引言 系統(tǒng)思維與商業(yè)模式
第一部分 商業(yè)模式的底層結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制
第1章  商業(yè)模式，  一個價值循環(huán)系統(tǒng)
“獨(dú)角獸”企業(yè)的成功“暗箱”
價值循環(huán)系統(tǒng)，商業(yè)模式的本質(zhì)
商業(yè)模式識別坐標(biāo)
 
第2章 價值循環(huán)系統(tǒng)環(huán)節(jié) 1 ，創(chuàng)造價值
創(chuàng)造價值的本質(zhì)是解決社會問題
企業(yè)的社會價值由其貢獻(xiàn)度決定
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的三種方式
沒有用戶忠誠度，只有企業(yè)忠誠度
 
第3章 如何創(chuàng)造價值，構(gòu)建從需求到價值 轉(zhuǎn)化的價值系統(tǒng)
發(fā)現(xiàn)需求，了解用戶想要完成什么任務(wù)
滿足需求，做用戶想持續(xù)雇用的產(chǎn)品
創(chuàng)造需求，喚醒消費(fèi)者自己都不知道的潛在動機(jī)
三維價值定位系統(tǒng)：從需求到價值轉(zhuǎn)化
根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段選擇價值定位
 
第4章  價值循環(huán)系統(tǒng)環(huán)節(jié) 2 ，交付價值
交付價值的手段是降低社會交易成本
一個充滿爭論的社會總成本問題
消費(fèi)者的選擇：總成本最低
企業(yè)規(guī)模的邊界由內(nèi)外部交易成本決定
 
第5章 如何交付價值，構(gòu)建“非我莫屬”的能力系統(tǒng)
跳出能力圈陷阱
什么是企業(yè)的核心競爭力
醫(yī)生問診模型，如何構(gòu)建獨(dú)特的經(jīng)營活動
從相對競爭優(yōu)勢到絕對競爭優(yōu)勢
未來的競爭，是用戶價值的競爭
 
第6章 價值循環(huán)系統(tǒng)環(huán)節(jié) 3，獲取價值
獲取價值的本質(zhì)：通過創(chuàng)新獲取利潤
創(chuàng)新，就是新組合
主導(dǎo)創(chuàng)新的主體是企業(yè)家
企業(yè)家利潤才是真正的利潤
讓創(chuàng)新快于變化
 
 
第7章 如何獲取價值，構(gòu)建可持續(xù)的企業(yè)盈利系統(tǒng)
盈利模式的困境和誤區(qū)
盈利模式的底層結(jié)構(gòu)
盈利模式識別坐標(biāo)
盈利模式的設(shè)計方法與路徑
 
第8章 增長系統(tǒng)，構(gòu)建應(yīng)對突變環(huán)境的增長路徑         
突變思維，應(yīng)對不確定性bi備的思維方式                         
三曲線理論，企業(yè)增長的核心路徑                                  
6 種常見的企業(yè)增長困境                                                 
如何平衡三曲線業(yè)務(wù)                                                      
把增長當(dāng)成手段，而不是目的   
 
第二部分 商業(yè)模式高效運(yùn)行bi備的 4 大動力系統(tǒng)
第9章 進(jìn)化系統(tǒng)，跨越復(fù)雜性，像生命一樣進(jìn)化
向生命學(xué)習(xí)，構(gòu)建生命型組織
是什么阻礙了組織變革與進(jìn)化
擺脫價值網(wǎng)依賴，重構(gòu)外在生存結(jié)構(gòu)
向鳥類學(xué)習(xí)：推動進(jìn)化的三個方面
 
第10章 協(xié)同系統(tǒng)，建立高效的組織協(xié)同機(jī)制
生命存在的本質(zhì)：協(xié)同共生
協(xié)同效應(yīng)：群體智慧涌現(xiàn)
與外部生態(tài)協(xié)同共生
協(xié)同的底層邏輯，從無序到有序
 
第11章 耗散系統(tǒng)，通過耗散獲得新生                          
企業(yè)是一套開放系統(tǒng)                                                       
建立耗散結(jié)構(gòu)，讓有序結(jié)構(gòu)自發(fā)出現(xiàn)                              
向華為學(xué)習(xí)如何構(gòu)建耗散結(jié)構(gòu)
 
第12章  免疫系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)的容錯機(jī)制                      
不確定性一定是風(fēng)險嗎                                                  
容錯機(jī)制的本質(zhì)是多樣性                                             
如何構(gòu)建企業(yè)的免疫系統(tǒng)
 
后記    未來不變的是什么                                                     
參考文獻(xiàn)