第1章 提高生產(chǎn)性的“改善”習慣
1輕松工作
2　創(chuàng)建標準
3　遵守規(guī)則是決定成敗的關鍵
4　將工作分為3 部分
5　不能對“臟東西”置之不理
6　及時停止工作
7　工作從“尋找問題”開始
8　改變單位
第2章 提高“現(xiàn)場力”的習慣
1　根據(jù)“現(xiàn)地·現(xiàn)物”進行討論
2　創(chuàng)建“想犯錯也做不到的體制”
3　堅持“自我主義”
4　明確工作內(nèi)容
5　豐田的常識是其他企業(yè)的非常識
6　不要盲目制定規(guī)則
第3章 提高交流力的“團隊”習慣
1　用一張紙進行交流
2　使職場“可視化”
3　增加“多能工”
4　將個人技能“可視化”
5　用“大房間”推動團隊進展
6　主動打招呼
7　從“外圍”開始行動
8　徹底執(zhí)行“先入先出”
第4章 使人發(fā)揮出最大能力的“人才培養(yǎng)”習慣
1　創(chuàng)建一個自己的“分身”
2　站在“更高一級的視角”進行工作
3　指示與反應缺一不可
4　解釋清楚工作的“理由”
5　重視本業(yè)之外的“非正式活動”
6　在批評的同時告知理由
7　口頭禪是“有沒有什么辦法呢”
8　關心部下
結(jié)語