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商務(wù)談判與溝通(第3版)

商務(wù)談判與溝通(第3版)

定 價(jià):¥69.00

作 者: 李逾男,楊學(xué)艷 編
出版社: 北京理工大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787568298681 出版時(shí)間: 2021-06-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 237 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書是高等院校工商管理、市場(chǎng)營銷專業(yè)的基礎(chǔ)必修課程,也是經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)的主干課程。“商務(wù)談判與溝通”是一門理論性強(qiáng)、實(shí)踐能力要求高的綜合性學(xué)科。本書以現(xiàn)代商務(wù)談判理論為指導(dǎo),主要就商務(wù)談判與溝通的理論與實(shí)務(wù)進(jìn)行了比較系統(tǒng)的介紹。本書介紹了商務(wù)談判與溝通的基本含義、原則、特點(diǎn)、形式、內(nèi)容;商務(wù)談判的基本過程、過程控制、策略與技巧;商務(wù)談判的心理、溝通方法與技巧、商務(wù)談判的禮儀等內(nèi)容。本書讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作,強(qiáng)化學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的能力,充分體現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。

作者簡(jiǎn)介

  李逾男,女,山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)訪問學(xué)者,中央財(cái)政支持重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)負(fù)責(zé)人、連鎖經(jīng)營管理 教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、“商務(wù)談判與溝通”省級(jí)精品課程負(fù)責(zé)人,主講《市場(chǎng)營銷》、《 貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》、《連鎖企業(yè)門店運(yùn)營與管理》省級(jí)精品課程。學(xué)院教學(xué)名師、 青年骨 、院級(jí)教學(xué)能手, 營銷師、企業(yè)培訓(xùn)師、營銷師職業(yè)資格鑒定考評(píng)師。主持省級(jí)以上課題5項(xiàng),獲山東省高等學(xué)校 教材一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)。曾獲山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院說課競(jìng)賽 名、教學(xué)技能大賽一等獎(jiǎng);獲山東省供銷社“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄H坊市青年科技獎(jiǎng);獲 論文一等獎(jiǎng)、山東省軟科學(xué) 成果二等獎(jiǎng)、全國供銷合作總社教學(xué)科研成果三等獎(jiǎng)、濰坊市社會(huì)科學(xué)一等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

圖書目錄

學(xué)習(xí)情境一 商務(wù)談判的了解與準(zhǔn)備
項(xiàng)目一 商務(wù)談判概述
任務(wù)一 了解商務(wù)談判
任務(wù)二 商務(wù)談判的類型、形式和內(nèi)容
項(xiàng)目二 商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備
任務(wù)一 商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備
任務(wù)二 商務(wù)談判方案的制定
任務(wù)三 商務(wù)談判隊(duì)伍的組織與管理
學(xué)習(xí)情境二 商務(wù)談判的實(shí)施過程
項(xiàng)目三 商務(wù)談判的開局
任務(wù)一 商務(wù)談判開局氣氛的營造
任務(wù)二 開場(chǎng)陳述
任務(wù)三 商務(wù)談判開局的策略
項(xiàng)目四 商務(wù)談判的報(bào)價(jià)與磋商
任務(wù)一 報(bào)價(jià)
任務(wù)二 討價(jià)還價(jià)
任務(wù)三 讓步策略
任務(wù)四 談判僵局的處理
項(xiàng)目五 商務(wù)談判的成交與簽約
任務(wù)一 商務(wù)談判的成交與促成
任務(wù)二 商務(wù)談判的簽約
學(xué)習(xí)情境三 商務(wù)談判實(shí)務(wù)
項(xiàng)目六 商務(wù)談判心理
任務(wù)一 商務(wù)談判心理概述
任務(wù)二 商務(wù)談判的心理分析
任務(wù)三 商務(wù)談判心理的運(yùn)用技巧
項(xiàng)目七 商務(wù)談判的溝通
任務(wù)一 商務(wù)談判溝通概述
任務(wù)二 商務(wù)談判溝通技巧
任務(wù)三 商務(wù)談判語言藝術(shù)
項(xiàng)目八 商務(wù)談判禮儀
任務(wù)一 商務(wù)談判禮儀的概述
任務(wù)二 商務(wù)談判中的禮儀
任務(wù)三 國際商務(wù)談判禮儀
參考文獻(xiàn)

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