在入門篇中我們詳細(xì)講解了在淘寶網(wǎng)上利用它強(qiáng)大的搜索引擎尋找到好寶貝的技巧。其實只要掌握了在一家平臺尋找到好寶貝的技巧，也就會無師自通地在其他平臺上找到好寶貝?，F(xiàn)在提高篇要說的是，在網(wǎng)上購物時，除了會在無邊的"商海"中找到好寶貝以外，還要會找到一個誠實可信的好賣家。
在網(wǎng)上選擇一個好平臺、好賣家遠(yuǎn)比在現(xiàn)實生活中找一家有緣分的實體店更加困難，因為呈現(xiàn)在我們面前的網(wǎng)上賣家大都有美麗的外衣，各種誘人的、令我們心動的促銷手段。而我們又不能親自接觸到這些賣家，眼見為實。因此要想在網(wǎng)上經(jīng)歷美好的購物體驗，就要有選擇好平臺、好賣家的技巧。
因為只需要很少的花費就可以搭起一個表面上看起來富麗堂皇的"網(wǎng)上商城"，所以選擇網(wǎng)上商城不能只看表面現(xiàn)象，一定要對這個網(wǎng)站進(jìn)行資質(zhì)驗證，比如：特許經(jīng)營證明、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證……如果是音像圖書等出版物還需要看他有沒有出版物發(fā)行經(jīng)營許可證等。只有在確定這個網(wǎng)站是可以信賴的之后，再點擊進(jìn)入。
如果你去的是一個B2C商城，只要按照這個商城提供的各類規(guī)章制度，購物后留下購物憑證，比如發(fā)票收據(jù)等，這樣你從這個網(wǎng)上商城買的寶貝就可以享受與實體店中買到的寶貝同樣的售后服務(wù)了。如果你去的是淘寶、易趣、拍拍這些C2C網(wǎng)站，就要考慮找一個好賣家。只有選擇了一個好的賣家，你的寶貝質(zhì)量、售后服務(wù)等消費者權(quán)益才能得到保障。下面我們就以在"淘寶網(wǎng)"這個大賣場尋找好賣家為例，介紹一些識別網(wǎng)上好賣家的技巧。
當(dāng)你通過尋找寶貝，鎖定一家店鋪后，就要了解是否值得與這家店主做這筆買賣了。了解賣家的方法有很多，下面是幾個常用的方法。
觀察他的店鋪裝修。
通過店鋪裝修和陳設(shè)，你可以看出店主對店鋪的關(guān)注程度。如果只是用淘寶提供的店面模板，然后放上十幾個東西，這樣的賣家即使他的寶貝再好，也很難保證有到位的服務(wù)。很有可能這個店主是兼職，業(yè)余時間隨便擺些寶貝玩玩。真正用心的老板，一定會注重店鋪物品的分類是否合理，店鋪公告是否有用，店鋪介紹是否周全等等方面。
考察他的信譽(yù)情況。
在入門篇中，我們就知道從賣家店鋪的"信用指數(shù)"和"信用評價"兩個數(shù)據(jù)了解賣家的信用情況。的確，C2C購物網(wǎng)站平臺上提供的公正的信用評價體系，給大家放心購物提供了一個良好的環(huán)境。但是現(xiàn)在的問題是，許多不良賣家利用這個評價體系蒙騙顧客。要識破這些賣家炒作信用的舉動，必須要有雙火眼金睛，看出他的信用到底是真還是假。比如一些淘寶賣家是依靠銷售虛擬物品得到了"鉆石"，所以光從信用指數(shù)一點就判斷他是一個好賣家顯然是不合適的。
那么應(yīng)該怎樣查看他的信譽(yù)呢？
查看賣家的信譽(yù)一般應(yīng)該按下面幾個步驟進(jìn)行：
?。薄⒖此脑u價頁面中的銷售產(chǎn)品。
在評價頁面中查看他銷售的具體產(chǎn)品，是不是跟你買的寶貝相關(guān)，通過查看銷售產(chǎn)品的價格，評價他賣的寶貝是高價還是低價，是有形的還是無形的。
很多鉆石賣家都是靠賣低價點卡累積起來的鉆石信譽(yù)。
２、看他的信用評價上的"中評"、"差評"解釋。
在生意場上有利益之爭是很正常的，關(guān)鍵是要看出現(xiàn)紛爭后，賣家的態(tài)度以及出現(xiàn)爭執(zhí)的原因。如果賣家對中、差評的解釋以事實為基礎(chǔ)，多做自我批評并且積極采取補(bǔ)救措施，這樣的賣家是值得信賴的。反之相互漫罵、相互攻擊、推卸責(zé)任，這樣的賣家是不值得相信的。
如果中評、差評中有產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、商品破損、貨不對版的評價，那就不要找他買東西了！
３、判斷他的信用評價指數(shù)是真還是假。
在淘寶網(wǎng)上很多鉆石賣家都是靠炒作起來的，那么怎么讓這些炒作賣家原形畢露呢？下面我們摘自了淘友"日照綠茶188"寫的"【買家教程】新手買家如何識破假信用店，以防被騙★★誠信店跟貼"一文，相信你只要仔細(xì)揣摩，再高明的騙子，也逃不過你的眼睛。
如果從注冊時間上發(fā)現(xiàn)店主開店只有1個月，那么信用指數(shù)這個指標(biāo)就沒有用了！
如何識別不成信的賣家？
一、查看賣家最開始成交的幾單，判斷是不是假信用(1)交換信用。賣家是跟其他賣家談好，交換信用。這種情況比較容易看出來：一般彼此信用都比較低，并且互相買對方的東東，然后好評，并未進(jìn)行實質(zhì)性成交。
(2)自買自評。賣家直接注冊另外一個賬號，自己買自己的東西，然后好評。這也比較容易看出來：這樣的買家信用也很低，并且都是和一個人交易的。前幾單出現(xiàn)以上情況的賣家，我們作為買家要注意了，這樣的人，至少說明不是非常真誠的。
當(dāng)然了，凡事不能一概而論，也不是說有這種情況的賣家就是騙子。我們可以繼續(xù)往下看，看他以后的表現(xiàn)。如果剛開始只是為了打破僵局，而后每筆生意都是真實的，那這樣的賣家也是可以相信的，對吧？
二、查看賣、買雙方，判斷是不是假信用一般淘寶的賣家，也多數(shù)會成為買家，由此賣家的買家信用也很有參考性。作為我來說，如果我想買東西，我會好好看看這個店主甲作為買家的信用情況?？匆豢矗鳛橘I家，買了乙店商品，店主乙是否也買了甲店主的東東。如果有80％以上的互相買賣的情況，大家就要注意了，這樣的店多數(shù)是不安全的。因為這種情況淘寶網(wǎng)是沒有辦法管控的，所以他們可以這樣直接交換信用。
三、查看是不是80％以上的買家都多拍了，判斷是不是假信用當(dāng)然，作為買家，在一個店里盡量拿夠自己所需要的東西，是非常劃算的，可以省郵費呢！但如果一個店80％以上的買家，都拍下了不同種類的東西，也能說明一定的問題，應(yīng)引起我們高度重視。
四、查看買家的多少，判斷是不是假信用有一些店，如果我們不仔細(xì)觀察，僅看信用也非常高，有的達(dá)到了四心、五心，甚至鉆，但你只要多觀察一下，就會發(fā)現(xiàn)一個買家就可能給這個賣家十幾個好評，甚至幾十個好評。并且買家都相對固定，就那么幾個人。信用不低，買家不多，這樣的店，也應(yīng)引起我們的注意。
除了以上這些，還有一些賣家，是賣點卡的，這種東西很容易得到信用，他們在信用達(dá)到一定程度就轉(zhuǎn)行。這樣的情況，也要多注意，只要看一下他的歷史交易，到底是做什么才有現(xiàn)在的信用的?。?！我認(rèn)為最關(guān)鍵的，還是看歷史。
信用指數(shù)是衡量賣家好壞的一個重要指標(biāo)，但是每個信用等級高的賣家都是從沒有信用做起來的。我們覺得只要他有價廉物美的寶貝，并且服務(wù)態(tài)度夠好，你完全可以大膽地多支持一下剛剛起步的新賣家，相信他是不會讓你失望的。
看他的服務(wù)態(tài)度。
通過"旺旺"聊天，可以看出這個賣家對待顧客的態(tài)度。比如有些賣家的旺旺在線，買家打了幾個信息都沒有回答，這說明這個賣家不尊重顧客，甚至不誠實，明明不在線卻要掛著旺旺；有些賣家雖然過了好長時間回復(fù)了，但也是問一句過半天才答一句，這種賣家也不值得信賴。
買東西就是圖個心情愉快，網(wǎng)上的賣家多的是，這個不行，還有那個呢！
看他的商品數(shù)量、專業(yè)水平。
買家進(jìn)店買東西，當(dāng)然希望有一定數(shù)量的商品，這樣的選擇性才會大一些，但是如果這家店里的商品數(shù)量太多，你就要考慮店主手里是否有貨了。因為一個淘寶小老板不可能有太多的資金壓貨，當(dāng)然也不排除他有實體店的情況，這種情況要多在旺旺上問清楚。
一個店里最起碼的商品數(shù)也應(yīng)該有50件以上！
從他陳列的產(chǎn)品上還可以看出，他夠不夠?qū)I(yè)。如果一個店像個雜貨店，而且商品跟商品之間風(fēng)馬牛不相及，這樣的店主肯定不專業(yè)。
看他的商品介紹和商品圖片。
從賣家提供的商品介紹和商品圖片上，可以看得出他的為人和行事風(fēng)格。一個清晰的實拍商品圖片，反映出這個賣家的誠實與誠意。一個詳細(xì)的商品介紹，反映出他的體貼和專業(yè)。一個負(fù)責(zé)任的賣家是不會在商品介紹中說"非常"、"絕對好"之類的話的，憑空肯定商品的價值只能說明是捏造，除非他根本不擔(dān)心你根據(jù)商品介紹買下的寶貝是否能使用，他也不怕你的任何投訴，只是一心想把這件商品賣出去。
到淘寶這種C2C平臺上"淘"寶者，大都是先比價格再挑賣家，其實找一個好的賣家比單純比價格更重要，如果你能碰上一個專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的賣家就是多花些錢也是值得的。
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