根據(jù)斯坦福研究中心調(diào)查報告顯示,一個人賺了錢,12.5%來自于知識,但是87.5%來自于關(guān)系。這個數(shù)據(jù)是否讓你震驚?現(xiàn)在有個新的英語單詞就叫"guanxi",因為老外覺得我們中國的"關(guān)系"這個詞太厲害了,沒有辦法做一個詳細(xì)的解釋。我們看求職過程中的人脈價值,美國人力資源管理協(xié)會以及《華爾街日報》的調(diào)查顯示, 95%的人力資源主管和求職者通過人脈關(guān)系找到了合適的人才或工作;61%的人力資源主管和78%的求職者認(rèn)為這是最有效的方法。
前程無憂網(wǎng)也做過最有效的求職途徑調(diào)查,其中熟人介紹被列為第二大有效的方法。因此美國有一句流行語--一個人是否成功不在于你知道什么,而是在于你認(rèn)識誰??上攵嗣}的重要性。大家都認(rèn)識比爾·蓋茨,經(jīng)常看到有關(guān)他的一些報道,但是你們知道比爾·蓋茨的第一桶金是怎樣被他挖到的嗎?有的人說是因為他的技術(shù),因為他其他方面的原因。有機(jī)會大家查一下,最大的原因不是在這里面,是因為比爾·蓋茨他有一個很厲害的老媽,比爾·蓋茨的母親是IBM的董事,一個董事帶著兒子去認(rèn)識董事長,是情有可原的事情,所以比爾·蓋茨的產(chǎn)品可以通過他的媽媽去結(jié)識IBM的董事會來進(jìn)行介紹。因此人脈在我們生意過程中尤為關(guān)鍵。
我們再來分享一下首因人脈縱向價值鏈。
我以前賣復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)的時候,我就一單一單去跑業(yè)務(wù),特別累,痛苦得不得了。所以我在想有沒有更好的辦法。有一次,在外面拜訪客戶吃飯時,認(rèn)識了一個做家具的,我就發(fā)現(xiàn)他們太厲害了,因為之前有很多客戶的聯(lián)絡(luò)方式我不知道,但是他們都有。為什么?因為賣完家具之后才能賣我的復(fù)印機(jī)、打印機(jī),客戶有了家具之后才可能添設(shè)備啊,所以他們比我走得早一步。結(jié)果我找到他們之后,我的客戶源源不斷。做了一段時間我發(fā)現(xiàn)還不夠,我發(fā)現(xiàn)做家具的還沒有做裝修的厲害,因為買家具之前人家一定是先把房子裝修好。所以我發(fā)現(xiàn)找到裝修的,拿到他們手上的客戶會更早一步。于是我就去跟一些裝修公司的朋友交流,看什么企業(yè)在搞裝修。后來我們又發(fā)現(xiàn)找裝修還不如找物業(yè),因為什么?因為物業(yè)最先能夠看到租住人的資料,因此我又找物業(yè)。
那如果是做工廠的話,你還要什么?找土建!
如果你把你的價值鏈--首因人脈的價值鏈第一次拜訪機(jī)會往前面推移,先入為主的話,你做生意的可行性就更大,成功的幾率也會更高。
所以一個讓銷售事半功倍的方法就是,更好地把你的人脈縱向價值鏈往上推移。因為你的人脈管理時間是有限的,所以首因人脈你做得越好,你以后就會越省心。曾經(jīng)有很多業(yè)務(wù)員問:"我的客戶在哪里?現(xiàn)在的問題是我不懂得找誰去聊天,我不懂得我的客戶究竟在哪里……"有個公司曾經(jīng)對700位離職的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行過調(diào)查并得出結(jié)論,發(fā)現(xiàn)95%的業(yè)務(wù)人員是因為不知道如何去尋找客戶最后才被迫離開。