殼牌的發(fā)展歷程可以簡單概括為四個基本階段。19世紀30年代~90年代,屬于起步階段。殼牌運輸與貿(mào)易的創(chuàng)始人猶太古董商販馬庫斯·塞繆爾敏銳把握資本主義跨國貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)機遇,實現(xiàn)了從一個買賣古董和貝殼類飾品的貿(mào)易小店,發(fā)展為跨國石油貿(mào)易企業(yè)的完美轉(zhuǎn)身。荷蘭人安昆·邵克在荷屬殖民地印尼的蘇門答臘地區(qū)發(fā)現(xiàn)石油,并一舉創(chuàng)辦荷蘭皇家石油公司。
而從19世紀90年代到20世紀30年代,是企業(yè)的聯(lián)合發(fā)展期。在這段時期里,殼牌運輸與貿(mào)易公司(英屬)與荷蘭皇家石油公司強強聯(lián)合,并將索取能源的觸角伸向了世界各地,即使兩次世界大戰(zhàn)也沒能阻擋殼牌能源擴展的步伐,殼牌迅速成為橫跨歐、美、亞、非四大洲的能源巨頭,為形成叱咤風云的石油巨頭打下基礎(chǔ)。
從20世紀40年代~80年代,屬于調(diào)整發(fā)展期。20世紀40年代,中東油田大規(guī)模地被發(fā)現(xiàn),一舉改變世界能源格局;50年代石油取代煤炭成為人們?nèi)粘I钪饕茉垂┙o,為今后能源危機深深影響人類生活埋下伏筆;60年代OPEC的成立使得石油業(yè)原有的競爭格局被改變;七八十年代的能源危機,則從根本上改變了原有石油業(yè)的秩序,標志著以O(shè)PEC為首的石油生產(chǎn)國取代石油跨國企業(yè),成為決定石油走勢的決定性因素。面對種種挑戰(zhàn),殼牌沒有退縮,反而在應(yīng)對戰(zhàn)略、能源等各類危機中獲得快速發(fā)展和壯大,實現(xiàn)了步步為營。
自20世紀90年代以來,殼牌進入了強調(diào)社會責任、規(guī)范企業(yè)治理結(jié)構(gòu)等方面的可持續(xù)發(fā)展階段。企業(yè)一貫秉承利潤最大化的理念受到挑戰(zhàn),民眾的環(huán)保意識提高,使得不負責任的企業(yè)會在經(jīng)濟方面受到懲罰,殼牌開始關(guān)注多方利益者價值的平衡。2004年的虛報石油丑聞事件則充分暴露了雙董事會結(jié)構(gòu)的弊端,使得殼牌痛下決心,終結(jié)該結(jié)構(gòu),更加規(guī)范地治理企業(yè)。2008年,殼牌的業(yè)績再次超過??松梨趶哪撤N意義上表明,殼牌的改革初具成效。
企業(yè)成功實踐
透過殼牌成長為石油巨頭之路,我們發(fā)現(xiàn),殼牌的成功與其關(guān)鍵性的成功實踐以及基礎(chǔ)性的成功實踐是離不開的。關(guān)鍵性的成功實踐包括對資源源頭的拓展性開發(fā)與控制、基于能源核心的業(yè)務(wù)鏈條整合及基礎(chǔ)研究與技術(shù)創(chuàng)新并重三個方面;基礎(chǔ)性的成功實踐包括成本控制與財務(wù)管理、人力資源與文化及殼牌致力于集團可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)驗與教訓(xùn)三個方面。由圖0-4可一攬概要,具體內(nèi)容將在書中各章節(jié)予以詳細闡述。
圖0-4 殼牌成功實踐圖
關(guān)鍵成功實踐之一:資源源頭的拓展性開發(fā)與控制