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顧客參與價值共創(chuàng)行為:基于在線產品創(chuàng)新社區(qū)的研究

顧客參與價值共創(chuàng)行為:基于在線產品創(chuàng)新社區(qū)的研究

定 價:¥78.00

作 者: 喬艷芬
出版社: 經濟管理出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787509679647 出版時間: 2021-05-01 包裝:
開本: 16開 頁數: 183 字數:  

內容簡介

  產品創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)關注的重要主題,顧客參與企業(yè)共創(chuàng)價值正成為一種新的創(chuàng)新模式,而顧客逐漸被視為產品創(chuàng)新的關鍵來源,扮演著共同創(chuàng)造的角色。在線產品創(chuàng)新社區(qū)為企業(yè)和顧客共創(chuàng)價值搭建了新的平臺,然而顧客在參與共創(chuàng)價值過程中可能會遇到一些阻力?;谏鲜霈F實情況,《顧客參與價值共創(chuàng)行為:基于在線產品創(chuàng)新社區(qū)的研究》主要關注在線產品創(chuàng)新社區(qū)顧客參與價值共創(chuàng)行為的相關問題。《顧客參與價值共創(chuàng)行為:基于在線產品創(chuàng)新社區(qū)的研究》闡述了顧客參與價值共創(chuàng)行為的發(fā)展現狀、在線創(chuàng)新社區(qū)顧客參與價值共創(chuàng)行為產生的內在機理、不同級別顧客參與價值共創(chuàng)的區(qū)別,以及在線創(chuàng)新社區(qū)的體驗環(huán)境、顧客產品認知對參與價值共創(chuàng)的影響?!额櫩蛥⑴c價值共創(chuàng)行為:基于在線產品創(chuàng)新社區(qū)的研究》有助于讀者深入理解顧客參與價值共創(chuàng)。可供管理學、經濟學等專業(yè)的本科生、研究生及專家和學者閱讀。

作者簡介

  喬艷芬,2017年獲得南開大學商學院管理學博士學位,現工作于河南財經政法大學電子商務與物流管理學院。研究方向為電子商務。參與國家自然科學基金項目1項、主持河南省哲學社會科學規(guī)劃項目1項;發(fā)表核心論文4篇。

圖書目錄

第一章 緒論
一、研究背景與問題提出
二、研究目標與研究意義
三、研究內容與研究方法
四、本書結構與框架
第二章 相關理論與文獻回顧
一、核心概念
二、研究的理論基礎
三、相關文獻回顧與述評
本章小結
第三章 在線產品創(chuàng)新社區(qū)顧客參與價值共創(chuàng)行為的內在機理
一、理論分析
二、研究設計
三、數據處理
四、模型闡釋與研究發(fā)現
本章小結
第四章 在線產品創(chuàng)新社區(qū)不同級別的顧客參與價值共創(chuàng)意愿
一、理論分析與研究假設
二、研究方法
三、數據分析與研究結果
四、研究結論與管理啟示
本章小結
第五章 在線產品創(chuàng)新社區(qū)體驗環(huán)境對顧客參與價值共創(chuàng)行為的影響
一、理論分析與研究假設
二、研究方法
三、數據分析與研究結果
四、研究結論與管理啟示
本章小結
第六章 在線產品創(chuàng)新社區(qū)顧客產品認知對參與價值共創(chuàng)意愿的影響
一、理論分析與研究假設
二、研究方法
三、數據分析與研究結果
四、研究結論與管理啟示
本章小結
第七章 結論與展望
一、主要研究工作與結論
二、主要創(chuàng)新點與研究貢獻
三、研究局限和研究展望
參考文獻
附錄

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