模塊一　GSP概述　 001
項(xiàng)目一　走近GSP　 001
知識(shí)導(dǎo)圖　 002
單元一　認(rèn)知GSP　 003
單元二　實(shí)施GSP　 007
單元三　GSP監(jiān)督管理　 008
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 011
學(xué)以致用　 012
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　參觀藥品零售企業(yè)　 012
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 013

模塊二　機(jī)構(gòu)與人員　 015
項(xiàng)目二　組織機(jī)構(gòu)建設(shè)與人員管理　 015
知識(shí)導(dǎo)圖　 016
單元一　組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé)　 017
單元二　人員與培訓(xùn)　 021
單元三　健康檢查及衛(wèi)生管理　 028
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 031
學(xué)以致用　 033
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 034

模塊三　采購(gòu)與驗(yàn)收　 035
項(xiàng)目三　采購(gòu)管理　 035
知識(shí)導(dǎo)圖　 036
單元一　藥品采購(gòu)程序　 037
單元二　藥品采購(gòu)計(jì)劃　 040
單元三　購(gòu)銷合同管理　 042
單元四　首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種　 046
單元五　發(fā)票、記錄及質(zhì)量評(píng)審　 049
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 051
學(xué)以致用　 053
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　審核首營(yíng)企業(yè)　 054
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三　審核首營(yíng)品種　 054
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 055
項(xiàng)目四　收貨與驗(yàn)收　 057
知識(shí)導(dǎo)圖　 058
單元一　收貨與驗(yàn)收的要求與程序　 059
單元二　驗(yàn)收的主要內(nèi)容　 061
單元三　驗(yàn)收方法　 067
單元四　不合格藥品控制　 069
單元五　藥品質(zhì)量檔案與信息管理　 070
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 072
學(xué)以致用　 074
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四　驗(yàn)收購(gòu)進(jìn)藥品　 074
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 075

模塊四　儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)　 077
項(xiàng)目五　設(shè)施與設(shè)備　 077
知識(shí)導(dǎo)圖　 078
單元一　設(shè)施設(shè)備的分類和配置原則　 079
單元二　倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施設(shè)備　 081
單元三　藥品零售企業(yè)的設(shè)施設(shè)備　 086
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 087
學(xué)以致用　 089
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五　倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備的配置及管理　 089
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 090
項(xiàng)目六　校準(zhǔn)與驗(yàn)證　 092
知識(shí)導(dǎo)圖　 093
單元一　驗(yàn)證概述　 094
單元二　驗(yàn)證實(shí)施　 101
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 110
學(xué)以致用　 111
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 112
項(xiàng)目七　儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)　 113
知識(shí)導(dǎo)圖　 114
單元一　藥品儲(chǔ)存　 115
單元二　藥品養(yǎng)護(hù)　 120
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 129
學(xué)以致用　 131
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六　藥品入庫(kù)儲(chǔ)存與溫濕度監(jiān)控　 131
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 133
項(xiàng)目八　冷鏈藥品管理　 135
知識(shí)導(dǎo)圖　 136
單元一　冷鏈藥品管理概述　 137
單元二　冷鏈設(shè)施設(shè)備　 138
單元三　冷鏈流程控制　 142
單元四　冷鏈過(guò)程管理　 146
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 150
學(xué)以致用　 151
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 151

模塊五　銷售與運(yùn)輸　 153
項(xiàng)目九　銷售和售后管理　 153
知識(shí)導(dǎo)圖　 154
單元一　銷售管理　 155
單元二　拆零及特殊管理藥品的銷售　 162
單元三　售后管理　 165
單元四　其他相關(guān)要求　 166
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 170
學(xué)以致用　 172
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七　藥品陳列　 172
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 173
項(xiàng)目十　出庫(kù)與運(yùn)輸　 175
知識(shí)導(dǎo)圖　 176
單元一　藥品出庫(kù)　 177
單元二　藥品運(yùn)輸　 179
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 185
學(xué)以致用　 187
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 187

模塊六　系統(tǒng)管理　 189
項(xiàng)目十一　質(zhì)量管理體系文件　 189
知識(shí)導(dǎo)圖　 190
單元一　質(zhì)量管理體系文件概述　 191
單元二　質(zhì)量管理體系文件的管理　 195
單元三　質(zhì)量管理體系文件示例　 201
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 209
學(xué)以致用　 211
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 211
項(xiàng)目十二　計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)　 213
知識(shí)導(dǎo)圖　 214
單元一　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本要求　 215
單元二　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用　 219
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 222
學(xué)以致用　 224
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 225
項(xiàng)目十三　質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理　 226
知識(shí)導(dǎo)圖　 227
單元一　藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理　 228
單元二　藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理　 233
穩(wěn)扎穩(wěn)打　 238
學(xué)以致用　 239
學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)　 240

穩(wěn)扎穩(wěn)打參考答案　 241

附錄一　藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局令第28號(hào)）　 244

附錄二　國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局公告　 259

參考文獻(xiàn)　 271