1 緒言
參考文獻(xiàn)
2 公共部門的績效管理：現(xiàn)狀
2.1 引言
2.2 新公共管理運(yùn)動與改革
2.3 績效管理：核心特征
2.4 績效管理體制及改革
2.5 基于績效的決策、問責(zé)制和監(jiān)控
2.6 基于績效的微觀管理
2.7 績效管理制度的核心病癥：博弈和歪曲
2.8 總結(jié)
2.9 從業(yè)者要點(diǎn)
參考文獻(xiàn)
3 民主制度下的績效管理、博弈和監(jiān)控
3.1 確認(rèn)問題
3.2 理論框架
3.3 民主制度中的問責(zé)制：模型應(yīng)用
3.4 綜合分析
3.5 如何減少博弈行為？
3.6 總結(jié)
3.7 從業(yè)者要點(diǎn)
參考文獻(xiàn)
4 績效管理、管理質(zhì)量和政府績效：跨國定量分析
4.1 引言
4.2 績效管理與政府績效：理論框架
4.3 研究設(shè)計(jì)
4.4 經(jīng)合組織 的四大趨勢：研究變量深度考察
4.5 經(jīng)合組織 的績效管理、管理質(zhì)量和政府績效：實(shí)證分析
4.6 綜合分析
4.7 總結(jié)
4.8 從業(yè)者要點(diǎn)
參考文獻(xiàn)
5 使用層次分析法的公共部門戰(zhàn)略績效管理框架
5.1 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略績效管理
5.2 公共部門的績效管理和層次分析法
5.3 運(yùn)用層次分析法規(guī)劃績效管理體制
5.4 戰(zhàn)略規(guī)劃管理背景下的戰(zhàn)略績效管理框架（平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)）
5.5 總結(jié)
5.6 從業(yè)者要點(diǎn)
參考文獻(xiàn)
6 通過制度分析框架將績效管理納入政策過程
6.1 引言
6.2 規(guī)劃和實(shí)施公共部門改革的挑戰(zhàn)和障礙：一個新制度主義框架
6.3 新制度主義背景下的績效管理改革
6.4 績效管理改革的政治學(xué)
6.5 公共管理人員和制度企業(yè)家在績效管理改革中的角色和戰(zhàn)略
6.6 比較視角下的績效管理改革：新制度主義分析
6.7 總結(jié)
6.8 從業(yè)者要點(diǎn)
參考文獻(xiàn)