分享了作者作為居家照護者的經歷以及她與失智癥患者之間親密無間的動人故事。作者身為失智癥的專業(yè)照護者，在該領域積累了多年的實踐照護經驗并經歷了相當多的挑戰(zhàn)。她在學習非暴力溝通的過程中，逐漸意識到NVC所提倡的關注對方的需要以及同理傾聽對方感受的溝通方式，大大有助于改善患者和照護者之間的關系。書中那些真實的案例向我們展示了如何運用想象、慈悲、同理和幽默來建立一段健康的失智照護關系。這樣的溝通方式能夠承載和創(chuàng)造溫暖的連結以及可實現(xiàn)的合作。

　　帕蒂•比拉克•史密斯，于2014年成為國際非暴力溝通中心的認證培訓師，同時也是英國咨詢和心理治療協(xié)會的成員。帕蒂擁有哲學碩士學位和療愈咨詢許可證。她為獨居的失智癥患者提供專業(yè)的照護服務長達五年。帕蒂作為英國阿爾茨海默癥學會的一名失智之友倡導者，經常為社區(qū)舉辦相關講座。她還曾擔任冥想老師、各類組織的溝通顧問和培訓師。她將非暴力溝通和人本主義治療相結合，在其私人診所為用戶提供一對一的治療服務。帕蒂目前和丈夫生活在英國的威爾士，他們一起致力于冥想修行。她在2006年第一次體驗了非暴力溝通（NVC）對于修復和深化關系的神奇力量，后來她在英國以及她的家鄉(xiāng)波蘭接受了一系列NVC的強化培訓。照護者的角色讓帕蒂獲得了第一手的資料，見證了NVC是如何對失智照護關系中的每一個人給予支持和幫助的。此后，帕蒂致力于護理人員的培訓，并就如何與失智癥患者建立連結為患者家人提供支持。