定 價(jià):¥59.00
01教練型領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉
02關(guān)鍵抉擇:對(duì)與對(duì)的較量
03好領(lǐng)導(dǎo)怎么當(dāng):如何培養(yǎng)積…
04提問的智慧
05投訴是禮物:如何贏得客戶…
06項(xiàng)目管理:計(jì)劃、進(jìn)度和控…
07用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):加速業(yè)務(wù)增…
08向流程設(shè)計(jì)要效率
09領(lǐng)導(dǎo)者人力資本和社會(huì)資本…
10微博用戶群體行為研究