項目一 認識禮儀
任務(wù)1.1 了解禮儀的起源和發(fā)展
任務(wù)1.2 掌握禮儀的特點和原則
知識進階
項目二 職場儀表禮儀
任務(wù)2.1 了解 印象
任務(wù)2.2 掌握職場儀容
任務(wù)2.3 掌握職場穿搭
任務(wù)2.4 掌握職場配飾
知識進階
項目三 職場儀態(tài)禮儀
任務(wù)3.1 掌握社交表情包
任務(wù)3.2 掌握體態(tài)禮儀
任務(wù)3.3 掌握特殊的肢體語言
任務(wù)3.4 掌握禮儀規(guī)范動作
知識進階
項目四 交往禮儀
任務(wù)4.1 掌握稱呼禮儀
任務(wù)4.2 掌握介紹禮儀
任務(wù)4.3 掌握相見禮儀
任務(wù)4.4 掌握名片禮儀
任務(wù)4.5 掌握交談禮儀
知識進階
項目五 位次排列禮儀
任務(wù)5.1 了解位次排列的原則和方法
任務(wù)5.2 掌握行進 禮儀
任務(wù)5.3 掌握乘車位次禮儀
任務(wù)5.4 掌握會務(wù)席位禮儀
任務(wù)5.5 掌握宴會席位禮儀
知識進階
項目六 商務(wù)接待與商務(wù)拜訪
任務(wù)6.1 掌握通聯(lián)禮儀
任務(wù)6.2 掌握商務(wù)接待禮儀
任務(wù)6.3 掌握商務(wù)拜訪禮儀
任務(wù)6.4 掌握商務(wù)饋贈禮儀
知識進階
項目七 商務(wù)宴會禮儀
任務(wù)7.1 了解宴會邀請與準備
任務(wù)7.2 掌握中餐宴請禮儀
任務(wù)7.3 掌握西餐宴請禮儀
知識進階
項目八 求職面試禮儀
任務(wù)8.1 掌握求職前的準備
任務(wù)8.2 掌握面試中的禮儀
知識進階
參考文獻