項目1 認(rèn)識商務(wù)數(shù)據(jù)分析
1.1 數(shù)據(jù)分析的含義
1.2 大數(shù)據(jù)的含義
1.3 大數(shù)據(jù)的特征
1.4 數(shù)據(jù)的類型
1.5 商務(wù)數(shù)據(jù)分析的作用
1.6 商務(wù)數(shù)據(jù)分析的流程
1.7 商務(wù)數(shù)據(jù)分析的價值
思考題
項目2 數(shù)據(jù)分析在電子商務(wù)中的運用
2.1 行業(yè)分析
2.2 客戶分析
2.3 產(chǎn)品分析
2.4 運營分析
思考題
項目3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集
3.1 數(shù)據(jù)采集的認(rèn)知
3.2 數(shù)據(jù)采集的渠道及工具
3.3 市場數(shù)據(jù)采集
3.4 運營數(shù)據(jù)采集
3.5 產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集
思考題
項目4 常用的分析方法
4.1 描述性統(tǒng)計分析
4.2 趨勢分析
4.3 對比分析
4.4 其他分析方法
思考題
項目5 用戶行為分析
5.1 用戶行為數(shù)據(jù)發(fā)展
5.2 認(rèn)識用戶行為數(shù)據(jù)
5.3 用戶行為數(shù)據(jù)的趨勢和價值
5.4 用戶行為數(shù)據(jù)的運用
思考題
項目6 商務(wù)數(shù)據(jù)分析及綜合應(yīng)用實例
6.1 報告概述
6.2 報告實例
思考題
參考文獻