第1 章　運(yùn)營入門——公眾號的基本信息    1
1.1　基本內(nèi)容：詳細(xì)了解微信公眾號     2
1.1.1　微信公眾號的定義     2
1.1.2　運(yùn)營公眾號的價(jià)值     2
1.2　賬號定位：選擇最適配的公眾號     4
1.2.1　公眾號的常見類型     4
1.2.2　公眾號的功能用處     5
1.2.3　選擇公眾號前的思考       7
1.2.4　選擇適合的運(yùn)營方向       7
1.2.5　選號可參考的方法     9
1.3　進(jìn)行注冊：增加專業(yè)的個(gè)人標(biāo)識       10
1.3.1　注冊個(gè)人主體公眾號     10
1.3.2　注冊企業(yè)主體公眾號     14
1.4　認(rèn)證準(zhǔn)備：提升公眾號的威信力      14
1.4.1　認(rèn)證前的資料準(zhǔn)備   14
1.4.2　公眾號的認(rèn)證步驟   15
第2 章　平臺設(shè)置——完善你的專屬名片      17
2.1　公眾號設(shè)置：提高賬號的辨識度      18
2.1.1　賬號詳情      18
2.1.2　功能設(shè)置      22
2.1.3　授權(quán)管理      24
2.2　人員設(shè)置：運(yùn)營管理的重要部分       25
2.2.1　管理員信息     25
2.2.2　運(yùn)營者管理     26
2.3　安全中心：賬號安全運(yùn)營的保障       27
2.3.1　風(fēng)險(xiǎn)操作保護(hù)     28
2.3.2　IP 白名單     29
2.3.3　修改密碼      30
第3 章　內(nèi)容創(chuàng)作——打造熱門爆款文章         33
3.1　標(biāo)題擬寫：吸引目標(biāo)受眾的第一步      34
3.1.1　4 個(gè)注意的事項(xiàng)     34
3.1.2　6 種滿足用戶的需求      36
3.1.3　3 種常用標(biāo)題的擬寫方法       39
3.1.4　3 種實(shí)用標(biāo)題的擬寫方法       43
3.2　正文寫作：助力文章更上一層樓      46
3.2.1　文章內(nèi)容的6 種形式     47
3.2.2　內(nèi)容編輯前的3 個(gè)準(zhǔn)備    48
3.2.3　讓文章決勝的9 個(gè)技巧    49
3.2.4　文章開頭的5 個(gè)寫作技巧       51
3.2.5　文章中間的4 個(gè)寫作方法       53
3.2.6　文章結(jié)尾的3 個(gè)寫作方法       54
第4 章　排版優(yōu)化——提升文章的美觀度     55
4.1　圖片設(shè)計(jì)：提升文章點(diǎn)擊閱讀率      56
4.1.1　圖片顏色      56
4.1.2　圖片大小      56
4.1.3　圖片數(shù)量      57
4.1.4　圖片的深度修圖    58
4.1.5　長圖文   59
4.1.6　動圖       60
4.2　字體格式：從基礎(chǔ)設(shè)置開始改變       60
4.2.1　設(shè)置字號      60
4.2.2　加粗字體      61
4.2.3　設(shè)置斜體      62
4.2.4　設(shè)置顏色      62
4.2.5　設(shè)置間距      63
4.2.6　選擇頁面背景     65
4.2.7　設(shè)置首行縮進(jìn)     65
4.2.8　使用分隔線     66
4.3　版式設(shè)計(jì)：提高文章的吸睛效果        66
4.3.1　排版技巧      66
4.3.2　第三方排版編輯器   68
第5 章　內(nèi)容發(fā)布——面向觀眾的重要一步         71
5.1　圖文消息：最常使用的文章格式       72
5.1.1　插入文章超鏈接    72
5.1.2　添加小程序     80
5.1.3　添加廣告      82
5.1.4　添加返傭商品     84
5.1.5　插入視頻號內(nèi)容    85
5.1.6　插入公眾號     87
5.1.7　插入圖文模板     89
5.1.8　發(fā)起投票      90
5.1.9　插入搜索組件     92
5.1.10　添加地理位置      93
5.1.11　選擇已有圖文      95
5.2　其他內(nèi)容形式：豐富發(fā)布的形式       97
5.2.1　發(fā)布圖片消息     97
5.2.2　發(fā)布文字消息     98
5.3　內(nèi)容管理：對素材庫進(jìn)行整理    99
5.3.1　圖片素材整理      100
5.3.2　音頻素材整理      104
5.3.3　視頻素材整理      107
第6 章　視頻與直播——開通多樣化功能       111
6.1　視頻消息：讓內(nèi)容更具有吸引力        112
6.1.1　發(fā)布視頻消息       112
6.1.2　什么是視頻號       115
6.2　音頻消息：讓觀眾能感受到親切      117
6.2.1　選擇音頻素材       117
6.2.2　發(fā)布音頻消息       118
6.3　直播：跟隨網(wǎng)絡(luò)的最熱發(fā)展潮流      119
6.3.1　前期準(zhǔn)備       120
6.3.2　直播入口       121
第7 章　吸粉引流——打造百萬級的賬號       123
7.1　引流策略：實(shí)現(xiàn)粉絲從零到百萬     124
7.1.1　大號互推       124
7.1.2　爆文引流       124
7.1.3　活動吸粉       125
7.1.4　線上微課       126
7.1.5　熱詞引流       126
7.1.6　朋友圈分享   127
7.1.7　紅包福利       128
7.2　引流平臺：擴(kuò)大吸粉的活動范圍     129
7.2.1　抖音引流       129
7.2.2　快手引流       132
7.2.3　視頻號引流   135
7.2.4　嗶哩嗶哩引流      136
7.2.5　小紅書引流   136
7.2.6　今日頭條引流      137
7.2.7　微博引流       138
7.2.8　知乎引流       139
第8 章　粉絲運(yùn)營——積極進(jìn)行互動交流       141
8.1　消息管理：增加與粉絲的互動機(jī)會     142
8.1.1　留言管理       142
8.1.2　私信管理       144
8.1.3　用戶管理       148
8.1.4　視頻彈幕       149
8.2　互動功能：提高用戶的積極參與性       151
8.2.1　自動回復(fù)       151
8.2.2　自定義菜單   156
8.2.3　合集標(biāo)簽       159
第9 章　數(shù)據(jù)分析——精準(zhǔn)解讀運(yùn)營方向       167
9.1　內(nèi)容分析：整體數(shù)據(jù)的詳細(xì)解讀     168
9.1.1　群發(fā)分析       168
9.1.2　多媒體分析   176
9.1.3　圖文群發(fā)中的商機(jī)       177
9.2　用戶分析：對粉絲屬性進(jìn)行解讀     178
9.2.1　用戶增長       178
9.2.2　用戶屬性       182
9.2.3　常讀用戶分析      185
9.3　菜單分析：定位最受歡迎的欄目     188
9.3.1　昨日關(guān)鍵指標(biāo)      188
9.3.2　菜單點(diǎn)擊次數(shù)      188
9.3.3　菜單點(diǎn)擊人數(shù)      189
9.3.4　人均點(diǎn)擊次數(shù)      190
9.4　消息分析：查看消息的相關(guān)數(shù)據(jù)      190
9.4.1　消息分析       191
9.4.2　消息關(guān)鍵詞   198
9.5　接口分析：確認(rèn)后臺數(shù)據(jù)的安全     198
9.5.1　小時(shí)報(bào)        198
9.5.2　日報(bào)     200
9.6　網(wǎng)頁分析：了解網(wǎng)站的訪問情況     201
9.6.1　頁面訪問量   201
9.6.2　JSSDK 調(diào)用統(tǒng)計(jì)    202
第10 章　商業(yè)盈利——完成流量完美轉(zhuǎn)化        203
10.1　常見盈利方法：快速實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化       204
10.1.1　廣告盈利     204
10.1.2　流量盈利     205
10.2　其他盈利方法：多種渠道進(jìn)行盈利      208
10.2.1　付費(fèi)訂閱     208
10.2.2　點(diǎn)贊打賞     209
10.2.3　電商盈利      211
10.2.4　在線教學(xué)     212
10.2.5　微商代理     212
10.2.6　品牌代理     214
10.2.7　出版圖書     214
10.2.8　增值插件     215
10.2.9　小程序      216