1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)前面臨的形勢(shì)與考驗(yàn)
民營(yíng)企業(yè)面臨很大的生死考驗(yàn)       //003
企業(yè)面臨新老賽道轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)       //006 
客戶和員工的忠誠(chéng)度不斷降低      //010 
企業(yè)要用數(shù)字化武裝自己       //014
2 未來(lái)企業(yè)發(fā)展的四大趨勢(shì)
規(guī)模化 //020
網(wǎng)絡(luò)化 //023
數(shù)據(jù)化 //026
全員 BP 化 //031
３ 中層是企業(yè)發(fā)展、改革的關(guān)鍵
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的三個(gè)階段 //037
中層是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方向不跑偏的關(guān)鍵 //039
中層的立場(chǎng)是企業(yè)改革成敗的關(guān)鍵 //044
成功中層需要進(jìn)行“3Q 建設(shè)” //048
IQ 建設(shè)：多聽(tīng)課，多學(xué)習(xí)，多跟聰明的人交流 //049
EQ 建設(shè)：管理自己和他人的情緒 //051
AQ 建設(shè)：堅(jiān)持再堅(jiān)持，才能創(chuàng)造奇跡 //053
“3Q”不能割裂 //054
４ 贏在中層的關(guān)鍵在于職業(yè)化
中層的現(xiàn)實(shí)危機(jī)和新機(jī)遇  //059
職業(yè)化是中層制勝的法寶  //062
如何塑造中層的職業(yè)化  //067
5優(yōu)秀企業(yè)新中層的角色定位
對(duì)于管理角色，不同的人有不同的理解 //071
事務(wù)型管理者和建設(shè)型管理者 //071
五級(jí)經(jīng)理人 //074
中層核心工作樣板——阿里巴巴管理三板斧 //077
中層要保持積極的心態(tài) //084
優(yōu)秀企業(yè)新中層的三大角色定位 //088
要做企業(yè)的“三承三啟”者 //088
要做業(yè)務(wù) / 專業(yè)的帶頭人及輔導(dǎo)者 //089
做下屬心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)控者和發(fā)展策略的建議者 //091
6 新中層的六大職業(yè)素養(yǎng)
用規(guī)矩打造高效的執(zhí)行力  //097
用細(xì)節(jié)管理打造核心競(jìng)爭(zhēng)力  //100
固化員工的良好習(xí)慣  //103
以身作則，說(shuō)到做到  //105
自動(dòng)自發(fā)，全力以赴  //108
保持務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度 //111
7 中層要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)體系化建設(shè)的重任
企業(yè)地基建設(shè)的重要性 //117
地基建設(shè)就是體系化建設(shè)  //123
體系化建設(shè)需要中層進(jìn)化為數(shù)字化管理師  //126
向海底撈學(xué)習(xí)體系化建設(shè)  //129
海底撈用戶三級(jí)服務(wù)體系  //129
中層要搭建員工三級(jí)服務(wù)體系  //129
8 中層如何管理職業(yè)化團(tuán)隊(duì)
常見(jiàn)的四種實(shí)用管理工具  //139
4R制度執(zhí)行體系 //139
PDCA管理體系 //140
復(fù)盤(pán)體系 //142
心流 //144
管理工具應(yīng)用的難點(diǎn)與解決方案 //147
管理工具應(yīng)用的難點(diǎn)：持之以恒 //147
解決難點(diǎn)的思想基礎(chǔ)：聶圣哲的管理哲學(xué) //148
解決難點(diǎn)的方案：管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化 //148
促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng) //152
職場(chǎng)人士成長(zhǎng)的三種境界 //152
職場(chǎng)人士成長(zhǎng)的關(guān)鍵：突破人生拐點(diǎn) //153
把員工分類，區(qū)別對(duì)待 //157
9中層要具備哪些企業(yè)職業(yè)化管理常識(shí)
中層要對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估 //161
中層要掌握職業(yè)化 20 宮格 //164
中層要做對(duì)決定 //168
做對(duì)決定很難 //168
做對(duì)決定的理論基礎(chǔ) //170
做對(duì)決定要使用系統(tǒng)全面的分析方法 //174
做對(duì)決定的三個(gè)重要支撐 //176
10中層如何對(duì)待企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題
企業(yè)有問(wèn)題是正常的 //181
管理者是發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的人 //183
有問(wèn)題才有管理者 //183
主管沒(méi)有資格跟員工一起抱怨 //184
中層不要觸犯管理人員的“十大天條” //186
對(duì)待任何問(wèn)題都要有“三不放過(guò)”精神 //189
企業(yè)的問(wèn)題是每個(gè)人的問(wèn)題 //189
確認(rèn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提 //191
對(duì)待問(wèn)題要有“三不放過(guò)”的精神 //193
13中層高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵
讓員工的理念與行為忠誠(chéng)于組織 //197
全員開(kāi)展“OEC”運(yùn)動(dòng) //201
進(jìn)行一流的時(shí)間管理 //204
實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外的有效溝通 //207
恰當(dāng)?shù)募?lì)與壓力疏導(dǎo) //210
對(duì)員工進(jìn)行有效的訓(xùn)練 //217