三星企業(yè)文化的核心——五大價(jià)值觀是三星從創(chuàng)業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)近70年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所提煉出來(lái)的,是三星經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的高度總結(jié),它的根基非常牢固。在三星的奮斗歷程中,每一顆理念火花的萌芽迸發(fā),每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策的出臺(tái),每一個(gè)發(fā)展壯大的腳印,都凝結(jié)著三星兩任領(lǐng)導(dǎo)者寶貴的思想理念和工作精神。
《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者吉姆·柯林斯曾對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)中壽命最長(zhǎng)的企業(yè)作了研究,力圖揭示永不過(guò)時(shí)的原則。他得出了這樣的結(jié)論:長(zhǎng)壽企業(yè)是一個(gè)有高度適應(yīng)力的組織,這個(gè)組織有一筆代代相傳的“精神遺產(chǎn)”,有一套根深蒂固的價(jià)值觀。
那么,什么是企業(yè)的核心價(jià)值觀?吉姆·柯林斯作了這樣的描述:“核心價(jià)值觀是公司的精神和持久的原則——不需要外部調(diào)整的永恒指導(dǎo)原則,它對(duì)于公司內(nèi)部的人擁有固有的價(jià)值和意義。”對(duì)個(gè)人而言,價(jià)值觀決定了一個(gè)人成為什么樣的人,而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)值觀決定了一個(gè)企業(yè)成為什么樣的企業(yè)。不管做什么,價(jià)值取向不應(yīng)當(dāng)改變,這是企業(yè)最關(guān)鍵的元素。
企業(yè)的核心價(jià)值觀歸納起來(lái),有這樣四大作用:
一是可以讓企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)自己——我們是誰(shuí)?
二是可以讓企業(yè)明確自己確信的內(nèi)容——我們相信什么?
三是可以讓企業(yè)明確方向——我們?nèi)ハ蚝畏剑?/p>
四是可以讓企業(yè)明確達(dá)成目標(biāo)的方法——如何達(dá)成目標(biāo)?
2005年3月,三星正式對(duì)外公布了自己的核心價(jià)值,將“人才第一、最高志向、引領(lǐng)變革、正道經(jīng)營(yíng)、追求共贏”作為三星的五大核心價(jià)值觀,當(dāng)時(shí),韓國(guó)國(guó)內(nèi)媒體紛紛進(jìn)行了報(bào)道,它標(biāo)志著三星邁向長(zhǎng)壽企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)決心和意志。對(duì)三星而言,這五大核心價(jià)值觀并不是從無(wú)到有,而是三星在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)理念和諸多價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行了高度的提煉,是三星認(rèn)為最為核心的部分。同時(shí),三星還制訂了集團(tuán)的五大經(jīng)營(yíng)原則。三星將自己的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)原則稱為三星“三位一體”的價(jià)值體系(如圖28所示),并認(rèn)為這一價(jià)值體系是引領(lǐng)三星成功的DNA。同時(shí),三星明確提出了實(shí)踐這些核心價(jià)值的具體做法。
圖28三星三位一體價(jià)值體系
1人才第一
“在企業(yè),不培養(yǎng)人才是一種罪惡,不能靈活運(yùn)用人才而拒之門外是經(jīng)營(yíng)的一種損失。”這個(gè)理念一直伴隨著三星的發(fā)展,培養(yǎng)人才成為了三星經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的組成部分。
1988年,三星宣布“二次創(chuàng)業(yè)”并提出了“以人為本”的思想。1993年,三星重新制訂經(jīng)營(yíng)理念時(shí),又確立了“以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)”的信條,始終把人才放在了第一位。“這個(gè)人出身于三星,必定能力非凡!”這個(gè)話聽起來(lái)似乎有些夸張,但至少在韓國(guó),這是活生生的事實(shí)。有一家韓國(guó)獵頭公司的老板就這樣說(shuō):“評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,重點(diǎn)要看他的經(jīng)歷,這樣評(píng)價(jià)是最為客觀的方法,至少可以認(rèn)為,如果他出身三星,那水平一定沒(méi)問(wèn)題。”夸張一點(diǎn)說(shuō),“三星出身”這幾個(gè)字足以使任何學(xué)歷都黯然失色!
“三星出來(lái)的員工不用面試”,這樣的事例在深圳、天津、蘇州等地都曾有過(guò),現(xiàn)在也有。
在韓國(guó)國(guó)內(nèi),三星擁有世界一流的培訓(xùn)設(shè)施,設(shè)有12個(gè)培訓(xùn)中心,可同時(shí)容納9 300多人。其中位于京畿道龍仁的三星人力開發(fā)院是三星集團(tuán)培養(yǎng)人才的搖籃,三星把它稱為價(jià)值共享中心、知識(shí)創(chuàng)造中心和成果創(chuàng)造中心。在這里統(tǒng)一實(shí)施三星集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)、國(guó)際化培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)等。位于韓國(guó)京畿道水原的三星電子尖端技術(shù)研究所是專門進(jìn)行員工技術(shù)培訓(xùn)的基地,無(wú)論是新員工還是公司老總,都要來(lái)這里接受最新的技術(shù)培訓(xùn)。僅僅為培訓(xùn)研發(fā)技術(shù)而專門設(shè)立研究機(jī)構(gòu),這在韓國(guó)國(guó)內(nèi)尚屬首例。
三星還十分重視吸收社會(huì)上各方的有用人才。目前在三星公司,除了包括諸多經(jīng)濟(jì)界、學(xué)術(shù)界精英外,還包括其他各類人才,以致社會(huì)輿論稱三星為“人才匯集中心”。
三星認(rèn)為,無(wú)論在過(guò)去還是現(xiàn)在,乃至將來(lái),重視人才都是三星最重要的價(jià)值觀之一,也是三星不斷取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。幾乎沒(méi)有哪家企業(yè)是不重視人才的,但往往言行不一。三星的厲害之處就是它能說(shuō)到做到。比方說(shuō)很多企業(yè)都說(shuō)員工培訓(xùn)如何重要,可一遇到經(jīng)營(yíng)狀況不好的時(shí)候,培訓(xùn)就得靠邊站,甚至放棄不做;但在三星,員工培訓(xùn)早已納入了高層的議事日程,不論什么樣的狀況,都要堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng),并把它視為一個(gè)系統(tǒng)工程,從沒(méi)有間斷。而三星實(shí)踐人才第一的具體做法是就培養(yǎng)人才、提供環(huán)境、適才適用。
2最高志向
三星為什么起這個(gè)名字?它有什么樣的特殊含義?三星的創(chuàng)始人李秉喆先生在其自傳中作出了這樣的解釋:“三”具有大、多、強(qiáng)大之意,“星”具有明亮、高遠(yuǎn)、永恒之意,把兩個(gè)字放在一起——“三星”,意思就是“閃耀、強(qiáng)大和永恒”。
三星之所以能從韓國(guó)國(guó)內(nèi)的一流走向世界的一流,這和三星的“最高志向”這一核心價(jià)值是分不開的。1993年三星宣布實(shí)施新經(jīng)營(yíng)。在新經(jīng)營(yíng)階段,三星強(qiáng)調(diào)全方位的質(zhì)量經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)“一流主義”的質(zhì)量觀,謀求擁有多項(xiàng)世界頂級(jí)的產(chǎn)品與服務(wù)。
提到三星這個(gè)名字,大多數(shù)人首先想到的就是三星在電子領(lǐng)域的實(shí)力和影響力。其實(shí),三星不僅在電子領(lǐng)域要做到一流,其旗下不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的子公司也都本著最高志向這一核心價(jià)值觀,不斷朝著一流的方向邁進(jìn)。
先看一下三星重工的例子。2006年11月,由英國(guó)《Lloyds List Maritime Asia》雜志主持的“本年度最佳企業(yè)”評(píng)選中,三星重工業(yè)榮獲2006年度“最佳造船廠”獎(jiǎng)。這項(xiàng)獎(jiǎng)是面向全世界造船廠的,是對(duì)企業(yè)的設(shè)計(jì)能力、企業(yè)形象、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力等因素進(jìn)行評(píng)價(jià)之后選定的,是業(yè)內(nèi)最權(quán)威的獎(jiǎng)項(xiàng)。三星重工業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新等方面的領(lǐng)先水平得到了同行的高度認(rèn)可。
三星建設(shè)歸屬于三星物產(chǎn),在建筑行業(yè)擁有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。在世界金融、物流、旅游中心的迪拜,三星建造了世界最高建筑物“Burj Dubai”,高達(dá)160層,這一建筑物將于2008年徹底竣工。在世界建筑歷史上,三星留下了打破世界紀(jì)錄的光輝一筆。
三星旗下的服務(wù)行業(yè)——愛(ài)寶樂(lè)園,以其宏大的氣勢(shì)和750萬(wàn)游客的數(shù)量,在2005年入圍世界最受歡迎的主題公園四強(qiáng)。這是依據(jù)世界旅游休閑專業(yè)雜志美國(guó)AB (Amusement Business)雜志和咨詢公司Economic Research公司的數(shù)據(jù)資料得出的,并由美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《財(cái)富》發(fā)表。排第一至第三位的均是迪斯尼系列公司,他們分別是美國(guó)華特迪斯尼世界、日本東京迪斯尼樂(lè)園和法國(guó)巴黎迪斯尼樂(lè)園。愛(ài)寶樂(lè)園的入圍,充分說(shuō)明了它在世界主題公園行業(yè)中的代表性品牌地位。三星愛(ài)寶樂(lè)園之所以能夠獲得如此巨大的成就,在于它把目標(biāo)鎖定在全年開放型綜合運(yùn)營(yíng)模式上。同時(shí),不斷完善周邊住宿設(shè)施,不斷推出富有創(chuàng)意的主題慶典、游行、展會(huì)、娛樂(lè)表演等具有國(guó)際水平的活動(dòng),并不斷開展環(huán)境保護(hù)體驗(yàn)館、文化教育節(jié)目開發(fā)等革新活動(dòng),使韓國(guó)國(guó)內(nèi)主題公園水平得到了更高層次的發(fā)展。
堅(jiān)持最高志向,三星強(qiáng)調(diào)從三大方面去實(shí)踐:首先強(qiáng)調(diào)要始終保持高度的熱情,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo);二是通過(guò)實(shí)踐公司的戰(zhàn)略,確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并注重技術(shù),堅(jiān)持以質(zhì)量為主的經(jīng)營(yíng);三是堅(jiān)持顧客滿意、顧客至上的原則,維護(hù)公司和品牌形象。
正是本著這樣的核心價(jià)值觀,目前三星在世界市場(chǎng)占有率達(dá)到第一的產(chǎn)品已經(jīng)有17個(gè)。
3引領(lǐng)變革
2008年3月,三星迎來(lái)了自己七十周歲的生日。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),七十歲著實(shí)已步入了老年的行列。但對(duì)企業(yè)而言,尤其是像三星這樣胸懷“為人類社會(huì)作貢獻(xiàn)”的志向和抱負(fù)的企業(yè),與世界500強(qiáng)中長(zhǎng)壽且健康的企業(yè)相比時(shí),顯然還是一個(gè)年輕的企業(yè),像3M公司、P&G、強(qiáng)生公司、GE、杜邦等,它們已經(jīng)頑強(qiáng)地生存了一百多年。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)就是迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改革。
在由美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(IDSA)和“Business Week”共同舉辦的“IDEA(Industrial Design Excellence Awards) 2006”世界權(quán)威大賽上,三星電子獲得了預(yù)示未來(lái)設(shè)計(jì)方向的“設(shè)計(jì)探索”金獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng),以及“辦公及工業(yè)用產(chǎn)品”領(lǐng)域的一項(xiàng)銀獎(jiǎng),向世人展示了三星電子卓越的、世界級(jí)設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
“BUSINESS WEEK”網(wǎng)站刊登的消息報(bào)道:獲得探索設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)的是盲人專用手機(jī),該款手機(jī)具有“觸摸短信”功能,盲人可以通過(guò)盲文鍵區(qū)和盲文顯示屏,利用觸覺(jué)收發(fā)短信,是一款充滿人性化的產(chǎn)品。“BUSINESS WEEK”稱贊該款具有“觸摸短信”功能的手機(jī)與其他殘疾人專用產(chǎn)品不同,由于其兼?zhèn)溆|覺(jué)、視覺(jué)操作功能,無(wú)論是殘疾人還是正常人都可以方便使用。
獲探索設(shè)計(jì)銀獎(jiǎng)的三星便攜式數(shù)碼投影機(jī)(PORTABLE DIGITAL PROJECTER),是在世界范圍內(nèi),首次將便攜式的設(shè)計(jì)理念應(yīng)用于數(shù)碼投影儀。同時(shí),充分考慮到散熱效果的鋁質(zhì)外殼、充電式電源,增添高檔效果的高光澤黑色外觀設(shè)計(jì)等,都成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)。
在評(píng)價(jià)商業(yè)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“辦公及工業(yè)用產(chǎn)品”部分,三星電子的便攜式投影儀“POCKET IMAGER”獲得了銀獎(jiǎng)。“BUSINESS WEEK”曾評(píng)價(jià)該款產(chǎn)品是具有用充電電池驅(qū)動(dòng)、重量輕、體積小等特點(diǎn),不受場(chǎng)地影響,可以在會(huì)議室、展會(huì)、野外等場(chǎng)所方便使用的圖像顯示產(chǎn)品。
自1996年三星宣布“設(shè)計(jì)革命之年”以來(lái),三星電子在長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間里始終堅(jiān)持設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新和自我超越,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌的業(yè)績(jī)。
從2001年至2006年這五年期間,三星電子共獲得了19個(gè)IDSA獎(jiǎng)項(xiàng),成為五年內(nèi)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)最多的企業(yè)。
彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò):“每個(gè)企業(yè)存在著兩類創(chuàng)新:一是產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新;二是提供產(chǎn)品或服務(wù)所需的各種技術(shù)和活動(dòng)的創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)區(qū)別于社會(huì)上其他組織的獨(dú)一無(wú)二的職能。”三星始終堅(jiān)持這樣的創(chuàng)新活動(dòng),“除了老婆孩子,一切都要變”、“變是唯一的不變”的理念,已經(jīng)深深地植入了三星的有機(jī)體內(nèi)。這個(gè)核心價(jià)值強(qiáng)調(diào)的是要積極主動(dòng)和快速地變化,站在變化的前列,而不是被動(dòng)消極地變化。
對(duì)引領(lǐng)變革這一價(jià)值觀,三星的具體做法是認(rèn)識(shí)不斷變化的外部環(huán)境,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),關(guān)注發(fā)展的戰(zhàn)略,全公司上下齊心協(xié)力,保持同一個(gè)方向,努力成為變化的促進(jìn)者,加快速度和執(zhí)行的力度。
三星時(shí)刻提醒自己:應(yīng)該時(shí)刻注意,不要因安于現(xiàn)狀而失去上進(jìn)心。世界時(shí)刻都在變化著,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人,如果不能應(yīng)對(duì)這樣的變化,就很難生存下去。
4正道經(jīng)營(yíng)
1965年,三星為奠定韓國(guó)化學(xué)工業(yè)基礎(chǔ),籌建了一座韓國(guó)最大的化肥廠,主要生產(chǎn)尿素,它是一座在歷經(jīng)多次失敗和挫折之后建立起來(lái)的、在當(dāng)時(shí)世界上規(guī)模最大的化肥生產(chǎn)基地,“韓肥”就是這座超大規(guī)?;蕪S的簡(jiǎn)稱。當(dāng)時(shí)韓國(guó)制造業(yè)全系統(tǒng)的出口總額也不過(guò)1億美元,而三星為建設(shè)韓國(guó)化肥廠所籌措的外資就達(dá)五千萬(wàn)美元,這個(gè)數(shù)據(jù)足以說(shuō)明三星為此投入了多大的人力和物力。
然而在次年的9月中旬,就在這個(gè)廠的建設(shè)工程即將竣工之前,發(fā)生了一個(gè)意外的事件。根據(jù)當(dāng)時(shí)政府公布的消息,韓國(guó)化肥廠的一位高管與外界共謀,把稱號(hào)為OTSA的糖精原料2 000多袋,偽裝成建筑原料——水泥,利用日本貨船偷運(yùn)到韓國(guó)蔚山。他們變賣了這些原料的一部分,在把大量剩余的糖精賣給某化學(xué)公司時(shí),中途被釜山海關(guān)截獲。海關(guān)沒(méi)收了這些原料并征收罰款。
客觀地講,這件事與“韓肥”工程沒(méi)有關(guān)系,但因?yàn)槭虑榘l(fā)生在施工期間,有人就把它同韓國(guó)化肥廠聯(lián)系到一起,輿論和政界也大造文章,說(shuō)韓國(guó)第一大財(cái)閥走私。韓國(guó)國(guó)會(huì)也針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了激烈的辯論。最終,在工程竣工之后,三星把它交給了韓國(guó)政府。
從此,三星把正道經(jīng)營(yíng)作為了在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須堅(jiān)持的核心價(jià)值,并在后來(lái)幾十年的發(fā)展歷程中,始終強(qiáng)調(diào)保持廉潔的企業(yè)作風(fēng)。
三星倡導(dǎo)正道經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀,其含義就是以正直的心態(tài)采取誠(chéng)實(shí)正派的行動(dòng),維護(hù)顧客和所有相關(guān)者的利益,在所有領(lǐng)域都追求正道。因此,三星在2005年梳理和提煉公司的核心價(jià)值觀時(shí),同時(shí)也出臺(tái)了三星集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)原則。三星經(jīng)營(yíng)原則對(duì)三星所要承擔(dān)和履行的社會(huì)責(zé)任作出了承諾,這也進(jìn)一步證明了三星不斷實(shí)踐“為人類社會(huì)作貢獻(xiàn)”這一理念的決心和意志。
從上面列舉的“韓肥事件”可以看出,正道經(jīng)營(yíng)是三星的傳統(tǒng),三星將它提煉為五大核心價(jià)值觀之一,這本身就很有價(jià)值,因?yàn)椴徽撌莻€(gè)人還是企業(yè),堅(jiān)持走正道才永遠(yuǎn)是正確的選擇。今天三星的少數(shù)人似乎觸犯了這個(gè)原則,因未能履行好這個(gè)價(jià)值而付出了代價(jià),所以招來(lái)一些非議也無(wú)可厚非。但我們不應(yīng)該把這樣的個(gè)案普遍化,以點(diǎn)帶面就全盤否定人家的優(yōu)點(diǎn)。世界上沒(méi)有完美的人,也沒(méi)有完美的企業(yè)。個(gè)人或企業(yè)都難免犯些錯(cuò)誤。但即便人家犯了錯(cuò)誤,好的地方還是應(yīng)該去學(xué)習(xí)和借鑒。
5追求共贏
追求共贏的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是“三星是社會(huì)中的企業(yè),要樹立起與社會(huì)共存的企業(yè)形象。貢獻(xiàn)于社會(huì),因社會(huì)而存在和開展相關(guān)活動(dòng)是先進(jìn)企業(yè)的責(zé)任。三星要率先保護(hù)顧客、保護(hù)環(huán)境,支援相對(duì)弱勢(shì)群體,成為給社會(huì)以希望的企業(yè),每個(gè)人都要成為在這些事業(yè)中帶頭的三星人。”翻開三星集團(tuán)挑戰(zhàn)與發(fā)展的歷史,可以處處追尋到三星“共贏”的足跡,這個(gè)核心價(jià)值是三星從它的創(chuàng)業(yè)理念“共存共榮”中提煉出來(lái)的,三星的經(jīng)營(yíng)思想之一就是“分享經(jīng)營(yíng)”,也就是把集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)成果分享給周邊困難的人們,給他們帶去夢(mèng)想和希望。在三星創(chuàng)始者看來(lái),“只為一個(gè)人的企業(yè)終究會(huì)倒閉的。只有那些對(duì)人類社會(huì)、國(guó)家有幫助的事業(yè)才會(huì)有大發(fā)展,企業(yè)家也才能完成自己的使命。”對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō),積極投身環(huán)保事業(yè)、提升社會(huì)責(zé)任感、重視環(huán)境保護(hù)的舉措是可以讓企業(yè)本身、消費(fèi)者和社會(huì)三方都從中受益的好事,這也就是“追求共贏”理念。
對(duì)追求共贏的價(jià)值,三星是從勞資關(guān)系、事業(yè)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等三個(gè)方面著手去實(shí)踐的。勞資關(guān)系指的是員工與公司的關(guān)系。作為企業(yè),要珍惜最寶貴的人力資源,提高員工生活的質(zhì)量,給員工提供施展能力的舞臺(tái)和環(huán)境。事業(yè)關(guān)系指的是公司與供應(yīng)商的關(guān)系。三星認(rèn)為供應(yīng)商是共同發(fā)展的合作伙伴,只有追求共贏和積極協(xié)作,相互才能得到更好的發(fā)展。社會(huì)關(guān)系指的是企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系。
為了在中國(guó)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,三星立志融入中國(guó),在不斷構(gòu)筑研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和管理等一系列本土化經(jīng)營(yíng)體系的同時(shí),積極開展各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),回報(bào)中國(guó)對(duì)三星的支持。中國(guó)三星在2003年專門成立“中國(guó)三星社會(huì)公益團(tuán)”,積極開展了捐助希望工程、大學(xué)生西部農(nóng)村考察活動(dòng)以及資助貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行復(fù)明手術(shù)等諸多公益活動(dòng)。
對(duì)此,中國(guó)三星時(shí)任老總樸根熙曾表示:“今后這些公益活動(dòng)將不斷擴(kuò)大,并且要形成完善的體系。”作為2008年北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)線通信領(lǐng)域的獨(dú)家贊助商,三星希望能夠通過(guò)一系列的公益活動(dòng),協(xié)助中國(guó)政府將此次奧運(yùn)會(huì)辦成真正的“綠色奧運(yùn)”。同時(shí)也希望憑借自身的技術(shù)實(shí)力,為北京奧運(yùn)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,使之成為繼2004年雅典奧運(yùn)之后的第二個(gè)“無(wú)線奧運(yùn)”、“科技奧運(yùn)”。
從2004年開始,三星計(jì)劃連續(xù)三年,每年援建十五所希望小學(xué),并支援中國(guó)大學(xué)生西部農(nóng)村服務(wù)活動(dòng)。另外,天津三星視界有限公司還進(jìn)行了資助貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行復(fù)明手術(shù)的活動(dòng)。樸根熙說(shuō),今后這些公益活動(dòng)將不斷擴(kuò)大,系統(tǒng)地去做。2005年4月1日,中國(guó)三星積極參與了信息產(chǎn)業(yè)部機(jī)關(guān)在北京大興區(qū)開展的春季義務(wù)植樹活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅是中國(guó)三星作為奧運(yùn)會(huì)TOP贊助商響應(yīng)2008年北京奧運(yùn)會(huì)“綠色奧運(yùn)”的號(hào)召,為北京營(yíng)造清新優(yōu)美的自然環(huán)境和生態(tài)環(huán)境所做的一系列公益活動(dòng)的起點(diǎn),同時(shí)也充分表達(dá)了中國(guó)三星加強(qiáng)與中國(guó)產(chǎn)業(yè)部門的緊密合作、立志融入中國(guó)的良好愿望。
正是在這樣的思想指引下,三星在所有投資的國(guó)家和地區(qū),都積極開展社會(huì)公益活動(dòng),而其下屬的很多企業(yè),也紛紛對(duì)合作伙伴的供應(yīng)商提供力所能及的培訓(xùn)。
三星的五大核心價(jià)值觀翻譯成中文、英文、日文等多種不同的文字,不斷在全球二十多萬(wàn)三星員工中傳播著、滲透著……
沿著三星集團(tuán)成長(zhǎng)的軌跡,粗略地了解一下三星企業(yè)文化的形成、變遷和發(fā)展,人們可以清楚地看到:三星的企業(yè)經(jīng)營(yíng)始終與人才、技術(shù)、變革、創(chuàng)新等詞聯(lián)系在一起,這些詞并不是三星的專利,但三星很好地付諸了實(shí)踐,因此獲得了今天的成功。