目錄
第1章 項(xiàng)目管理方法論 1
雷克斯汽車(chē)公司 1
弗雷斯衛(wèi)生保健公司 2
克拉克水龍頭公司 3
制定方法體系 4
柯妮科公司 6
并購(gòu)難題 8
贊恩公司 14
第2章 項(xiàng)目管理的實(shí)施 17
康姆斯工程公司 17
威廉姆斯機(jī)床公司 18
難以駕馭的員工 19
梅肯公司 20
科爾多瓦研究小組 21
科迪斯塑料公司 21
企業(yè)資源規(guī)劃項(xiàng)目 22
項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí) 28
向高層推銷(xiāo)項(xiàng)目管理 29
新的CIO 31
無(wú)形的發(fā)起人 33
平衡分析決策（A） 35
平衡分析決策（B） 38
項(xiàng)目審計(jì) 39
第3章 項(xiàng)目管理文化 41
考莫工具和模具公司（A） 41

考莫工具和模具公司（B） 43
阿帕切族金屬制品公司 45
哈勒專(zhuān)業(yè)制造公司 46
科羅納多通信公司 46
光芒國(guó)際 48
執(zhí)行理事 49
紅石集團(tuán) 52
第4章 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu) 54
恒星通信公司 54
法戈食品公司 57
政府項(xiàng)目管理 59
瀑布工程公司 60
懷特制造公司 63
馬堤希建筑公司 64
第5章 人力資源協(xié)商 66
杜克化學(xué)公司 66
美國(guó)國(guó)際電子 68
卡爾遜項(xiàng)目 70
溝通失敗 71
第6章 項(xiàng)目估算 75
卡皮塔爾工業(yè)制造公司 75
珀西公司的小項(xiàng)目成本估計(jì) 76
科里電子公司 77
卡姆登建筑公司 80
估算問(wèn)題 82
新加坡軟件集團(tuán)公司（A） 83
新加坡軟件集團(tuán)公司（B） 87
新加坡軟件集團(tuán)公司（C） 88
新加坡軟件集團(tuán)公司（D） 88
投標(biāo)還是不投標(biāo) 89
第7章 項(xiàng)目規(guī)劃 91
格列森公司 91
特勞希工程公司（A） 94

特勞希工程公司（B） 95
佩頓公司 95
金科制造公司 96
一生的機(jī)會(huì) 99
第8章 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 102
克羅斯拜制造公司 102
進(jìn)度困境 104
第9章 項(xiàng)目執(zhí)行 107
藍(lán)蜘蛛項(xiàng)目 107
科文公司 118
昆騰電信 125
特羅菲項(xiàng)目 126
馬戈公司 128
項(xiàng)目超支 129
自動(dòng)化評(píng)估項(xiàng)目 131
銥星的起伏和重生——項(xiàng)目管理視角 132
醫(yī)療保健合伙公司 154
麥克羅伊航空航天公司 158
不好的員工 159
首席員工 160
團(tuán)隊(duì)會(huì)議 161
管理控制狂 162
技能儲(chǔ)存項(xiàng)目 164
第10章 項(xiàng)目控制 166
兩位老板的麻煩 166
“浴缸”時(shí)期 167
不負(fù)責(zé)任的發(fā)起人 169
對(duì)項(xiàng)目管理指標(biāo)的需求（A） 170
對(duì)項(xiàng)目管理指標(biāo)的需求（B） 173
對(duì)項(xiàng)目管理指標(biāo)的需求（C） 176
對(duì)項(xiàng)目管理指標(biāo)的需求（D） 178
對(duì)項(xiàng)目管理指標(biāo)的需求（E） 180
對(duì)項(xiàng)目管理指標(biāo)的需求（F） 183
對(duì)項(xiàng)目管理指標(biāo)的需求（G） 187
對(duì)項(xiàng)目管理指標(biāo)的需求（H） 188
第11章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 191
“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)的災(zāi)難 191
帕克電信公司 224
盧克索科技公司 225
阿爾特斯公司 228
阿克梅公司 230
風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén) 232
桑多拉公司 234
第12章 沖突管理 236
邁爾制造的新實(shí)驗(yàn)室使用安排 236
實(shí)驗(yàn)室安全設(shè)備使用安排 237
泰思達(dá)國(guó)際 238
優(yōu)先級(jí)問(wèn)題 240
第13章 道德規(guī)范 241
項(xiàng)目管理訴訟 241
管理危機(jī)項(xiàng)目 242
這是欺詐嗎 253
管理儲(chǔ)備 255
吉爾的困境 257
第14章 管理范圍變更 259
柏林勃蘭登堡機(jī)場(chǎng) 259
塞拉電信 266
第15章 薪資管理 268
照相機(jī)生產(chǎn)公司（A） 268
照相機(jī)生產(chǎn)公司（B） 270
照相機(jī)生產(chǎn)公司（C） 271
照相機(jī)生產(chǎn)公司（D） 274
克利夫蘭銀行 278
杰克遜工業(yè) 280
第16章 時(shí)間管理 282
時(shí)間管理練習(xí) 282
第17章 管理創(chuàng)新項(xiàng)目 292
政府智庫(kù) 292
LXT國(guó)際公司 293
樂(lè)高：品牌管理 296
第18章 評(píng)估項(xiàng)目管理的成熟度 308
西蒙工程公司 308
北極星軟件公司 309
第19章 產(chǎn)業(yè)特性：建筑業(yè) 311
羅伯特?L.弗蘭克建筑公司 311
萊爾建筑項(xiàng)目 317
第20章 產(chǎn)業(yè)特性：迪士尼主題公園 324
迪士尼（A）：幻想工程項(xiàng)目管理 324
迪士尼（B）：幻想工程項(xiàng)目管理——鬼屋 332
迪士尼（C）：迪士尼主題公園和企業(yè)環(huán)境因素 344
迪士尼（D）：迪士尼樂(lè)園的全球化 357
迪士尼（E）：香港迪士尼樂(lè)園的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——香港海洋公園 367
第21章 產(chǎn)業(yè)特性：奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì) 372
奧林匹克（A）：你愿意管理主辦城市的奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目嗎 372
奧林匹克（B）：奧運(yùn)會(huì)、項(xiàng)目管理和PMI的道德規(guī)范與職業(yè)操守 391
奧林匹克（C）：你想管理奧運(yùn)村運(yùn)動(dòng)員的飲食類(lèi)項(xiàng)目嗎 395
奧林匹克（D）：管理奧運(yùn)場(chǎng)館的健康風(fēng)險(xiǎn) 400
第22章 產(chǎn)業(yè)特性：商用飛機(jī) 404
波音787：夢(mèng)幻客機(jī)的電池問(wèn)題 404
空客A380 409
第23章 敏捷開(kāi)發(fā)與Scrum項(xiàng)目管理 421
敏捷（A）：了解實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 421
敏捷（B）：項(xiàng)目管理思想 426
敏捷（C）：管理和報(bào)告項(xiàng)目敏捷性 427