第 1 章 互聯(lián)世界中的通信 1
學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
1.1 網(wǎng)絡(luò)類型 1
1.1.1 萬物聯(lián)網(wǎng) 1
1.1.2 誰擁有“互聯(lián)網(wǎng)” 1
1.1.3 本地網(wǎng)絡(luò) 2
1.1.4 移動(dòng)設(shè)備 4
1.1.5 家庭聯(lián)網(wǎng)設(shè)備 5
1.1.6 其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備 7
1.2 數(shù)據(jù)傳輸 9
1.2.1 個(gè)人數(shù)據(jù)的類型 9
1.2.2 數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?10
1.3 帶寬與吞吐量 10
1.3.1 帶寬 11
1.3.2 吞吐量 11
1.4 客戶端與服務(wù)器 12
1.4.1 客戶端與服務(wù)器所扮演的角色 12
1.4.2 對(duì)等體到對(duì)等體網(wǎng)絡(luò) 12
1.4.3 對(duì)等體到對(duì)等體應(yīng)用 13
1.4.4 網(wǎng)絡(luò)中的各類角色 14
1.5 網(wǎng)絡(luò)組件 14
1.5.1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 15
1.5.2 終端設(shè)備 15
1.6 本章小結(jié) 16
習(xí)題 17
第 2 章 在線連接 19
學(xué)習(xí)目標(biāo) 19
2.1 無線網(wǎng)絡(luò) 19
2.1.1 移動(dòng)通信 19
2.1.2 蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) 19
2.1.3 其他無線網(wǎng)絡(luò) 20
2.2 本地網(wǎng)絡(luò)連接 21
2.2.1 LAN 組件 21
2.2.2 終端設(shè)備的編址 24
2.2.3 手動(dòng)和自動(dòng)地址配置 25
2.3 網(wǎng)絡(luò)文檔 25
2.3.1 設(shè)備名稱與地址規(guī)劃 25
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼捌浔硎痉绞?26
2.3.3 邏輯網(wǎng)絡(luò)信息 26
2.4 本章小結(jié) 28
習(xí)題 29
第 3 章 使用 Packet Tracer 探索網(wǎng)絡(luò) 31
學(xué)習(xí)目標(biāo) 31
3.1 Packet Tracer 網(wǎng)絡(luò)模擬器 31
3.2 Packet Tracer 的安裝 31
3.3 Packet Tracer 的圖形用戶界面 32
3.4 Packet Tracer 的網(wǎng)絡(luò)配置 33
3.5 本章小結(jié) 37
習(xí)題 38
第 4 章 搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò) 42
學(xué)習(xí)目標(biāo) 42
4.1 網(wǎng)絡(luò)媒介的類型 42
4.1.1 3 種網(wǎng)絡(luò)媒介類型 42
4.1.2 常用的網(wǎng)絡(luò)線纜 43
4.2 以太網(wǎng)線纜 44
4.2.1 雙絞線 45
4.2.2 雙絞線的類型 45
4.3 同軸電纜和光纖線纜 48
4.3.1 同軸電纜 48
4.3.2 光纖線纜 48
4.4 雙絞線原理 49
4.4.1 雙絞線布線方案 50
4.4.2 雙絞線傳輸和接收對(duì) 50
4.5 驗(yàn)證連通性 51
4.5.1 ping 命令 51
4.5.2 traceroute 命令 51
4.6 本章小結(jié) 52
習(xí)題 53
第 5 章 通信原則 55
學(xué)習(xí)目標(biāo) 55
5.1 規(guī)則 55
5.1.1 三大要素 55
5.1.2 通信協(xié)議 56
5.1.3 協(xié)議的重要性 58
5.2 通信標(biāo)準(zhǔn) 58
5.2.1 標(biāo)準(zhǔn)的重要性 59
5.2.2 互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織 59
5.3 網(wǎng)絡(luò)通信模型 59
5.3.1 協(xié)議棧 60
5.3.2 TCP/IP 模型 60
5.3.3 OSI 參考模型 61
5.3.4 OSI 參考模型的上層與下層 62
5.3.5 OSI 參考模型與 TCP/IP 模型的比較 62
5.4 以太網(wǎng) 63
5.4.1 以太網(wǎng)的崛起 63
5.4.2 以太網(wǎng)的演化 64
5.4.3 以太網(wǎng) MAC 地址 65
5.5 本章小結(jié) 65
習(xí)題 66
第 6 章 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和接入層 68
學(xué)習(xí)目標(biāo) 68
6.1 以太網(wǎng)數(shù)據(jù)幀及其封裝 68
6.1.1 封裝 68
6.1.2 以太網(wǎng)數(shù)據(jù)幀 70
6.2 分層網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 70
6.2.1 物理地址與邏輯地址 70
6.2.2 分層結(jié)構(gòu)的類比 71
6.2.3 分層網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì) 72
6.2.4 接入層、分布層與核心層 72
6.3 接入層 74
6.3.1 接入層設(shè)備 74
6.3.2 以太網(wǎng)集線器 75
6.3.3 以太網(wǎng)交換機(jī) 75
6.3.4 MAC 地址表 76
6.4 廣播遏制 79
6.4.1 本地網(wǎng)絡(luò)中的以太網(wǎng)廣播 79
6.4.2 廣播域 79
6.4.3 接入層通信 80
6.4.4 ARP 81
6.5 本章小結(jié) 82
習(xí)題 83
第 7 章 網(wǎng)絡(luò)間路由 85
學(xué)習(xí)目標(biāo) 85
7.1 路由的必要性 85
7.1.1 分隔本地網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn) 85
7.1.2 何時(shí)需要進(jìn)行路由轉(zhuǎn)發(fā) 87
7.2 路由表 88
7.2.1 選擇路徑 88
7.2.2 數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā) 89
7.2.3 路由表?xiàng)l目 90
7.2.4 默認(rèn)網(wǎng)關(guān) 91
7.3 創(chuàng)建一個(gè)局域網(wǎng) 92
7.3.1 局域網(wǎng) 92
7.3.2 本地網(wǎng)段和遠(yuǎn)端網(wǎng)段 93
7.4 本章小結(jié) 94
習(xí)題 95
第 8 章 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 97
學(xué)習(xí)目標(biāo) 97
8.1 IPv4 地址的作用 97
8.2 IPv4 地址的二進(jìn)制轉(zhuǎn)換 98
8.2.1 IPv4 的編址 98
8.2.2 二進(jìn)制與十進(jìn)制的轉(zhuǎn)換 98
8.3 IPv4 地址的結(jié)構(gòu) 99
8.3.1 網(wǎng)絡(luò)部分與主機(jī)部分 99
8.3.2 邏輯與 100
8.3.3 判斷目的網(wǎng)絡(luò)在本地還是遠(yuǎn)端 101
8.3.4 計(jì)算主機(jī)數(shù)量 102
8.4 有類 IPv4 地址 102
8.5 公有 IPv4 地址與私有 IPv4 地址 104
8.5.1 私有 IPv4 編址 104
8.5.2 分配 IPv4 地址 105
8.6 單播地址、廣播地址和多播地址 105
8.6.1 單播傳輸 105
8.6.2 廣播傳輸 106
8.6.3 多播傳輸 107
8.7 本章小結(jié) 108
習(xí)題 109
第 9 章 使用 DHCP 進(jìn)行動(dòng)態(tài)編址 111
學(xué)習(xí)目標(biāo) 111
9.1 靜態(tài) IPv4 地址分配與動(dòng)態(tài) IPv4 地址分配 111
9.1.1 靜態(tài) IPv4 地址分配 111
9.1.2 動(dòng)態(tài) IPv4 地址分配 112
9.1.3 DHCP 服務(wù)器 113
9.2 DHCPv4 的配置 114
9.2.1 DHCPv4 的工作原理 114
9.2.2 DHCPv4 服務(wù)配置 115
9.3 本章小結(jié) 116
習(xí)題 116
第 10 章 IPv4 與 IPv6 地址管理 119
學(xué)習(xí)目標(biāo) 119
10.1 網(wǎng)絡(luò)邊界 119
10.1.1 路由器充當(dāng)網(wǎng)關(guān) 119
10.1.2 無線路由器充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)之間的邊界 120
10.2 網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換 121
10.3 IPv4 的問題 122
10.3.1 IPv6 的需求 122
10.3.2 IPv6 地址空間 123
10.3.3 IPv4 和 IPv6 共存 123
10.4 IPv6 的特性 124
10.4.1 IPv6 地址自動(dòng)配置和鏈路本地地址 124
10.4.2 IPv6 地址的表示 125
10.5 本章小結(jié) 126
習(xí)題 127
第 11 章 傳輸層服務(wù) 128
學(xué)習(xí)目標(biāo) 128
11.1 客戶端/服務(wù)器的關(guān)系 128
11.1.1 客戶端和服務(wù)器之間的交互 128
11.1.2 客戶端請(qǐng)求網(wǎng)頁(yè) 129
11.1.3 URI、URN 和 URL 129
11.2 TCP 和 UDP 130
11.2.1 協(xié)議的工作原理 130
11.2.2 TCP 和 UDP 的作用 130
11.2.3 TCP 的可靠性 131
11.2.4 UDP 盡力而為的傳輸 131
11.3 端口號(hào) 132
11.3.1 TCP 端口號(hào)和 UDP 端口號(hào) 132
11.3.2 源端口號(hào)與目的端口號(hào) 134
11.3.3 套接字 134
11.3.4 netstat 命令 135
11.4 本章小結(jié) 136
習(xí)題 137
第 12 章 應(yīng)用層服務(wù) 139
學(xué)習(xí)目標(biāo) 139
12.1 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù) 139
12.2 域名系統(tǒng) 140
12.2.1 域名轉(zhuǎn)換 140
12.2.2 DNS 服務(wù)器 140
12.3 網(wǎng)頁(yè)客戶端與服務(wù)器 141
12.4 FTP 客戶端與服務(wù)器 142
12.4.1 文件傳輸協(xié)議 142
12.4.2 FTP 客戶端軟件 143
12.5 虛擬終端 144
12.5.1 Telnet 144
12.5.2 Telnet 的安全隱患 145
12.6 電子郵件與即時(shí)消息 145
12.6.1 電子郵件客戶端和服務(wù)器 145
12.6.2 電子郵件協(xié)議 146
12.6.3 文本消息 147
12.6.4 互聯(lián)網(wǎng)電話呼叫 148
12.7 本章小結(jié) 148
習(xí)題 150
第 13 章 搭建一個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò) 151
學(xué)習(xí)目標(biāo) 151
13.1 家庭網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí) 151
13.1.1 連接家庭設(shè)備 151
13.1.2 家庭網(wǎng)絡(luò)的組件 152
13.1.3 典型的家用路由器 153
13.2 家中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 153
13.2.1 電磁頻譜 154
13.2.2 LAN 無線頻率 154
13.2.3 有線網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 155
13.3 無線標(biāo)準(zhǔn) 156
13.3.1 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò) 156
13.3.2 無線設(shè)置 157
13.4 無線流量控制 158
13.4.1 無線信道 158
13.4.2 共享無線媒介 158
13.5 設(shè)置一臺(tái)家用路由器 159
13.5.1 首次設(shè)置 159
13.5.2 設(shè)計(jì)方面需要考慮的因素 159
13.5.3 MAC 地址過濾 160
13.6 本章小結(jié) 161
習(xí)題 163
第 14 章 連接到互聯(lián)網(wǎng) 164
學(xué)習(xí)目標(biāo) 164
14.1 ISP 164
14.1.1 ISP 服務(wù) 164
14.1.2 ISP 連接 165
14.1.3 電纜和 DSL 連接 166
14.1.4 其他連接方式 166
14.2 網(wǎng)絡(luò)虛擬化 167
14.2.1 云計(jì)算 167
14.2.2 云的類型 168
14.2.3 云服務(wù) 168
14.2.4 云計(jì)算和虛擬化 168
14.2.5 虛擬化的優(yōu)勢(shì) 169
14.2.6 虛擬機(jī)管理程序 170
14.2.7 網(wǎng)絡(luò)虛擬化 171
14.2.8 控制面板和數(shù)據(jù)面板 171
14.2.9 網(wǎng)絡(luò)虛擬化和 SDN 172
14.2.10 SDN 架構(gòu) 173
14.3 移動(dòng)設(shè)備的連接 173
14.3.1 移動(dòng)設(shè)備和 Wi-Fi 173
14.3.2 Wi-Fi 設(shè)置 174
14.3.3 配置 Wi-Fi 連接 175
14.3.4 配置蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)連接 175
14.3.5 使用藍(lán)牙進(jìn)行簡(jiǎn)單連接 176
14.3.6 藍(lán)牙配對(duì) 176
14.4 本章小結(jié) 176
習(xí)題 178
第 15 章 安全注意事項(xiàng) 179
學(xué)習(xí)目標(biāo) 179
15.1 安全威脅 179
15.1.1 威脅類型 179
15.1.2 內(nèi)部和外部威脅 180
15.2 社會(huì)工程攻擊 181
15.2.1 社會(huì)工程學(xué)概述 181
15.2.2 社會(huì)工程攻擊的類型 181
15.3 惡意軟件 182
15.3.1 惡意軟件的類型 182
15.3.2 間諜軟件和追蹤 cookie 183
15.3.3 廣告軟件和彈窗 183
15.3.4 僵尸網(wǎng)絡(luò)和僵尸計(jì)算機(jī) 184
15.4 拒絕服務(wù)攻擊 185
15.4.1 拒絕服務(wù) 185
15.4.2 分布式拒絕服務(wù) 185
15.4.3 暴力破解 186
15.5 安全工具 186
15.5.1 安全程序 186
15.5.2 安全工具和應(yīng)用程序 188
15.5.3 補(bǔ)丁和更新 188
15.6 反惡意軟件 189
15.6.1 感染的跡象 189
15.6.2 防病毒軟件 189
15.6.3 反垃圾郵件軟件 190
15.6.4 反間諜軟件 190
15.6.5 附加保障 190
15.7 本章小結(jié) 191
習(xí)題 193
第 16 章 配置網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全性 195
學(xué)習(xí)目標(biāo) 195
16.1 無線安全措施 195
16.1.1 無線漏洞 195
16.1.2 全面的安全計(jì)劃 196
16.1.3 SSID 廣播 199
16.1.4 更改默認(rèn)設(shè)置 200
16.1.5 MAC 地址過濾 200
16.2 實(shí)施無線安全 201
16.2.1 開放身份驗(yàn)證 201
16.2.2 身份驗(yàn)證和關(guān)聯(lián) 202
16.2.3 身份驗(yàn)證協(xié)議 202
16.3 配置防火墻 203
16.3.1 防火墻概述 203
16.3.2 防火墻的工作原理 203
16.3.3 DMZ 204
16.3.4 端口轉(zhuǎn)發(fā) 205
16.3.5 端口觸發(fā) 206
16.4 本章小結(jié) 206
習(xí)題 208
第 17 章 思科交換機(jī)和路由器 209
學(xué)習(xí)目標(biāo) 209
17.1 思科交換機(jī) 209
17.1.1 連接更多設(shè)備 209
17.1.2 思科 LAN 交換機(jī) 210
17.1.3 LAN 交換機(jī)的組成部分 212
17.2 思科交換機(jī)的啟動(dòng)過程 212
17.2.1 交換機(jī)加電 213
17.2.2 帶內(nèi)和帶外管理 214
17.2.3 IOS 啟動(dòng)文件 215
17.3 思科路由器 215
17.3.1 路由器的組成部分 215
17.3.2 路由器的接口 216
17.4 思科路由器的啟動(dòng)過程 216
17.4.1 路由器加電 217
17.4.2 管理端口 220
17.5 本章小結(jié) 220
習(xí)題 221
第 18 章 思科 IOS 命令行 223
學(xué)習(xí)目標(biāo) 223
18.1 導(dǎo)航 IOS 223
18.1.1 思科 IOS 命令行界面 223
18.1.2 主要的命令模式 224
18.1.3 關(guān)于語(yǔ)法檢查器的注意事項(xiàng) 224
18.2 命令結(jié)構(gòu) 224
18.2.1 基本的 IOS 命令結(jié)構(gòu) 224
18.2.2 IOS 命令語(yǔ)法 225
18.2.3 快捷鍵和縮寫 226
18.3 查看設(shè)備信息 227
18.4 本章小結(jié) 231
習(xí)題 232
第 19 章 搭建小型思科網(wǎng)絡(luò) 234
學(xué)習(xí)目標(biāo) 234
19.1 交換機(jī)的基本配置 234
19.1.1 交換機(jī)的基本配置步驟 234
19.1.2 交換機(jī)虛擬接口配置 236
19.2 路由器的基本配置 236
19.2.1 路由器的基本配置步驟 236
19.2.2 路由器基本配置示例 237
19.3 保護(hù)設(shè)備 238
19.3.1 密碼建議 238
19.3.2 安全遠(yuǎn)程訪問 239
19.3.3 配置 SSH 240
19.3.4 驗(yàn)證 SSH 241
19.4 將交換機(jī)連接到路由器 242
19.4.1 主機(jī)上的默認(rèn)網(wǎng)關(guān) 242
19.4.2 交換機(jī)上的默認(rèn)網(wǎng)關(guān) 243
19.5 本章小結(jié) 244
習(xí)題 246
第 20 章 排查常見的網(wǎng)絡(luò)問題 247
學(xué)習(xí)目標(biāo) 247
20.1 故障排除過程 247
20.1.1 網(wǎng)絡(luò)故障排除概述 247
20.1.2 收集信息 248
20.1.3 結(jié)構(gòu)化的故障排除方法 248
20.1.4 選擇故障排除方法的指南 251
20.2 物理層問題 252
20.2.1 常見的物理層問題 252
20.2.2 無線路由器的 LED 253
20.2.3 布線問題 254
20.3 故障排除命令 254
20.3.1 故障排除命令概述 254
20.3.2 ipconfig 命令 254
20.3.3 ping 命令 257
20.3.4 ping 結(jié)果 258
20.3.5 使用 ping 分而治之 259
20.3.6 tracert 命令 259
20.3.7 netstat 命令 260
20.3.8 nslookup 命令 262
20.4 排查無線問題 262
20.4.1 無線問題的原因 263
20.4.2 身份驗(yàn)證和關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤 264
20.5 常見的互聯(lián)網(wǎng)連通性問題 264
20.5.1 DHCP 服務(wù)器的配置錯(cuò)誤 264
20.5.2 檢查互聯(lián)網(wǎng)配置 265
20.5.3 檢查防火墻的設(shè)置 267
20.6 客戶支持 267
20.6.1 幫助來源 267
20.6.2 求助時(shí)機(jī) 268
20.6.3 與支持桌面的交互 268
20.6.4 問題解決方案 269
20.6.5 支持桌面的工單和工作流程 269
20.7 本章小結(jié) 270
習(xí)題 272
附錄 習(xí)題答案 275