第一章 概論
開篇 故事國家話劇院引進英國舞臺劇《戰(zhàn)馬》項目管理成效斐然
第一節(jié) 項目管理的常識
第二節(jié) 展覽項目管理的常識
第三節(jié) 學(xué)習(xí)展覽項目管理的意義
第二章 立項管理
開篇 故事被迫停辦的新型工業(yè)化博覽會
第一節(jié) 新設(shè)項目的分類
第二節(jié) 立項的原則
第三節(jié) 立項的方法
第三章 計劃管理
開篇 故事士彌牟提供修筑城墻的設(shè)計方案
第一節(jié) 基本概念與計劃分類
第二節(jié) 商業(yè)計劃編制要則
第三節(jié) 年度計劃編制方法
案例3-1 口腔醫(yī)療器械展覽項目的經(jīng)營目標
案例3-2 非實物性展品
案例3-3 黨政機關(guān)展覽項目的總體方案
案例3-4 展覽項目配套活動的工作方案
案例3-5 展覽項目的工作計劃
第四節(jié) 編制工作計劃表
第五節(jié) 實施工作計劃
第六節(jié) 調(diào)整工作計劃
第四章 財務(wù)管理
開篇 故事這個世界一直在獎勵有財務(wù)思維的人
第一節(jié) 編制財務(wù)預(yù)算計劃
第二節(jié) 執(zhí)行財務(wù)預(yù)算計劃
第三節(jié) 日常財務(wù)管理
案例4-1 展覽公司提高財務(wù)管理的做法
案例4-2 展覽項目財務(wù)預(yù)算計劃表
案例4-3 展覽項目財務(wù)分析報告
第五章 團隊管理
開篇 故事該不該給大客戶免費展位
第一節(jié) 項目團隊組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 項目團隊人員聘用
第三節(jié) 項目團隊成員薪酬分配與業(yè)績考核
第四節(jié) 團隊建設(shè)
案例5-1 展覽項目團隊成員的構(gòu)成
案例5-2 展覽項目業(yè)務(wù)崗位人員的聘用
案例5-3 展覽項目招聘面試的提問
案例5-4 展覽項目業(yè)績考核的思路
案例5-5 展覽項目經(jīng)理的業(yè)績考核
案例5-6 展覽公司的價值觀
案例5-7 展覽項目培訓(xùn)方式分類
案例5-8 展覽項目培訓(xùn)計劃
第六章 營銷管理
開篇 故事“中國食材電商節(jié) ”數(shù)字營銷的探索
第一節(jié) 業(yè)務(wù)特征與構(gòu)成
第二節(jié) 信息內(nèi)容生產(chǎn)與媒體、媒介運維
第三節(jié) 觀眾邀約
第四節(jié) 配套活動組織
第五節(jié) 美工設(shè)計
第六節(jié) 市場調(diào)研
第七節(jié) 優(yōu)化營銷管理
案例6-1 展會新聞的推送方法
案例6-2 與展覽項目合作外媒體
案例6-3 展覽項目觀眾構(gòu)成分類
案例6-4 展覽項目邀約觀眾工作計劃
案例6-5 展會期間的會議活動
案例6-6 展會賽事活動的組織
案例6-7 展覽配套活動計劃
第七章 銷售管理
開篇 故事從銷售員到董事長的董明珠
第一節(jié) 業(yè)務(wù)構(gòu)成與流程
第二節(jié) 銷售資源、定價、合同、話術(shù)與展位圖
第三節(jié) 銷售業(yè)務(wù)操作
第四節(jié) 銷售服務(wù)
第五節(jié) 優(yōu)化銷售管理
案例7-1 展會參展合同
案例7-2 展覽項目銷售話術(shù)腳本的編制要點
案例7-3 展會展位布置圖
案例7-4 展覽項目組合銷售費用
案例7-5 展會線上產(chǎn)品的銷售
第八章 運營管理
開篇 故事展覽運營的“苦樂人生”
第一節(jié) 業(yè)務(wù)構(gòu)成與特點
第二節(jié) 展覽場館租賃
第三節(jié) 展前工作事項
第四節(jié) 展會現(xiàn)場服務(wù)事項
第五節(jié) 優(yōu)化運營管理
案例8-1 “一城多館”的選擇比較
案例8-2 展會主場服務(wù)的合同
案例8-3 展覽現(xiàn)場新冠肺炎疫情防護用品清單
第九章 項目經(jīng)理
開篇 故事創(chuàng)造項目——勵展日本公司青年員工的理想
第一節(jié) 地位與作用
第二節(jié) 基本素質(zhì)與成長路徑
第三節(jié) 改善認知與提升能力232第四節(jié)
新晉項目經(jīng)理的修煉
案例9-1 省域性專業(yè)展會客觀規(guī)律的認知
案例9-2 新晉項目經(jīng)理的修煉
參考書目
后記