第1章 市場營銷學導論
1.1 市場和市場營銷
1.2 市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
1.3 市場營銷管理哲學的演變
1.4 營銷道德與倫理
本章小結
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第2章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
2.1 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃
2.2 總體戰(zhàn)略規(guī)劃
2.3 規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略
2.4 市場營銷管理過程
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第3章 市場營銷環(huán)境
3.1 市場營銷環(huán)境概述
3.2 微觀營銷環(huán)境分析
3.3 宏觀營銷環(huán)境分析
3.4 營銷環(huán)境分析
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第4章 市場購買行為
4.1 消費者市場購買行為
4.2 組織市場購買行為
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第5章 市場營銷調研與預測
5.1 市場營銷調研
5.2 市場營銷調研的主要方法
5.3 市場預測
5.4 市場營銷信息系統(tǒng)
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第6章 目標市場營銷戰(zhàn)略
6.1 市場細分
6.2 目標市場選擇
6.3 市場定位
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第7章 市場競爭戰(zhàn)略
7.1 競爭者分析
7.2 市場 戰(zhàn)略
7.3 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
7.4 市場追隨者與市場補缺者戰(zhàn)略
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第8章 產(chǎn)品策略
8.1 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
8.2 產(chǎn)品生命周期策略
8.3 新產(chǎn)品開發(fā)與推廣
8.4 品牌策略
8.5 包裝策略
8.6 服務策略
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第9章 定價策略
9.1 影響定價的主要因素
9.2 定價方法
9.3 定價策略
9.4 價格調整策略
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0章 分銷渠道策略
10.1 分銷渠道概述
10.2 分銷渠道設計
10.3 批發(fā)商和零售商
10.4 分銷渠道管理
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1章 促銷策略
11.1 促銷與促銷組合
11.2 廣告策略
11.3 銷售促進策略
11.4 公共關系策略
11.5 人員推銷策略
11.6 整合營銷傳播
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2章 市場營銷計劃、組織和控制
12.1 市場營銷計劃
12.2 市場營銷組織
12.3 市場營銷控制
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3章 新媒體營銷
13.1 新媒體和新媒體營銷
13.2 網(wǎng)絡營銷
13.3 數(shù)字營銷
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4章 市場營銷新發(fā)展
14.1 綠色營銷
14.2 關系營銷
14.3 文化營銷
14.4 體驗營銷
14.5 大數(shù)據(jù)營銷
14.6 私域營銷
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