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正文

供應鏈管理

物流管理工具箱 作者:趙蘇


供應鏈管理基礎

物流管理基礎與前沿 供應鏈管理 供應鏈管理基礎供應鏈管理不僅僅是“物流管理的另一個新名字”,而且是包括核心企業(yè)內(nèi)部各部門和供應鏈上各相關企業(yè)關鍵業(yè)務的協(xié)調(diào)管理,是對供應鏈所有業(yè)務流程的整合和管理。如下圖,它不僅包括核心企業(yè)與供應商、客戶之間的信息與產(chǎn)品流動,還包括核心企業(yè)與供應商協(xié)同進行的新產(chǎn)品設計、客戶關系管理等更廣泛的內(nèi)容。

(續(xù))

物流管理基礎與前沿 供應鏈管理 供應鏈管理基礎供應鏈管理的核心就是強調(diào)在戰(zhàn)略上對企業(yè)經(jīng)營活動進行整合,協(xié)調(diào)各部門、各相關企業(yè)的運作管理,增加最終客戶的總體滿意程度,提高企業(yè)競爭力和獲利能力。

在實踐中,供應鏈伙伴之間在物流管理中的協(xié)作仍然是供應鏈管理的重要組成部分,這中間既包括供應商管理方式的革新,如減少供應商隊伍的數(shù)量、與供應商之間的聯(lián)系更加緊密,也包括信息系統(tǒng)、訂單處理、庫存管理等一系列物流管理方法上的變化。如以沃爾瑪和寶潔為代表的制造企業(yè)與零售企業(yè)之間VMI(供應商管理庫存)管理方法的推廣,零售企業(yè)中使用的QR和ECR管理模式的應用,以及最新的協(xié)同預測技術等,無一不以物流管理為供應鏈協(xié)作的主要內(nèi)容。

供應鏈管理與傳統(tǒng)管理的比較

物流管理基礎與前沿 供應鏈管理 供應鏈管理與傳統(tǒng)管理比較與傳統(tǒng)管理模式相比,供應鏈管理協(xié)同、合作、共贏的管理思路帶來了很多新的變化。如傳統(tǒng)管理中強調(diào)通過降低自身庫存來提高運作效率,減少資源閑置,故此勢力較強的企業(yè)就會通過苛刻的供貨協(xié)議盡量將庫存的壓力轉嫁給供應商或客戶。但在供應鏈管理中,企業(yè)將會以整個供應鏈的視角看待庫存,因此所有供應商的庫存勢必最終將轉化為供應鏈成本,影響整個供應鏈(當然包括核心企業(yè))的競爭能力。因此降低庫存不再是盲目向外轉移庫存壓力,而是通過企業(yè)間業(yè)務流程的更好銜接而剔除供求的不確定性,避免過多非增值環(huán)節(jié)來實現(xiàn),合力削減整個供應鏈總體庫存成為新的管理目標(見下表)。供應鏈管理與傳統(tǒng)管理比較因素途徑傳統(tǒng)管理供應鏈管理庫存管理各企業(yè)相互獨立合力削減供應鏈內(nèi)庫存總成本企業(yè)成本最低供應鏈成本最小化時間短期長期共享和監(jiān)督的信息量僅限于現(xiàn)有交易的需要根據(jù)計劃和控制的需要渠道內(nèi)多層次的協(xié)調(diào)渠道內(nèi)企業(yè)簡單的交易合同企業(yè)層次和整個供應鏈層次的多樣化合作協(xié)議聯(lián)合計劃在交易基礎之上長期合作(續(xù))

(續(xù))

因素途徑傳統(tǒng)管理供應鏈管理企業(yè)文化的一致性不相關至少在關鍵內(nèi)容上一致供應商基礎的廣度較大,以增強競爭和分散風險較小,以增強合作渠道領袖不需要為集中合作而需要風險和利益共擔的程度各自為政長期的風險和利益共擔運作速度、信息及庫存流動“倉庫”型(存儲、安全庫存)的流動常被企業(yè)間壁壘中斷;流動只是局部的“分撥中心”型(庫存速率)相互連接的流動;跨渠道的快速反應和JIT

供應鏈管理的內(nèi)容

物流管理基礎與前沿 供應鏈管理 供應鏈管理的內(nèi)容關于供應鏈管理內(nèi)容討論非常多,其中Cooper(1997年)等的研究認為供應鏈管理的主要內(nèi)容圍繞業(yè)務流程、管理職能和供應鏈網(wǎng)絡結構展開。


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