第1章     序言:為什么是銀行業(yè)?
概述
引語
什么是銀行?
我們今天所說的“錢”是指什么?
日益流行的無現金社會銀行關鍵職能
銀行的未來工作職位
結論
參考文獻
第2章     銀行業(yè)的當務之急        
概述
引語
戰(zhàn)略與業(yè)務要務
銀行業(yè)的當前要務
銀行業(yè)的未來要務
結論
參考文獻
第3章數據和分析入門
概述
引語
數據管理和分析
結論
參考文獻
第4章     銀行分析的關鍵要素    
概述
引語
財務管理辦公室
客戶分析
風險管理
運營效率
結論
參考文獻
第5章     機器學習、人工智能和“應用程序”        
概述
引語
機器學習的理論與實踐
應用程序及其使用
財富管理系統(tǒng)和應用程序
生物識別的道德爭論
結論
參考文獻
……
第6章 人工智能與品牌在銀行業(yè)中的重要性
第7章 人工智能領導力與員工轉型
第8章 未來的銀行
第9章 開放式銀行和區(qū)塊鏈
第10章 創(chuàng)新與實施
第11章 網絡犯罪和IT韌性
第12章 結語
附錄 銀行金融科技