第一章　用思維導圖了解社群
第一節(jié)  移動互聯(lián)網時代：站在社群經濟的風口上 / 3
第二節(jié)  人以群分，到底什么是“社群” / 6
第三節(jié)  了解社群的組成模式 / 9
第四節(jié)  拆解社群的特點與原則 / 13
第二章　梳理思維，快速構建你的社群
第一節(jié)  把握“興趣圈”，是建群的底層邏輯 / 19
第二節(jié)  抓住痛點，鎖定目標人群 / 22
第三節(jié)  建立信任，搭建社群基石 / 25
第四節(jié)  做好架構規(guī)劃，社群管理更清晰 / 28
第五節(jié)  獨特的社群規(guī)則，決定社群氣質 / 30
一、人員引入的規(guī)則 / 30
二、人員入群后的規(guī)則 / 32
三、交流和分享的規(guī)則 / 34
四、社群的淘汰規(guī)則 / 35
第六節(jié)  掌握五大原則，有效經營社群 / 37
一、粉絲的力量 / 38
二、策劃讓粉絲有參與感的活動 / 39
三、建立線上和線下的聯(lián)動 / 39
四、打造核心社群才能領跑整個群體 / 40
五、沉淀用戶，建設社群文化是訣竅 / 41
第七節(jié)  強化互動，延長社群生命力 / 43
一、讓粉絲產生參與感 / 43
二、滿足粉絲的需求很重要 / 45
三、多收集粉絲感興趣的話題 / 48
四、及時與粉絲進行交流 / 49
第八節(jié)  擴張社群矩陣，眾人拾柴火焰高 / 50
一、擴大規(guī)模的要點 / 50
二、構建專業(yè)的線上運營團隊 / 52
第三章　社群營銷：“小而美”撬動大流量
第一節(jié)  明確社群目標，讓營銷方向聚焦 / 57
一、基于經濟目標的社群營銷 / 57
二、基于人脈發(fā)展的社群營銷 / 58
三、基于興趣的社群營銷 / 59
四、基于品牌塑造的社群營銷 / 59
第二節(jié)  以產品為核心進行營銷 / 61
一、社群營銷，要突出產品的“殺手級痛點” / 61
二、注意收集產品的改進意見 / 62
三、營銷時要提升用戶的參與度 / 64
第三節(jié)  根據(jù)社群人員推廣營銷方案 / 65
一、群主通過號召力發(fā)動推廣 / 65
二、鼓勵核心用戶進行分享和推廣 / 66
三、營銷過程中篩選種子用戶 / 67
第四節(jié)  抓住時勢，“快、準、狠”地營銷 / 69
一、借助時勢，出手一定要快 / 70
二、找尋熱點，話題一定要準 / 71
三、流量轉化，關聯(lián)一定要狠 / 73
第五節(jié)  線下線上聯(lián)動，引爆營銷效果 / 74
第六節(jié)  借力使力，讓營銷事半功倍 / 78
一、將網紅經濟和社群營銷結合在一起 / 78
二、社群營銷可以通過互推來置換用戶 / 80
第七節(jié)  常見的社群營銷模式 / 82
一、微信群、朋友圈等私域營銷 / 82
二、自媒體賬號等公開推廣 / 84
三、加盟制的快速引流 / 85
第四章　解構社群傳播效應，引爆社群裂變
第一節(jié)  粉絲是信息傳播的主力軍 / 91
一、將用戶轉化為粉絲 / 92
二、粉絲協(xié)助社群推廣 / 94
第二節(jié)  優(yōu)質內容是引爆裂變的前提 / 96
一、做用戶“看得到”的優(yōu)質內容 / 96
二、與時俱進，快速迭代的內容才始終優(yōu)質 / 98
第三節(jié)  讓子彈飛，強化傳播的長尾效應 / 100
一、持續(xù)輸出，才能建立長尾效應 / 100
二、全面開花，加強內容的長尾效應 / 102
第四節(jié)  病毒式傳播，引爆社群熱度 / 104
第五節(jié)  打好感情牌，帶來高效率傳播 / 109
第六節(jié)  抓住社群傳播中的明星效應 / 113
一、社群“造星”，是明星效應的基礎 / 113
二、引爆社群的明星效應 / 115
第五章　互聯(lián)網5G時代，玩轉新社群模式
第一節(jié)  什么是引爆社群的4C法則 / 119
第二節(jié)  連接思維，打開社群傳播鏈條 / 123
一、連接的鏈式反應 / 124
二、連接思維的運營重點 / 124
三、連接思維面向的對象是弱關系 / 126
第三節(jié)  適合的互聯(lián)網媒介，助力社群構建 / 127
第四節(jié) 建立虛擬社區(qū)，升級社群連接 / 131
第五節(jié)  基于位置搜索，打造社群聯(lián)動 / 135
第六節(jié)  大數(shù)據(jù)技術，促成社群爆發(fā)式增長 / 138
一、利用大數(shù)據(jù)篩選投放社群廣告 / 139
二、利用大數(shù)據(jù)分析鎖定用戶畫像 / 140
第七節(jié)  分銷模式，讓社群“眾人拾柴火焰高” / 142
第六章　做好社群品牌化的秘訣
第一節(jié)  品牌化，讓社群陪伴粉絲 / 147
第二節(jié)  社群Logo與粉絲標簽 / 151
一、社群Logo的設計要點 / 151
二、設置有特色的用戶標簽 / 152
第三節(jié)  社群專用詞，彰顯品牌文化 / 155
第四節(jié)  社群品牌化，需要“好故事” / 158
第五節(jié)  品牌儀式感維護粉絲的社群習慣 / 161
第六節(jié)  借助種子用戶反哺社群品牌 / 164
第七章　社群經濟的落地與未來之路
第一節(jié)  激活“羊群效應”，促成社群變現(xiàn) / 169
一、做超出預期的服務，激活“頭羊” / 170
二、助推“羊群效應”，鼓勵用戶曬單發(fā)言 / 171
第二節(jié)  知識的價值，借助社群體現(xiàn) / 173
第三節(jié)  會員體系，用服務征得人心 / 176
第四節(jié)  打造社群價，實現(xiàn)多方共贏 / 179
第五節(jié)  塑造爆品，硬核產品打穿市場 / 183
第六節(jié)  跨界合作，利用影響力變現(xiàn) / 187