑戰(zhàn)　62
第三部分　構(gòu)建篇　
第3章　構(gòu)建平臺銀行商業(yè)模式：場景、生態(tài)與交互　89
平臺銀行的一般形態(tài)與平臺銀行構(gòu)建要素　91
跨越低頻陷阱　94
融入社區(qū)的O2O 業(yè)務(wù)模式　99
做價值鏈的整合者/參與者　105
第4章　平臺銀行的運營：需求、價值與交付　123
平臺銀行運營是以智能化為特征的全面數(shù)字化運營　125
以場景為背景的產(chǎn)品與服務(wù)的交互體系　130
以大數(shù)據(jù)風(fēng)控為基礎(chǔ)的智能化價值管理體系　136
以大中臺建設(shè)為支撐的敏捷交付體系　141
以智能、實時、線上運營為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)治理與IT架構(gòu)　145
第5章　平臺銀行的組織行為：價值重建與行為再造　149
持續(xù)交互、深度服務(wù)、生態(tài)杠桿價值創(chuàng)造邏輯　151
“總分—條線—前中后臺” 體系的重構(gòu)　155
以創(chuàng)業(yè)驅(qū)動、專家治理為內(nèi)核的創(chuàng)新型組織特性　162
要素價值變遷以及平臺銀行的科技哲學(xué)　168
平臺銀行的資本邏輯與外部運行機制　173
后記 《未來銀行之路》的答案篇　177
參考文獻　181