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［第1篇］管理目標(biāo)

不做第二重要的事情

一個(gè)目標(biāo)是容易實(shí)現(xiàn)的，三個(gè)目標(biāo)還有實(shí)現(xiàn)的可能，但同時(shí)實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)則是奇跡。作為普通的管理者，我們還是不要相信奇跡為好，因?yàn)槠孥E出現(xiàn)的概率太小了。

年前是每個(gè)企業(yè)做總結(jié)、定計(jì)劃的時(shí)候，也是上上下下最忙的時(shí)候。作為幾家企業(yè)的常年顧問，我多次參加了這些企業(yè)的年終總結(jié)會?？偨Y(jié)會上，我發(fā)現(xiàn)管理層在慶賀取得成績的同時(shí)都有一個(gè)共同的感嘆：一年又過去了，為什么我們定的很多計(jì)劃又沒有完成？為什么很多決定了的事情執(zhí)行不下去？為什么感覺很多事像泥鰍——滑得抓不??？

我是顧問，必須當(dāng)場回答這個(gè)問題。我的回答非常簡單：我說第一個(gè)原因在于我們沒有真正和徹底地結(jié)果導(dǎo)向。大家都在忙過程，而不太關(guān)心結(jié)果；第二個(gè)原因可能在于解決問題的方法不對頭，而又不愿去嘗試新的方法；第三個(gè)原因，也是最重要的，是我們定了太多的目標(biāo)，而過多的目標(biāo)讓人無所適從。

管理其實(shí)就是排序。什么是排序？就是定出來什么重要，什么不重要。重要的是目標(biāo)，不重要的是目標(biāo)干擾。一個(gè)目標(biāo)是容易實(shí)現(xiàn)的，三個(gè)目標(biāo)還有實(shí)現(xiàn)的可能，但同時(shí)實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)則是奇跡。作為普通的管理者，我們還是不要相信奇跡為好，因?yàn)槠孥E出現(xiàn)的概率太小了。

什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力就是給別人排序的能力。判斷一個(gè)人是否有領(lǐng)導(dǎo)能力，非常重要的一個(gè)指標(biāo)就是看他能否做取舍，能否抓重點(diǎn)，能否帶領(lǐng)大家只做重要的事情。對！只做重要的事情。這其實(shí)不是我的發(fā)明。杜拉克早就出過這樣的選擇題：

管理者：做最重要的事情，做第二重要的事情。

A管理者答案：首先做最重要的事情，然后做第二重要的事情。

B管理者答案：只做最重要的事情，不做第二重要的事情。

他給出的正確答案是B

管理就是排序。為什么要排序？因?yàn)榕判驔Q定效率，效率決定輸贏。如果您不明白，請回想一下我們小時(shí)候就學(xué)過的田忌賽馬的故事：田忌為何能打敗齊王？不是因?yàn)樗鸟R好，而是因?yàn)樗麜判?。管理其?shí)就是每天都在進(jìn)行的排序比賽：把什么人放在什么位置上；什么目標(biāo)比別的目標(biāo)更重要；先增加收入還是先增加利潤；做兩個(gè)新產(chǎn)品還是做五個(gè)新產(chǎn)品，等等。您的競爭對手可能像齊王一樣強(qiáng)大，但如果您的排序能力強(qiáng)過他，您還是可以像田忌一樣贏得市場上的勝利。