理論篇
第一章人才測評概述3
學(xué)習(xí)目標(biāo)3
案例引入3
第一節(jié)人才測評概念5
一、 人才測評的概念5
二、 人才測評與心理測量和心理測驗(yàn)的關(guān)系5
第二節(jié)人才測評的歷史背景6
一、 中國古代人才測評思想6
二、 人才測評的西方源起與發(fā)展7
三、 現(xiàn)代中國人才測評發(fā)展現(xiàn)狀9
第三節(jié)人才測評的目標(biāo)、內(nèi)容與方法11
一、 人才測評的目標(biāo)11
二、 人才測評的內(nèi)容11
三、 人才測評的方法12
第四節(jié)人才測評的流程13
一、 明確人才測評的目的13
二、 確定人才測評的指標(biāo)13
三、 設(shè)計(jì)測評方法與測評題目14
四、 設(shè)計(jì)測評方案與實(shí)施測評活動14
五、 統(tǒng)計(jì)測評結(jié)果與撰寫測評報(bào)告14
六、 反饋測評結(jié)果15
第五節(jié)人才測評對人力資源管理的意義15
一、 為科學(xué)的人才選拔與配置提供標(biāo)準(zhǔn)15
二、 有助于組織的人力資源盤點(diǎn)15
三、 提升績效管理活動的效果16
四、 提高員工培訓(xùn)的效果16
五、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)16
六、 促進(jìn)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃16
思政元素16
核心概念17
本章小結(jié)17
復(fù)習(xí)思考題17
問題討論如何有效地實(shí)施線上人才測評18
人才測評：理論與實(shí)踐
目錄
第二章人才測評基礎(chǔ)理論20
學(xué)習(xí)目標(biāo)20
案例引入20
第一節(jié)人才測評理論24
一、 勝任特征模型24
二、 人職匹配理論29
第二節(jié)心理學(xué)理論31
一、 能力理論31
二、 人格理論34
三、 興趣理論39
第三節(jié)測量學(xué)理論42
一、 相關(guān)概念42
二、 真分?jǐn)?shù)理論42
三、 概化理論44
四、 項(xiàng)目反應(yīng)理論44
第四節(jié)概率論與統(tǒng)計(jì)學(xué)理論45
一、 概率與統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)45
二、 描述統(tǒng)計(jì)48
三、 推斷統(tǒng)計(jì)51
思政元素55
核心概念55
本章小結(jié)55
復(fù)習(xí)思考題55
問題討論如何防止人才測評中的作假現(xiàn)象56
實(shí)踐篇
第三章人才測評的組織與實(shí)施59
學(xué)習(xí)目標(biāo)59
案例引入59
第一節(jié)建立人才測評指標(biāo)體系61
一、 人才測評指標(biāo)體系概述61
二、 人才測評指標(biāo)體系的構(gòu)建過程65
第二節(jié)設(shè)計(jì)人才測評方案73
一、 測評方案設(shè)計(jì)前需考慮的因素73
二、 測評方法與工具的設(shè)計(jì)74
三、 測評實(shí)施程序的設(shè)計(jì)78
四、 設(shè)計(jì)人才測評方案的原則80
第三節(jié)組織與實(shí)施人才測評活動81
一、 準(zhǔn)備測評材料81
二、 選擇測評場地82
三、 測評人員培訓(xùn)82
四、 測評過程操作83
五、 測評過程控制83
思政元素84
核心概念84
本章小結(jié)84
復(fù)習(xí)思考題85
問題討論人才測評中如何有效地利用人事檔案85
第四章心理測驗(yàn)87
學(xué)習(xí)目標(biāo)87
案例引入87
第一節(jié)心理測驗(yàn)概述88
一、 心理測驗(yàn)的概念88
二、 心理測驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)89
三、 心理測驗(yàn)工具的評估90
第二節(jié)心理測驗(yàn)的主要類型93
一、 依據(jù)被測評者特質(zhì)的分類93
二、 按照測試材料的性質(zhì)分類104
三、 依據(jù)測驗(yàn)的方法分類104
四、 依據(jù)測驗(yàn)實(shí)施對象的分類109
第三節(jié)編制心理測驗(yàn)的一般步驟110
一、 確定測驗(yàn)對象和目的110
二、 編擬題目110
三、 形成正式測驗(yàn)111
四、 編制解釋體系114
五、 編寫技術(shù)手冊117
思政元素117
核心概念118
本章小結(jié)118
復(fù)習(xí)思考題118
真題演練118
第五章筆試123
學(xué)習(xí)目標(biāo)123
案例引入123
第一節(jié)筆試概述124
一、 筆試的概念124
二、 筆試的作用125
三、 筆試的方法126
四、 筆試考核的內(nèi)容126
五、 筆試的優(yōu)缺點(diǎn)127
六、 筆試的適用領(lǐng)域127
第二節(jié)筆試試題編制128
一、 筆試題型128
二、 筆試試卷設(shè)計(jì)131
三、 筆試試題的編制方法133
第三節(jié)筆試的實(shí)施流程134
一、 組建筆試團(tuán)隊(duì)134
二、 編制筆試題目135
三、 試題預(yù)測試136
四、 實(shí)施筆試137
五、 審閱評估試卷137
思政元素139
核心概念139
本章小結(jié)139
復(fù)習(xí)思考題139
案例分析140
第六章面試142
學(xué)習(xí)目標(biāo)142
案例引入142
第一節(jié)面試概述143
一、 面試的概念143
二、 面試的分類143
三、 面試的形式144
四、 面試的特點(diǎn)145
五、 面試的內(nèi)容145
第二節(jié)面試試題編制146
一、 面試題目的特點(diǎn)146
二、 面試題目的編制流程147
三、 面試題目的類型147
四、 面試試題的獲取150
第三節(jié)面試流程150
一、 面試實(shí)施前的準(zhǔn)備151
二、 面試實(shí)施階段154
第四節(jié)面試中的問題、誤區(qū)及技巧155
一、 面試中存在的問題155
二、 面試偏差156
三、 面試技巧157
思政元素158
核心概念158
本章小結(jié)158
復(fù)習(xí)思考題159
問題討論“暈輪效應(yīng)”對考錄公務(wù)員面試考官的影響159
第七章評價中心及其他161
學(xué)習(xí)目標(biāo)161
案例引入161
第一節(jié)評價中心技術(shù)162
一、 評價中心技術(shù)概述162
二、 評價中心技術(shù)的特點(diǎn)164
三、 評價中心技術(shù)的操作166
四、 評價中心技術(shù)的應(yīng)用173
第二節(jié)其他測評技術(shù)175
一、 履歷分析技術(shù)175
二、 筆跡分析技術(shù)178
三、 工作樣本測試182
思政元素184
核心概念184
本章小結(jié)184
復(fù)習(xí)思考題184
真題演練185
第八章人才測評結(jié)果報(bào)告與應(yīng)用186
學(xué)習(xí)目標(biāo)186
案例引入186
第一節(jié)測評結(jié)果分析和呈現(xiàn)187
一、 測評數(shù)據(jù)的處理188
二、 測評數(shù)據(jù)的解釋189
三、 測評結(jié)果的分析191
四、 測評結(jié)果的呈現(xiàn)194
五、 測評結(jié)果的反饋196
第二節(jié)人才測評報(bào)告的撰寫196
一、 人才測評報(bào)告的結(jié)構(gòu)196
二、 人才測評報(bào)告的種類199
三、 人才測評報(bào)告的撰寫原則204
四、 撰寫人才測評報(bào)告需要注意的事項(xiàng)205
第三節(jié)測評后的人事決策205
一、 人事信息的整合205
二、 人事決策中應(yīng)該注意的問題207
第四節(jié)人才測評的前景209
一、 大數(shù)據(jù)對人才測評的影響209
二、 社交媒體評估對人才測評的影響212
三、 游戲化測評對人才測評的影響214
思政元素216
核心概念216
本章小結(jié)217
復(fù)習(xí)思考題217
問題討論機(jī)器學(xué)習(xí)在測量中的應(yīng)用217
參考文獻(xiàn)220