第一編 應(yīng)急信息管理
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)時代的突發(fā)事件
一、大數(shù)據(jù)時代
二、突發(fā)事件
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)時代的應(yīng)急信息管理
一、信息采集
二、信息處理
三、數(shù)據(jù)挖掘
四、信息傳播
五、決策支持
六、數(shù)據(jù)共享
第三節(jié) 案例分析
一、研究對象
二、信息管理流程
三、結(jié)論
第二章 應(yīng)急信息管理概述
第一節(jié) 應(yīng)急信息
一、應(yīng)急信息的概念
二、應(yīng)急信息的類型
三、應(yīng)急信息的地位與作用
第二節(jié) 應(yīng)急信息管理
一、應(yīng)急信息管理的內(nèi)涵
二、應(yīng)急信息管理的意義
三、應(yīng)急信息管理的內(nèi)容
第三節(jié) 應(yīng)急信息管理研究現(xiàn)狀
第四節(jié) 案例分析
一、發(fā)布主體主動、明確
二、發(fā)布時間快速、及時
三、發(fā)布形式多樣、互動
四、發(fā)布內(nèi)容全面、客觀
五、發(fā)布言語妥當(dāng)、誠懇
六、發(fā)布數(shù)量適當(dāng)、靈活
第三章 應(yīng)急信息政策與法規(guī)
第一節(jié) 應(yīng)急信息政策
一、應(yīng)急信息政策的含義
二、應(yīng)急信息政策模型
三、國外應(yīng)急信息政策
四、國內(nèi)應(yīng)急信息政策
第二節(jié) 應(yīng)急信息法規(guī)
一、應(yīng)急信息法規(guī)的含義
二、應(yīng)急信息法規(guī)與應(yīng)急信息政策的區(qū)別與聯(lián)系
三、國外應(yīng)急信息法律法規(guī)
四、國內(nèi)應(yīng)急信息法規(guī)
第三節(jié) 案例分析
一、基本案情
二、裁判結(jié)果
三、案件意義
第四章 應(yīng)急信息采集
第一節(jié) 應(yīng)急信息采集主體
第二節(jié) 應(yīng)急信息采集方法
一、自然災(zāi)害應(yīng)急信息采集方法
二、事故災(zāi)難應(yīng)急信息采集方法
三、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急信息采集方法
四、社會安全事件應(yīng)急信息采集方法
第三節(jié) 應(yīng)急信息采集模式
一、自然災(zāi)害應(yīng)急信息采集模式
二、事故災(zāi)難應(yīng)急信息采集模式
三、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急信息采集模式
四、社會安全事件應(yīng)急信息采集模式
第四節(jié) 應(yīng)急信息采集技術(shù)
一、S技術(shù)
二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
三、無線通信技術(shù)
四、PDA技術(shù)
五、組件知識圖技術(shù)
六、話題檢測與跟蹤技術(shù)
第五節(jié) 案例分析
第五章 應(yīng)急信息分析
第一節(jié) 常用應(yīng)急信息分析方法
一、方法來源
二、方法分類
第二節(jié) 風(fēng)險信息分析
一、風(fēng)險的含義
二、風(fēng)險信息分析方法
第三節(jié) 輿情信息分析
一、輿情的含義
二、輿情信息分析
第四節(jié) 案例分析
一、森林火災(zāi)的綜合風(fēng)險信息分析
二、雷某事件應(yīng)急信息分析
第六章 應(yīng)急信息傳播
第一節(jié) 預(yù)警信息傳播
一、預(yù)警信息傳播方式
二、預(yù)警信息傳播流程
三、預(yù)警信息傳播常見問題
四、提升預(yù)警信息傳播效果的路徑
第二節(jié) 應(yīng)急處置信息傳播
一、應(yīng)急處置信息傳播的功能需求
二、以社交媒體為載體的應(yīng)急處置信息傳播
第三節(jié) 應(yīng)急恢復(fù)信息傳播
第四節(jié) 案例分析
一、案例簡介
二、預(yù)報、預(yù)警情況
三、氣象服務(wù)情況
四、災(zāi)后服務(wù)及相關(guān)工作進展情況
五、存在的問題及改進措施
第七章 應(yīng)急信息管理技術(shù)
第一節(jié) 應(yīng)急信息管理技術(shù)概述
一、應(yīng)急信息管理技術(shù)的含義
二、應(yīng)急信息管理技術(shù)的分類
三、我國的應(yīng)急管理技術(shù)支撐體系建設(shè)狀況
第二節(jié) 應(yīng)急信息獲取和處理技術(shù)
一、應(yīng)急信息獲取與處理技術(shù)的含義
二、應(yīng)急信息的來源
三、應(yīng)急信息獲取與處理的關(guān)鍵技術(shù)
四、應(yīng)急信息獲取與處理技術(shù)的作用
第三節(jié) 應(yīng)急通信技術(shù)
一、應(yīng)急通信技術(shù)的含義
二、應(yīng)急通信系統(tǒng)承擔(dān)的任務(wù)
三、應(yīng)急通信的關(guān)鍵技術(shù)
第四節(jié) 應(yīng)急信息可視化技術(shù)
一、應(yīng)急信息可視化的含義
二、可視化綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)
三、應(yīng)急信息可視化的作用
第五節(jié) 案例分析
一、基于GPS技術(shù)的四川九寨溝.級地震震后人流分析
二、數(shù)據(jù)預(yù)處理
三、基于核密度分析的人口分布模擬
四、災(zāi)區(qū)分值段人口變化分析
五、結(jié)論
第八章 應(yīng)急管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 應(yīng)急管理信息系統(tǒng)含義
一、應(yīng)急管理
二、信息系統(tǒng)
三、應(yīng)急管理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 應(yīng)急管理信息系統(tǒng)的功能
一、預(yù)防預(yù)測和應(yīng)急備案功能
二、應(yīng)急決策和社會資源調(diào)度功能
三、重建管理和評價反思功能
四、信息發(fā)布功能
五、系統(tǒng)管理與維護功能
第三節(jié) 應(yīng)急管理信息系統(tǒng)分類
一、自然災(zāi)害應(yīng)急管理信息系統(tǒng)
二、事故災(zāi)難應(yīng)急管理信息系統(tǒng)
三、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理信息系統(tǒng)
四、社會安全事件應(yīng)急管理信息系統(tǒng)
第四節(jié) 典型應(yīng)急管理信息系統(tǒng)介紹
第九章 應(yīng)急信息共享
第一節(jié) 應(yīng)急信息共享的含義
第二節(jié) 應(yīng)急信息共享組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 應(yīng)急信息共享平臺
一、應(yīng)急信息共享平臺的功能架構(gòu)
二、應(yīng)急信息共享平臺的技術(shù)架構(gòu)
第四節(jié) 應(yīng)急信息共享保障機制
一、政策法規(guī)機制
二、激勵機制
三、監(jiān)督反饋機制
第五節(jié) 案例分析
第十章 應(yīng)急文化與應(yīng)急信息管理
第一節(jié) 應(yīng)急文化
一、應(yīng)急文化的概念
二、應(yīng)急文化的現(xiàn)實意義
三、應(yīng)急文化的重要特征
第二節(jié) 應(yīng)急文化對應(yīng)急信息管理的影響
第三節(jié) 案例分析
第二編 應(yīng)急信息行為
第十一章 自然災(zāi)害突發(fā)事件中應(yīng)急信息傳播要素信任研究
第一節(jié) 應(yīng)急信息管理中信息傳播研究述評
一、自然災(zāi)害應(yīng)急信息來源的信任度研究
二、自然災(zāi)害應(yīng)急信息內(nèi)容的信任度研究
三、自然災(zāi)害應(yīng)急信息傳播渠道的信任度研究
四、自然災(zāi)害應(yīng)急信息接受者的信任度研究
第二節(jié) 應(yīng)急信息管理信息傳播信任因素實證分析
一、問卷設(shè)計
二、問卷收集與統(tǒng)計
三、結(jié)果分析
第三節(jié) 提升突發(fā)事件應(yīng)急信息傳播信任度的對策
一、完善自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急信息傳播政策
二、建立公眾認(rèn)可的自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急信息傳播平臺
三、保證公眾獲取多來源、多渠道的自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)
急信息
四、提高自然災(zāi)害突發(fā)事件傳播中公眾的信息素養(yǎng)
第十二章 長生百白破疫苗事件期間社交媒體的信息擴散行為研究
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 數(shù)據(jù)來源與信息擴散行為分析
一、數(shù)據(jù)來源
二、信息擴散行為分析
第三節(jié) 長生百白破疫苗事件信息擴散特點
一、初始信息內(nèi)容較零散、不精確
二、媒體反應(yīng)迅速
三、短時間內(nèi)引發(fā)熱烈討論，焦點度極高
四、微博自身特性使其具有多種輿論功能
第四節(jié) 啟示
一、加強信息擴散行為監(jiān)測，降低謠言的傳播機會
二、發(fā)布公眾易于理解的應(yīng)急預(yù)警信息
三、高度同質(zhì)化、封閉的小圈子可能會導(dǎo)致“信息窄化”
第十三章 長生百白破疫苗事件中公眾應(yīng)急信息搜尋行為研究
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 研究的理論基礎(chǔ)
一、ASK 理論與信息檢索交互過程的情景模型
二、意義建構(gòu)理論與 Dervin 的意義建構(gòu)三角模型
三、Wilson信息搜尋模型
第三節(jié) 研究設(shè)計
一、問題陳述
二、研究方法
三、調(diào)研內(nèi)容
第四節(jié) 結(jié)果分析
一、樣本的人口統(tǒng)計學(xué)特征
二、信息搜尋行為分析
第五節(jié) 總結(jié)與討論