1 導(dǎo)論
1.1 研究目的與意義
1.2 主要內(nèi)容
1.3 研究方法
1.4 相關(guān)研究現(xiàn)狀分析
1.5 相關(guān)說(shuō)明
2 杭州絲綢內(nèi)涵的界定
2.1 杭州絲綢的指代性
2.2 產(chǎn)品范疇的杭州絲綢
2.3 產(chǎn)地范疇的杭州絲綢
3 杭州絲綢認(rèn)知評(píng)價(jià)影響機(jī)理質(zhì)性分析
3.1 研究設(shè)計(jì)
3.2 杭州絲綢質(zhì)性資料采集
3.3 杭州絲綢數(shù)據(jù)編碼
3.4 理論模型構(gòu)建與研究假設(shè)提出
4 杭州絲綢認(rèn)知評(píng)價(jià)作用機(jī)制實(shí)證分析
4.1 理論基礎(chǔ)
4.2 實(shí)證研究
4.3 杭州絲綢認(rèn)知評(píng)價(jià)體系說(shuō)明
5 群體差異下的杭州絲綢認(rèn)知評(píng)價(jià)
5.1 產(chǎn)品知識(shí)
5.2 關(guān)聯(lián)信息
5.3 產(chǎn)品表現(xiàn)
5.4 服務(wù)表現(xiàn)
5.5 品牌表現(xiàn)
5.6 社會(huì)責(zé)任
5.7 文化內(nèi)涵
6 提升杭州絲綢整體評(píng)價(jià)的建議
6.1 產(chǎn)品知識(shí)普及策略
6.2 關(guān)聯(lián)信息暢通策略
6.3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)改進(jìn)策略
6.4 服務(wù)提升策略
6.5 品牌建設(shè)策略
6.6 社會(huì)責(zé)任感培育策略
6.7 文化內(nèi)涵引領(lǐng)策略
7 研究結(jié)論與展望
7.1 研究結(jié)論
7.2 研究展望
附錄
附錄l 訪談素材原始語(yǔ)句列舉
附錄2 調(diào)查問(wèn)卷
參考文獻(xiàn)