愛若和布若同時受雇于一家超市，剛開始時大家都一樣，都是從最底層干起?？刹痪脨廴艟褪艿搅丝偨?jīng)理的青睞，一再被提升，從領(lǐng)班一直升到了部門經(jīng)理。而布若卻像被人遺忘了一般，始終處在公司的最底層。終于有一天布若忍無可忍，向總經(jīng)理提出辭呈，并痛斥總經(jīng)理用人不公平。總經(jīng)理耐心地聽著，他了解這個小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點什么，缺什么呢……
他忽然有了個主意。“布若先生，”總經(jīng)理說：“請您馬上到集市上去看看今天有什么賣的?！辈既艉芸鞆募谢貋碚f剛才集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆賣?！耙卉嚧蠹s有多少袋，多少斤？”總經(jīng)理問。布若又跑去，回來說有10袋。“價格多少？”布若再次跑到集市上去問?？偨?jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說：“請休息一會吧，你可以看看愛若是怎么做的?！?/p>
說完便叫來愛若，對他說：“愛若先生，請你馬上到集市上去，看看今天有什么賣的?！睈廴魪募谢貋砗?，匯報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價格適中，質(zhì)量很好，他順便帶回幾個讓總經(jīng)理看。這個農(nóng)民過一會兒還將弄幾筐西紅柿上市，據(jù)他看價格還公道，可以進一些貨。這種價格的西紅柿總經(jīng)理可能會要，所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品，而且還把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。
總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若，說：“布若，現(xiàn)在你明白了嗎？”
愛若由于在工作中靈活多想，而不是只知死板地按照條令去工作，把工作做的很出色、很到位，所以得到了比布若更多的薪酬和發(fā)展空間。而布若呢，盡管也很聽話，但是卻只懂得完全按指令工作，沒有自己的思想，所以難以把工作做好、做到位。
可以說，這個世界不缺會干活的人，缺的是積極主動并且?guī)е伎脊ぷ鞯娜?。任何一個老板都希望看到自己的員工在工作時積極主動，勤于思考，把交代的工作做到位。
而對于只會依指令動彈的“木偶”員工，沒有老板會欣賞，更沒有老板愿意接受。在老板眼里，這類員工是不會有很好的發(fā)展前途的。對于老板來說，只有那些能準(zhǔn)確領(lǐng)會自己的意圖，并主動運用自身的智慧和才干，把工作做到位的員工，才是他們真正需要的人。
有一個人曾到一個政府控制著酒類專賣的國家旅游，在回國以前，他向當(dāng)?shù)卣?jīng)營的酒店詢問：“按規(guī)定我可以帶多少酒出境？”
店員回答說：“這你必須去問海關(guān)關(guān)員！”
這人回應(yīng)道：“可是我現(xiàn)在就想知道，我買多少酒才不會因為太多而遭到海關(guān)沒收?！?/p>
店員回答：“那是海關(guān)的規(guī)定，和我們沒有關(guān)系?！?/p>
這人又說：“但你一定知道海關(guān)的規(guī)則吧！”
店員答稱：“沒錯，我知道。但是我們領(lǐng)導(dǎo)沒有吩咐過，這不是我們的工作，所以我不能告訴你。”
對于很多公司的員工來說，他們循規(guī)蹈矩，只知完全按指令工作，而不管那樣做是否具有實用的目的。他們沒有自己的思想和判斷，在他們看來，任何超出慣例的細微偏差和領(lǐng)導(dǎo)指令的事情，都是不能容許的。美國管理學(xué)家彼德把上述的行為戲稱為“職業(yè)性的機械行為”，很顯然，對職業(yè)性機械行為者而言，方法重于目標(biāo)，指令重于結(jié)果。
應(yīng)該說，以顧客、客戶或受害者的觀點來看，職業(yè)性的機械行為是工作不到位的表現(xiàn)。一個員工做事到位與否，不在于他是否完全機械地執(zhí)行上司的指示或公司的規(guī)定，而在于他是否完成了交代的任務(wù)，是否為公司創(chuàng)造了效益
一名優(yōu)秀員工不應(yīng)是那種只知循規(guī)蹈矩、完全按指令死板工作的員工，他應(yīng)該有敏銳的目光和責(zé)任心，他會盡自己最大的努力并充分發(fā)揮主觀能動性去又好又快地把工作做到位，這才是所有公司都需要的員工，而且也只有這樣的員工才有可能得到公司的贊賞和更大的發(fā)展空間。
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