本教材緊密結(jié)合教學(xué)大綱要求和崗位實(shí)際，注重基礎(chǔ)訓(xùn)練，且對(duì)城市軌道交通客運(yùn)工作進(jìn)行了較全面的描述。（1）指導(dǎo)思想：以各種崗位為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)不同的任務(wù)情境，并以實(shí)戰(zhàn)演練為主。（2）結(jié)構(gòu)體系：以地鐵站務(wù)崗位實(shí)用知識(shí)為主要媒介，培養(yǎng)高職學(xué)生英語的聽、說、讀、寫等幾項(xiàng)基本技能，突出實(shí)用性。根據(jù)高職學(xué)生英語的總體實(shí)際水平來進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的設(shè)計(jì)，并根據(jù)實(shí)際情況來降低學(xué)生的理解掌握難度。在知識(shí)點(diǎn)的組合和應(yīng)用上，按照學(xué)生的具體情況設(shè)計(jì)不同層次的練習(xí)。（3）內(nèi)容范圍：以地鐵崗位工作中遇到的實(shí)際問題為范圍。（4）寫作特點(diǎn)：突出實(shí)用性，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)置工作任務(wù)；結(jié)合崗位，突出實(shí)用句型。（5）其他特點(diǎn)：針對(duì)學(xué)生現(xiàn)有認(rèn)知，學(xué)習(xí)難度掌握得當(dāng)，因材施教。

暫缺《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)英語》作者簡(jiǎn)介