推薦序
前言 
 
認知篇：工業(yè)（B2B）企業(yè)為什么要打造強勢品牌？
第1章 強勢品牌能驅(qū)動業(yè)績可持續(xù)增長　?。?003
品牌，讓工業(yè)（B2B）企業(yè)做小池塘里的大魚  ／ 004
成為客戶心智中的，甚至選擇  ／ 007
成功打造強勢品牌的三大基石  ／ 009
品牌是影，企業(yè)是樹，產(chǎn)品是根  ／ 012
品牌高溢價，來自“臺下十年功”  ／ 014
品牌是戰(zhàn)略工具，也是競爭利器  ／ 016
品牌引領(lǐng)營銷走向以客戶為中心  ／ 018
品牌幫助業(yè)務(wù)人員重構(gòu)銷售邏輯  ／ 021
◎本章小結(jié)  ／ 023
第2章 工業(yè)（B2B）企業(yè)打造強勢品牌的 12 個認知誤區(qū)  ／ 025
誤區(qū) 1：工業(yè)企業(yè)不需要做強勢品牌  ／ 026
誤區(qū) 2：打造強勢品牌需要很長時間  ／ 027
誤區(qū) 3：打造強勢品牌需要花很多錢  ／ 028
誤區(qū) 4：打造強勢品牌就是為了出名  ／ 029
誤區(qū) 5：打造強勢品牌就是投放廣告  ／ 030
誤區(qū) 6：以產(chǎn)品質(zhì)量求生存  ／ 031
誤區(qū) 7：金杯銀杯不如用戶的口碑  ／ 032
誤區(qū) 8：在行業(yè)里名氣很大，就是強勢品牌  ／ 034
誤區(qū) 9：把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致，自然就是強勢品牌  ／ 035
誤區(qū) 10：打造強勢品牌是大公司才能玩得起的游戲  ／ 036
誤區(qū) 11：打造強勢品牌就是把營銷推廣工作做好  ／ 037
誤區(qū) 12：打造強勢品牌是公司市場部的職責  ／ 038
◎本章小結(jié)  ／ 039
 
方法篇 工業(yè)（B2B）企業(yè)強勢品牌打造七步法
第3章 步：市場調(diào)研  ／ 043
重點客戶訪談與調(diào)研  ／ 044
老板（高層）戰(zhàn)略意圖調(diào)研  ／ 047
骨干團隊深度訪談  ／ 051
供應(yīng)商及合作伙伴調(diào)研  ／ 053
競爭對手信息搜集與分析  ／ 054
行業(yè)調(diào)研與資源整合  ／ 056
PEST 經(jīng)營大環(huán)境調(diào)研  ／ 058
◎本章小結(jié)  ／ 059
第4章 第二步：品牌定位  ／ 060
客戶是如何尋求解決方案的？  ／ 061
品牌定位 = 品類 角色 核心價值點  ／ 063
擁有一個“造房子”的夢想  ／ 065
品類：不做，就做  ／ 066
角色：認識你自己  ／ 068
核心價值：不怕貴，就怕貴得沒道理  ／ 070
一切產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上都是服務(wù)業(yè)  ／ 071
質(zhì)量好不好，到底誰說了算？  ／ 074
沿著“專精特新”之路，打造強勢品牌  ／ 077
◎本章小結(jié)  ／ 080
第5章 第三步：品牌塑造  ／ 082
品牌塑造基本功：企業(yè)形象識別系統(tǒng)  ／ 083
工業(yè)（B2B）企業(yè)價值呈現(xiàn)的 18 種產(chǎn)品文件  ／ 084
銷售人員的 7 種常規(guī)武器  ／ 085
如何撰寫典型應(yīng)用案例？  ／ 087
如何撰寫渠道招商手冊？  ／ 092
品牌塑造，不是虛假包裝  ／ 095
◎本章小結(jié)  ／ 096
第6章 第四步：平臺搭建  ／ 097
新媒體方興未艾，全網(wǎng)營銷勢在必行  ／ 097
全網(wǎng)營銷之天網(wǎng)九式  ／ 100
全網(wǎng)營銷之地網(wǎng)九式  ／ 106
全網(wǎng)營銷之人網(wǎng)九式  ／ 112
微信：B2B 營銷工具  ／ 118
微信群常見的八大類型  ／ 121
微信群在 B2B 營銷中的五大作用  ／ 125
工業(yè)（B2B）企業(yè)要不要上抖音、視頻號？  ／ 129
◎本章小結(jié)  ／ 131
第7章 第五步：公關(guān)借勢  ／ 132
工業(yè)（B2B）企業(yè)公關(guān)常見 6 類方法  ／ 133
工業(yè)（B2B）企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會的九大好處  ／ 133
技術(shù)研討會和交流會的 5 種組織形式  ／ 136
與行業(yè)媒體深度合作的 8 個常規(guī)項目  ／ 141
展會對工業(yè)（B2B）企業(yè)的八大作用  ／ 145
工業(yè)（B2B）企業(yè)高效參加展會五步法  ／ 147
工具模板：展會選擇權(quán)重與量化評價表  ／ 150
◎本章小結(jié)  ／ 152
第8章 第六步：品牌傳播  ／ 154
“流量為王”即將過去，“同道為伍”正在到來  ／ 155
全網(wǎng)營銷：魚在哪里，我們就應(yīng)該在哪里  ／ 157
大道至簡，工業(yè)（B2B）企業(yè)品牌傳播的“3C 模式”  ／ 160
傳播媒介：全網(wǎng)品牌接觸點管控  ／ 162
社群運營：學習分享型微信群成員矩陣圖  ／ 165
客戶驗廠：工業(yè)（B2B）企業(yè)參觀驗廠常見六大錯誤操作  ／ 168
工業(yè)（B2B）企業(yè)文章通訊撰寫的八大常規(guī)類型  ／ 172
◎本章小結(jié)  ／ 175
第9章 第七步：品牌評估  ／ 176
工業(yè)（B2B）企業(yè)客戶滿意度調(diào)查 3 種實用方法  ／ 178
老板（高層）互訪：構(gòu)建 3A 客戶關(guān)系  ／ 190
銷售：懂銷售的市場部才有存在感  ／ 195
市場運營團隊：品牌“三度”實用評價體系  ／ 198
工業(yè)（B2B）企業(yè)品牌運營現(xiàn)狀評估簡表  ／ 199
什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型？  ／ 200
工業(yè)（B2B）企業(yè)營銷為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？  ／ 203
工業(yè)（B2B）企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大目標  ／ 208
◎本章小結(jié)  ／ 211
 
運營篇 市場部與工業(yè)（B2B）企業(yè)品牌運營
第10章 工業(yè)（B2B）企業(yè)市場部組建  ／ 215
工業(yè)（B2B）企業(yè)市場部的設(shè)立及其 5 個主要職能  ／ 215
工業(yè)（B2B）企業(yè)市場部工作的 3 個基本點  ／ 218
工業(yè)（B2B）企業(yè)市場部工作“三大紀律八項注意”  ／ 220
提升工業(yè)（B2B）企業(yè)市場部戰(zhàn)斗力的五大法寶  ／ 223
拯救工業(yè)（B2B）企業(yè)市場人  ／ 226
◎本章小結(jié)  ／ 228
第11章 銷售支持和管控工作  ／ 229
工業(yè)（B2B）企業(yè)銷售人員工作十大瓶頸  ／ 229
工業(yè)（B2B）企業(yè)銷售人員培訓“六脈神劍”  ／ 234
中小 B2B 企業(yè)樣板市場打造六字訣  ／ 237
工業(yè)（B2B）企業(yè)樣板市場推廣十法  ／ 240
如何防止客戶跟著骨干銷售流失  ／ 242
◎本章小結(jié)  ／ 245
第12章 日常運營與管理  ／ 246
工業(yè)（B2B）企業(yè)市場部管理六大基石  ／ 246
市場部物料管理制度與模板  ／ 250
開好部門例會的“三板斧”  ／ 252
工業(yè)（B2B）企業(yè)部門例會的 5 項常規(guī)內(nèi)容  ／ 255
市場部績效考核制度與模板  ／ 260
◎本章小結(jié)  ／ 263
致 謝  ／ 264