第1章 電子商務產(chǎn)生的背景
1.1 電子商務社會生態(tài)
1.1.1 國家生態(tài)
1.1.2 經(jīng)濟生態(tài)
1.1.3 學科生態(tài)
1.2 電子商務工程生態(tài)
1.2.1 大數(shù)據(jù)生態(tài)
1.2.2 云計算生態(tài)
1.2.3 物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)
1.2.4 人工智能生態(tài)
1.2.5 區(qū)塊鏈生態(tài)
1.3 電子商務創(chuàng)新生態(tài)
1.3.1 虛擬購物環(huán)境
1.3.2 智能配送
1.3.3 智能客服
1.3.4 移動支付
1.3.5 元宇宙
1.4 本章數(shù)學思想體系結(jié)構(gòu)
1.5 本章小結(jié)
第2章 電子商務基礎知識
2.1 電子商務專屬基礎知識
2.1.1 電子商務基本概念
2.1.2 電子商務體系結(jié)構(gòu)
2.1.3 電子商務基礎模型
2.1.4 電子商務交易
2.1.5 電子商務消費者
2.1.6 電子商務企業(yè)
2.2 電子商務相關基礎知識
2.2.1 物流基礎知識
2.2.2 市場營銷學基礎知識
2.2.3 網(wǎng)絡安全基礎知識
2.2.4 數(shù)字貨幣基礎知識
2.2.5 金融基礎知識
2.2.6 計算機基礎知識
2.2.7 會計學基礎知識
2.2.8 管理科學與工程基礎知識
2.2.9 電子商務法律基礎知識
2.2.10 數(shù)字社會基礎知識
2.3 本章數(shù)學思想體系結(jié)構(gòu)
2.4 本章小結(jié)
第3章 電子商務基礎模型
3.1 基礎模型
3.1.1 B2B
3.1.2 B2C
3.1.3 C2C
3.1.4 O2O
3.1.5 G2G
3.1.6 O2On
3.2 模型演變及新組態(tài)：模型組合
3.2.1 模型組態(tài)的成型分析
3.2.2 模型組態(tài)的理論分析
3.3 本章數(shù)學思想體系結(jié)構(gòu)
3.4 本章小結(jié)
第4章 電子商務體系結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)
4.1 體系結(jié)構(gòu)組成原理
4.1.1 體系結(jié)構(gòu)的定義
4.1.2 常見的體系結(jié)構(gòu)風格
4.2 電子商務重要組件
4.2.1 通用組件
4.2.2 特有組件
4.3 電子商務體系結(jié)構(gòu)風格
4.3.1 云體系結(jié)構(gòu)風格
4.3.2 分層風格
4.3.3 柔性體系結(jié)構(gòu)風格
4.3.4 管道—過濾器風格
4.3.5 面向?qū)ο箫L格
4.3.6 事件驅(qū)動風格
4.4 電子商務體系結(jié)構(gòu)協(xié)議
4.4.1 SSL協(xié)議
4.4.2 SET協(xié)議
4.4.3 消息協(xié)議
4.4.4 容錯協(xié)議
4.4.5 共享協(xié)議
4.5 電子商務系統(tǒng)案例
4.5.1 業(yè)務架構(gòu)設計實際案例
4.5.2 數(shù)據(jù)架構(gòu)設計實際案例
4.5.3 技術架構(gòu)實際案例
4.6 本章數(shù)學思想體系結(jié)構(gòu)
4.7 本章小結(jié)
第5章 電子商務系統(tǒng)基本工作原理
5.1 電子商務生產(chǎn)原理
5.1.1 電子商務產(chǎn)品
5.1.2 傳統(tǒng)生產(chǎn)模式和電子商務生產(chǎn)模式
5.1.3 電子商務生產(chǎn)管理
5.2 電子商務交易原理
5.2.1 傳統(tǒng)商務與電子商務
5.2.2 電子商務交易信用風險
5.2.3 電子商務交易平臺
5.3 電子商務流通原理
5.3.1 傳統(tǒng)商品流通模式
5.3.2 電子商務流通模式
5.3.3 電子商務對商品流通的影響
5.3.4 電子商務流通組織創(chuàng)新
5.4 電子商務消費原理
5.4.1 網(wǎng)絡消費者分析
5.4.2 電子商務對消費的影響
5.4.3 電子商務時代的消費特點
5.5 本章數(shù)學思想體系結(jié)構(gòu)
5.6 本章小結(jié)
第6章 電子商務理論應用與案例分析
6.1 經(jīng)典電子商務——京東
6.1.1 京東的發(fā)展概述
6.1.2 京東的商業(yè)運營
6.1.3 京東的商業(yè)創(chuàng)新
6.2 跨境電子商務——小紅書
6.2.1 小紅書的發(fā)展概述
6.2.2 小紅書的商業(yè)運營
6.2.3 小紅書的商業(yè)創(chuàng)新
6.3 新零售電子商務——美團
6.3.1 美團的發(fā)展概述
6.3.2 美團的商業(yè)運營
6.3.3 美團的商業(yè)創(chuàng)新
6.4 本章數(shù)學思想體系結(jié)構(gòu)
6.5 本章小結(jié)
附錄
附錄A 部分符號和縮略語說明
附錄B 圖表清單
附錄C 全書知識邏輯關系圖
參考文獻
后記