物流管理基礎與前沿 物流管理必備知識 物流管理的層次和很多管理活動一樣，根據(jù)對企業(yè)影響的廣度和深度不同，物流活動分成三個層次：戰(zhàn)略層次（Strategic）、策略層次（Tactical）和操作層次（Operational）。不同層次下物流活動所包含的內容不相同，各自的側重點也不同。
高層或者戰(zhàn)略層次的物流管理活動主要從企業(yè)的整體角度出發(fā)，物流決策的內容往往將在很長一段時間（如五年）對企業(yè)多數(shù)部門造成影響，物流活動所需投入的人力、資金也往往較大，決策人多是企業(yè)最高層的經(jīng)理，有的甚至要經(jīng)董事會同意。
中層或策略層次的物流活動的影響面要稍小，多涉及企業(yè)某一部門或相關的幾個部門，影響時間也要較前者短，通常為幾個月，物流決策多由部門經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的總體物流戰(zhàn)略作出，在本部門內執(zhí)行。
物流管理基礎與前沿 物流管理必備知識 物流管理的層次基層或者操作層次的物流活動是最低的一個層面，大多是具體工作人員根據(jù)本部門物流決策的要求而進行業(yè)務操作，影響力局限于當天或者某批次的產(chǎn)品或某幾次作業(yè)。下表中對各層次物流活動的內容作了清楚的闡述。不同決策層次的物流管理活動決策類型決策層次高層中層基層選址決策倉庫、工廠、中轉站的數(shù)量、規(guī)模和位置庫存決策存貨點存儲的產(chǎn)品和庫存控制方法安全庫存水平補貨數(shù)量和時間運輸決策運輸方式選擇臨時租用的運輸設備運輸路線，發(fā)貨安排訂單處理訂單錄入、傳輸和訂單處理系統(tǒng)的設計客戶服務設定客戶服務標準制訂客戶訂單處理順序的規(guī)則加急送貨倉儲決策選擇搬運設備，設計倉庫布局季節(jié)性存儲空間的選擇，充分利用自用型倉庫揀選貨物和再存儲采購決策發(fā)展與供應商關系洽談合同，選擇供應商，先期購買發(fā)出訂單，加急供貨
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