序
前言
第一章 體育營銷的特質(zhì)
第一節(jié) NBA與全球營銷戰(zhàn)略
第二節(jié) 體育市場的蕭條與衰退
第三節(jié) 體育市場的競爭
第四節(jié) 體育營銷的定義
第五節(jié) 體育領(lǐng)域的“營銷近視癥”
第六節(jié) 體育營銷領(lǐng)域的發(fā)展歷程
第七節(jié) 體育營銷的獨特性
第二章 戰(zhàn)略營銷管理
第一節(jié) 體育戰(zhàn)略
第二節(jié) 市場營銷計劃過程
第三節(jié) 戰(zhàn)略步驟一：制定愿景、定位和目標(biāo)
第四節(jié) 戰(zhàn)略步驟二：制定戰(zhàn)略目標(biāo)
第五節(jié) 戰(zhàn)略步驟三：制訂票務(wù)營銷、銷售和服務(wù)計劃
第六節(jié) 戰(zhàn)略步驟四：將營銷計劃整合至更廣泛的戰(zhàn)略資源分配中
第七節(jié) 戰(zhàn)略步驟五：控制和評估計劃的實施
第八節(jié) 票務(wù)營銷、銷售和服務(wù)的“八點計劃”模型
第三章 了解體育消費者
第一節(jié) 社會化、參與和忠誠
第二節(jié) 環(huán)境因素
第三節(jié) 個人因素
第四節(jié) 制定決策
第四章 體育產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研
第一節(jié) 信息源
第二節(jié) 體育和娛樂市場調(diào)研的用戶
第三節(jié) 市場調(diào)研在體育產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用
第四節(jié) 正確調(diào)研的要點
第五章 市場細分
第一節(jié) 什么是市場細分？
第二節(jié) 細分依據(jù)
第三節(jié) 市場細分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的整合
第六章 體育產(chǎn)品
第一節(jié) 什么是體育產(chǎn)品？
第二節(jié) 體育產(chǎn)品的核心及延伸
第三節(jié) 草根觀點
第四節(jié) 體育產(chǎn)品策略中的關(guān)鍵問題
……
第七章 管理體育品牌
第八章 銷售與服務(wù)
第九章 贊助、合作伙伴關(guān)系和激活作用
第十章 促銷和付費媒體
第十一章 公共關(guān)系
第十二章 體育社交媒體
第十三章 核心產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品的分銷
第十四章 體育營銷的法律問題
第十五章 整合管理
鳴謝