本書的贊譽(yù)
推薦序一
推薦序二
序 言
第一部分　八大常見的觸發(fā)因素
第一章　觸發(fā)因素的本質(zhì)
場(chǎng)景1
場(chǎng)景2
我們給自己編的故事
替代腳本
場(chǎng)景1 后續(xù)
場(chǎng)景2 后續(xù)
真實(shí)的陷阱
超越本能反應(yīng)
嘗試新腳本
重要警告
第二章　觸因1：能見度
我們會(huì)因?yàn)樽约喝狈δ芤姸榷挥|發(fā)
善于引起注意的同事觸發(fā)了我們
苦拼能見度的人觸發(fā)了我們
確認(rèn)偏見的危害
駕馭“能見度” 觸因
第三章　觸因2：管理他人的看法
雙重束縛
我們可控的東西
怎樣才能改變別人的想法
有人想做“仗義男”
不那么仗義的男人行為
關(guān)注圈， 影響圈
第四章　觸因3：信心與能力
適當(dāng)謙遜點(diǎn)兒
勝任職位和承認(rèn)短板
破冰船的教訓(xùn)
自信的陷阱
過度自信的危險(xiǎn)
繼任者的故事
學(xué)習(xí)能力
如何才能勝任
讓我換一個(gè)方式問
第五章　觸因4：你想說什么
真實(shí)的陷阱和溝通的方式
關(guān)鍵因素：雷達(dá)型關(guān)注者和激光型關(guān)注者
不斷提升意識(shí)：年齡不只是數(shù)字
都是假設(shè)惹的禍
專業(yè)主義
表達(dá)清晰
第六章　觸因5：這不公平
“謙卑派”的故事
滿腹牢騷與文化變遷
追求公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
規(guī)則？ 誰(shuí)的規(guī)則？
打一場(chǎng)針對(duì)不公平的戰(zhàn)役
自下而上的公平倡議
第七章　觸因6：“葡萄藤”式的不健康人際網(wǎng)絡(luò)
健康的人際網(wǎng)絡(luò)
從OBNs到ERGs
走向外面的世界
互惠共贏
知識(shí)型明星的魅力
人際網(wǎng)絡(luò)策略
堅(jiān)守信念
第八章　觸因7：這個(gè)笑話不好笑
“幽默”是一種觸因
這種事開不得玩笑
傳統(tǒng)的職場(chǎng)幽默
改造幽默
內(nèi)在型幽默
分隔型幽默
脆弱型幽默
跑題型幽默
當(dāng)我們失敗時(shí)
第九章　觸因8：吸引力，令人不安的部分
全新領(lǐng)域
隱私化
透明度
當(dāng)?shù)叵聭偾榈闹鹘鞘俏覀冏约?br />平衡之道
自尊
規(guī)則
第二部分　歸屬感文化
第十章　包容行為的力量
行為與偏見的對(duì)決
新的存在方式
以身作則
提名的力量
招聘以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
頓悟時(shí)刻：現(xiàn)在做什么
第十一章　非正式求助
非正式尋求支持入門建議
尋求實(shí)時(shí)支持
情境式同伴輔導(dǎo)
真實(shí)廣告
最佳實(shí)踐
變得更好
關(guān)于信任
第十二章　培養(yǎng)“我們”的力量
四種權(quán)力
影響力潛能影響力的實(shí)踐
致　謝