章 用“數(shù)據(jù)模型”讓“利潤持續(xù)倍增
一、盈利的認知誤區(qū)
二、管理者必須要知道的“12個關鍵運營指標
三、各部門數(shù)據(jù)化管理框架
第二章 用“銷售漏斗”讓“經(jīng)營逆境突圍”
銷售成單七步法
第三章 用“激勵機制”讓“團隊執(zhí)行到位”
一、機制
二、能力
三、意愿
第四章 用“需求偏好”讓“產(chǎn)品脫穎而出”
一、用戶畫像
二、設計產(chǎn)品“形象”
三、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品“爽點
四、打造產(chǎn)品“賣點”
五、服務本身就是產(chǎn)品
附錄一 百問百答
一、環(huán)境類問題
二、品牌類問題
三、咨詢銷售類問題
四、課程類問題
五、成長律動課
六、播音主持課程
七、快樂音樂課程
八、民族民間舞課程
九、芭蕾舞課程
十、爵士舞課程
十一、拉丁舞課程
十二、藝術團
十三、舞蹈類問題
附錄二 教師工作手冊
一、員工行為規(guī)范
二、教師日常工作流程
三、試聽課工作流程
四、教師備課及教學工作流程
五、教師補課加課工作流程
六、教師崗教研工作流程
七、教師課后溝通工作流程
八、教師崗續(xù)費工作流程
九、教師崗交接班工作流程
十、對退費及流失學員工作流程
十一、教師崗老帶新工作流程
十二、附錄
附錄三 教務工作手冊
一、教務崗工作日工作流程
二、教務崗 工作流程
三、教務崗電話邀約工作流程
四、試課工作流程
五、教務崗前臺收費流程
六、教務崗電話回訪工作流程