《孫子兵法》中說(shuō)：“道者，令民與上同意也。故可以與之死，可以與之生，而不畏危?！?可見(jiàn)，將上級(jí)的決策與下屬的執(zhí)行統(tǒng)一起來(lái)，上下團(tuán)結(jié)一致，同舟共濟(jì)，才能奪取組織經(jīng)營(yíng)和管理的勝利。那么，到底是決策適應(yīng)執(zhí)行正確，還是執(zhí)行適應(yīng)決策正確呢？不同的行業(yè)、不同的組織、不同的發(fā)展階段，答案是不一樣的。為了吸引讀者而對(duì)這樣的命題妄下論斷是危險(xiǎn)的。這本書的立論就在于：假定決策正確，執(zhí)行如何去適應(yīng)決策，更好地完成任務(wù)。
組織中，在上下級(jí)之間，每一個(gè)上級(jí)對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)，都是管理者；每一個(gè)下屬對(duì)于上司來(lái)說(shuō)，都是執(zhí)行者。面對(duì)上級(jí)，如何成為具有高效執(zhí)行力的下屬？這正是這本書的定位——讓執(zhí)行者學(xué)會(huì)執(zhí)行！
執(zhí)行力最好的組織就是軍隊(duì)，可是企業(yè)和軍隊(duì)畢竟屬于兩種截然不同的組織形態(tài)。軍隊(duì)的管理具有理所當(dāng)然的強(qiáng)制性，軍隊(duì)的管理者對(duì)執(zhí)行者擁有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和支配權(quán)。但是組織形態(tài)的不同，并不排斥軍事上的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用。所以，提純軍隊(duì)的執(zhí)行元素：目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)、士氣、紀(jì)律，為企業(yè)管理所用，既是快速提升執(zhí)行者執(zhí)行能力的有效方法，也是本書的切入點(diǎn)。
技術(shù)多于藝術(shù)是執(zhí)行的特征。對(duì)于組織的執(zhí)行來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)一流的“畫匠”比培養(yǎng)一流的“畫家”更有利。深圳大芬村油畫運(yùn)作的模式就是這樣，從來(lái)沒(méi)有美術(shù)基礎(chǔ)的農(nóng)民工，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的培訓(xùn)，就可以在20分鐘內(nèi)臨摹出名畫《蒙娜麗莎的微笑》。
怎么樣讓畫匠完成這幅作品呢？首先在畫布上打方格子，然后熟練的畫匠完成最難的方格內(nèi)容，不熟練的畫匠完成較容易的方格內(nèi)容，只要把這些格子里的畫按照原樣模仿出來(lái)即可，最后完成藝術(shù)品的復(fù)制。
一個(gè)執(zhí)行者不需要有太多的個(gè)人藝術(shù)，否則，很容易形成與管理者的博弈。在餐飲行業(yè)，常會(huì)遇到這樣的現(xiàn)象：飯店的大廚師最難管理，因?yàn)樗莆罩腼兊乃囆g(shù)——油鹽少許、煎至微黃。這樣的藝術(shù)很難掌握，關(guān)鍵要看本人的手法。所以，為了保留這樣的藝術(shù)，只有給大廚更多安撫、更多工資，經(jīng)營(yíng)者要維護(hù)他，服務(wù)員也不敢惹他。當(dāng)藝術(shù)不能拆解、復(fù)制的時(shí)候，藝術(shù)的持有者就成了不可或缺的人，這就意味著組織要面臨隨時(shí)被挑戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
不讓任何執(zhí)行者成為組織不可或缺的人，把執(zhí)行者的藝術(shù)動(dòng)作一一拆解，轉(zhuǎn)化為執(zhí)行技術(shù)，是這本書所推崇的思想。
談執(zhí)行的書不少，太多的人熱衷于為戰(zhàn)略執(zhí)行著書立說(shuō)，卻忽視了對(duì)執(zhí)行層執(zhí)行的解析。這本書的價(jià)值就在于：讓“執(zhí)行”變得“可執(zhí)行”。
由于工作關(guān)系，與高巖先生多有接觸。作為中商國(guó)際管理研究院的副院長(zhǎng)，他本人就是一個(gè)深得執(zhí)行之三昧、雷厲風(fēng)行的人，加上處在改革開(kāi)放前沿的深圳講求效率之風(fēng)的熏陶，這本書寫得很實(shí)用，是一幅可以幫助執(zhí)行者學(xué)會(huì)執(zhí)行的“地圖”。
如果我們的讀者能夠?qū)W以致用，就可以將戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)化為實(shí)際行動(dòng)，將實(shí)際行動(dòng)化為企業(yè)績(jī)效，將企業(yè)績(jī)效化為社會(huì)效益。樂(lè)見(jiàn)其成，是為其序！
北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心副主任楊思卓
2009年5月于深圳
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