"多數(shù)人最大的問題不是不能愛，而是不會(huì)表達(dá)、溝通他們的愛。我們?nèi)绻Ｍ麚碛袗鄣慕?jīng)歷，希望創(chuàng)造愛的關(guān)系，就必須同他人溝通彼此的感覺。這也是我的大問題，所以，對(duì)我來說，愛的秘密中最重要的就是'溝通的力量'。" 這天中午，年輕人和克里斯·培瑪先生坐在街邊的一張長(zhǎng)條椅上，這兒緊靠著一家專為出租車司機(jī)提供三明治的店鋪。培瑪先生是名單上的第七個(gè)人，一位標(biāo)準(zhǔn)的出租車司機(jī)，有著削瘦的五短身材，銀灰色的頭發(fā)和淡藍(lán)色的眼睛，看起來有五十歲了。
"有趣的是，我竟然沒有意識(shí)到這個(gè)問題，直到遇見了中國(guó)老人。"培瑪先生說，"那天晚上，他向我招手時(shí)，我已經(jīng)準(zhǔn)備回家。他問我能不能載他去火車站，因?yàn)樗稽c(diǎn)二十分的火車去約克。雖然車站跟我家方向不同，但我還是答應(yīng)了。我們?cè)谲嚿祥e聊--新聞、天氣、球賽等等。可是，當(dāng)我們無意中談到有關(guān)人際關(guān)系和愛的主題時(shí)，我告訴他：別跟我談愛，我跟老婆的關(guān)系正遇到瓶頸，我不要再想這種事了。隨后，他說了一些話，令我印象深刻。
"他說：'使人類苦惱的最嚴(yán)重病癥之一，就是沒有能力溝通。'我不懂，就請(qǐng)他再解釋清楚一點(diǎn)。他說：'有一個(gè)人，他已經(jīng)不記得上一次跟太太說"我愛你"是什么時(shí)候，也不記得上一次跟太太說"謝謝"是在多久以前了。這人雖然想當(dāng)好丈夫，可是他連跟老婆說愛的勇氣都提不起來。你能想象嗎？他竟然沒有勇氣說！' "我當(dāng)然可以想象??！因?yàn)槲业那闆r就跟他一模一樣。所以我說：'可是我敢肯定他老婆一定知道他愛她。' "老人說：'她可能知道，也可能不知道，或許她每次都需要被提醒。你很難相信，親耳聽見別人跟你說"謝謝"或"我愛你"，可以使情況發(fā)生多大的變化。這是自然而然的，我們都需要真實(shí)地感覺到被感謝。' "我從來沒這么想過。他看著我繼續(xù)說：'這是愛的其中一個(gè)秘密--溝通的力量。' "我希望老人再詳細(xì)解釋一下，可是車站已經(jīng)到了。老人下車之后，轉(zhuǎn)過身對(duì)我說：'謝謝你載我這一程！你真是敬業(yè)的司機(jī)，能坐你的車真好。' "我愣住了。開出租車這么多年，從來沒有哪個(gè)乘客像他這樣真誠(chéng)地感謝過我、恭維過我。他一邊遞上車費(fèi)，一邊說：'再次謝謝你！'我一數(shù)，發(fā)現(xiàn)他付了雙倍的車錢。我大叫說你給太多車費(fèi)了，他微笑著回頭說：'我沒有。'然后轉(zhuǎn)身離開了。
"我再看看手上的鈔票，發(fā)現(xiàn)里面附了一張小紙條，上面寫著'愛的秘密'，還有一串人名和電話號(hào)碼。我跳下車追了過去，心想這張紙條也許對(duì)老人很重要。我跑進(jìn)車站，直接跑向服務(wù)臺(tái)，詢問十一點(diǎn)二十分開往約克的那班火車該在哪個(gè)站臺(tái)上車。車站服務(wù)人員查了一下時(shí)刻表，說我一定搞錯(cuò)了，沒有十一點(diǎn)二十分開往約克的班次！他說：'其實(shí)，下一班開往約克的火車要到明天早上才有。' "第二天，我打電話給名單上的那些人，意外地發(fā)現(xiàn)，他們不但對(duì)中國(guó)老人印象深刻，而且都知道老人提到的'愛的秘密'。接下來的幾個(gè)星期里，我分別約見了那些人，也學(xué)到了更多有關(guān)愛的秘密。那時(shí)我很懷疑，也很好奇，可那些秘密竟對(duì)我也有效呢！它們真的改變了我，尤其是'溝通的力量'。
"你知道嗎，當(dāng)我們與其他人的關(guān)系出現(xiàn)問題時(shí)，如果想一想問題的根源，通常會(huì)想到同一個(gè)答案--我們無法溝通。我們很少向?qū)Ψ絻A訴自己的感受，也絕少仔細(xì)傾聽對(duì)方究竟要說什么。很多人甚至在餐桌上不愛講話，反而是坐在電視機(jī)前吃東西時(shí)會(huì)說說話。如果這種情形一直持續(xù)下去，我們就等于杜絕了真正的溝通，也杜絕了愛。" 年輕人開始記筆記。培瑪先生繼續(xù)說："我們?nèi)绻獙W(xué)會(huì)愛，就得先學(xué)會(huì)溝通。這也是我以前很不擅長(zhǎng)的，我總是把問題留在自己心里，很少與別人分享感受。遇到中國(guó)老人之后，我決定告訴太太我愛她。我早就想不起來，上一次對(duì)她說出這三個(gè)字是什么時(shí)候。我試了好幾次，可就是說不出口。最后，我做了一個(gè)深呼吸，并迅速地吐出了那三個(gè)字。太太很驚訝地看著我。她被嚇到了，帶著一臉不敢相信的表情問我剛剛說什么？于是我又說了一次'我愛你'，這次容易多了。淚水突然涌出她的雙眼，她抱著我說：'我也愛你！親愛的！' "這種感覺真好！雖然那時(shí)已經(jīng)很晚，但我還是決定打電話給住校的兒子，告訴他我愛他。自他長(zhǎng)大后，我就沒有再跟他說過這三個(gè)字了。我在電話里說：'賽門，我只是打電話來告訴你我愛你，我想現(xiàn)在應(yīng)該讓你知道。'電話那頭安靜了一會(huì)兒，然后他說：'爸，你喝酒了嗎？你知道我這里幾點(diǎn)了嗎？'我忘了他那邊的時(shí)間，比我這里快兩個(gè)小時(shí)。我說：'對(duì)不起，把你吵醒了，兒子！我是很認(rèn)真的，只想讓你知道我愛你。'我兒子說：'我知道啊，老爸！不過聽你這么說我還是蠻開心的。喔，順便告訴你，我也愛你！現(xiàn)在我可以去睡覺了嗎？' "有些人會(huì)覺得，光憑'我愛你'三個(gè)字哪能改變什么，這太可笑了。他們顯然沒有試過！"年輕人深吸一口氣，他就是這種人。他面對(duì)母親都說不出這三個(gè)字，更別說對(duì)他的朋友了。
"我們?nèi)绻粫?huì)表達(dá)、溝通我們的情感，"培瑪先生繼續(xù)說，"就無法接受或付出愛。我越來越覺得溝通很重要。仔細(xì)回想自己的過去，我發(fā)現(xiàn)自己不僅從不曾對(duì)別人說過我愛他們，而且很少恭維對(duì)方，或告訴對(duì)方我有多么感謝他們。我太太幫我洗衣服、燙衣服超過二十年了，我也從來沒有謝謝她。
"后來，發(fā)生了一件奇妙的事：當(dāng)我開始跟太太，以及身邊的其他人分享感受，說出我對(duì)他們的關(guān)心與感激，他們對(duì)我的態(tài)度也改變了。他們也開始告訴我，他們非常愛我，非常珍惜我。而且，當(dāng)我真誠(chéng)地敞開心胸與別人溝通，我跟別人各方面的關(guān)系也都得到了改善。" "你先前說到，你從不曾與人分享感受，只是埋藏在自己心里，"年輕人說，"這點(diǎn)很重要嗎？""是的，謝謝你提醒我。愛，表示分享和溝通。但是，這不只限定于分享你對(duì)某人的感覺，還包括你的希望、恐懼和難題。如果你把所有的想法都鎖在心里，自己不但會(huì)因此變得心胸狹窄和沮喪，那些親近的朋友們也將無法適時(shí)地給予你幫助、同情或支持。" 年輕人想起中國(guó)老人說過的話："每一個(gè)問題都會(huì)帶來一份禮物，那將豐盈你的人生。"威廉太太也說過同樣的話。或許，這的確是真實(shí)的。
"我認(rèn)為這點(diǎn)毋庸置疑。"培瑪先生繼續(xù)說，"人們?nèi)绻w驗(yàn)愛，或增進(jìn)彼此的關(guān)系，就必須先學(xué)會(huì)溝通。人們只有通過感激才能體驗(yàn)到愛。我最重要的發(fā)現(xiàn)是，愛不是固定不變的東西。人們通常以為如果你愛某人，一切就塵埃落定，你們從此將幸?？鞓返剡^日子。事實(shí)卻是，愛像一株植物，需要我們精心培育。它要是不成長(zhǎng)，不開花結(jié)果，就會(huì)凋零、死去。而溝通就像水，沒有了它，植物是活不成的。" 年輕人看向遠(yuǎn)方，心想，他從前總是不敢對(duì)別人說出他的愛和關(guān)懷。
"我明白了。"年輕人收回目光，轉(zhuǎn)向培瑪先生說，"可是，你是怎么學(xué)習(xí)溝通的？特別是如果你并不擅長(zhǎng)這技巧的話。" "的確，我從來都不善于溝通，這也是為什么溝通的力量對(duì)我最有幫助的原因。"培瑪先生說，"可是我保證，每個(gè)人都可以學(xué)會(huì)溝通的技巧。你只需要克服自己的恐懼。有些人怕自己會(huì)因此而顯得傻氣，或擔(dān)心別人會(huì)拒絕他們。我得到的最好建議就是，多思考以下問題：'如果你將死去，但還可以打一個(gè)電話，你會(huì)希望打給誰？你會(huì)說什么？……還有，你還在等什么？' "你只要記得，每次你看見某人，都有可能是最后一次。要在你還安心的時(shí)候，告訴他們你想說的話。生命中最悲慘最痛苦之處就在于，沒有在活著的時(shí)候，說出對(duì)他們的感受，說出他們對(duì)你有多重要。
"我們必須靠溝通，來預(yù)防一段關(guān)系出現(xiàn)問題。事實(shí)上，關(guān)系出現(xiàn)問題，經(jīng)常是因?yàn)橐环交螂p方無法說出自己的想法或感受，結(jié)果就會(huì)產(chǎn)生憤怒和怨恨，直到某一方的脾氣爆發(fā)出來。如果我們學(xué)著去溝通，就可以及早消除委屈感。也就是說，要向我們所愛的人表達(dá)自己，并且聆聽對(duì)方向我們?cè)V說他們的感覺，然而，事實(shí)是我們經(jīng)常聽而不聞。
"而且，如果不溝通彼此的感受，就無法建立關(guān)系。我的意思是，你如果不約一個(gè)女孩子出來，怎么跟她約會(huì)呢？是不是？"年輕人點(diǎn)點(diǎn)頭，轉(zhuǎn)頭望向別處。他想，自己因?yàn)楹ε聹贤?，平白放棄了多少機(jī)會(huì)啊。
"你還好嗎？"一陣沉默之后，培瑪先生看見年輕人正茫然地望著空無一人的街道。年輕人回過神來，答道："是，我很好。我只是在思考。" "你知道嗎，"培瑪先生接著說，"當(dāng)我們學(xué)會(huì)真誠(chéng)地、開放地溝通，分享彼此的經(jīng)歷和感受，人生是會(huì)改變的。就像那個(gè)迷失在森林里的故事一樣。" "那故事說的是什么？"年輕人問。
"故事說，有一個(gè)人在森林里迷路了，他試過好多條路，每次都希望能走出森林，可是每次他都會(huì)回到原處。還有許多沒有走過的路徑，等著他去嘗試，但他又累又餓，便坐在地上思索，接下來該嘗試哪一條路。就在這時(shí)，他看到另外一個(gè)旅人走向他，于是他喊道：'你可以幫幫我嗎？我迷路了。'那個(gè)旅人仿佛松了一口氣，說道：'我也迷路了。'于是，他們分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，各自嘗試不同的路，使對(duì)方不再重復(fù)錯(cuò)誤的路線。情況漸漸明朗，他們?cè)谡勑χ型似＠酆宛囸I，最終一起走出了森林。
"人生就像一座森林，我們總會(huì)迷失或疑慮，如果能夠分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和感受，我們就會(huì)覺得人生旅程沒有那么糟，有時(shí)甚至能找到更好的道路、更好的出口。" 傍晚，年輕人開始閱讀今天所做的筆記。
溝通的力量
·當(dāng)我們學(xué)會(huì)真誠(chéng)開放地溝通，人生便會(huì)因此而改變。
·愛對(duì)方，就要和對(duì)方溝通。
·讓你所愛的人知道你愛他們、感激他們。永遠(yuǎn)別害 怕說出這三個(gè)神奇的字眼：我愛你！
·永遠(yuǎn)不要放棄任何贊美別人的機(jī)會(huì)。
·隨時(shí)對(duì)你愛的人留下愛的語言--那可能是你最后一 次看見他們。
·如果你將死去，但還可以打一個(gè)電話，你會(huì)希望打 給誰？你會(huì)說什么？……還有，你還在等什么？
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