章 移動商務(wù)的概念
節(jié) 移動商務(wù)的產(chǎn)生
第二節(jié) 移動商務(wù)的內(nèi)容
第三節(jié) 移動商務(wù)的分類與層次
第四節(jié) 移動商務(wù)的價值鏈
第五節(jié) 移動商務(wù)系統(tǒng)的機(jī)理
第二章 移動商務(wù)流程與運(yùn)作模式
節(jié) 移動商務(wù)的運(yùn)作模式與價值鏈分析
第二節(jié) 移動商務(wù)環(huán)境下的物流與供應(yīng)鏈管理
第三節(jié) 移動商務(wù)中產(chǎn)業(yè)鏈成員的發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) I-Mode模式給移動商務(wù)企業(yè)的啟示
第五節(jié) 移動商務(wù)的典型應(yīng)用
第三章 移動商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)通信平臺
節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與Internet技術(shù)
第二節(jié) EDI增值網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
第三節(jié) 移動通信基礎(chǔ)與移動計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
第四節(jié) 移動通信技術(shù)簡介
第五節(jié) 其他相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用
第四章 移動商務(wù)的安全及其相關(guān)技術(shù)
節(jié) 移動商務(wù)的安全概述
第二節(jié) 移動網(wǎng)絡(luò)的安全性
第三節(jié) 移動商務(wù)安全技術(shù)
第四節(jié) 移動支付形式和移動支付系統(tǒng)
第五節(jié) 移動商務(wù)安全應(yīng)用
第五章 移動商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與法律保障
節(jié) 移動商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第二節(jié) 影響移動商務(wù)發(fā)展的法律問題
第三節(jié) 移動商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益問題
第四節(jié) 移動商務(wù)的立法環(huán)境與原則
第五節(jié) 移動商務(wù)呼喚新法律
第六章 企業(yè)移動商務(wù)的創(chuàng)建和運(yùn)行維護(hù)
節(jié) 企業(yè)移動商務(wù)創(chuàng)建的影響因素和相關(guān)步驟
第二節(jié) 企業(yè)移動商務(wù)創(chuàng)建的目的和前期評估
第三節(jié) 企業(yè)移動商務(wù)創(chuàng)建的準(zhǔn)備
第四節(jié) 企業(yè)移動商務(wù)的創(chuàng)建實施
第五節(jié) 企業(yè)移動商務(wù)的運(yùn)行和維護(hù)
第七章 移動商務(wù)發(fā)展策略與現(xiàn)代企業(yè)管理
節(jié) 移動商務(wù)與企業(yè)資源管理
第二節(jié) 移動商務(wù)與客戶關(guān)系管理
第三節(jié) 移動商務(wù)與新型組織發(fā)展
第四節(jié) 移動商務(wù)營銷
第五節(jié) 移動商務(wù)發(fā)展策略
第八章 移動商務(wù)是社會發(fā)展的必然
節(jié) 移動商務(wù)的優(yōu)勢和效益
第二節(jié) 移動商務(wù)發(fā)展的推動因素
第三節(jié) 移動商務(wù)發(fā)展的制約因素
第四節(jié) 發(fā)展移動商務(wù)應(yīng)采取的對策
第五節(jié) 移動商務(wù)市場預(yù)測分析與展望
參考文獻(xiàn)
后記
附：中國移動商務(wù)管理師水平證書考試，全國高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)專業(yè)（移動商務(wù)管理方向）《移動商務(wù)導(dǎo)論》考試大綱