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正文

把熱情變成一種習慣(2)

銷售精英是這樣煉成的 作者:鄭一群


“好極了,”我回就她,“但是這樣也不會有多大用處,因為我根本就買不起?!?/p>

“那這樣吧,”她說,“你幫我賣出去10套,我就送你一套,你覺得怎么樣?”

“真的?天哪,那太棒了!天底下還有這等好事!”我破涕為笑,對她的這一建議表示了首肯。

那個年頭,我正好擔任著休士頓浸信會幼兒主日學校的義務監(jiān)管人,因此我手頭有許多母親的電話號碼。在接到這一“使命”后的整個周末,我便一個個給這些媽媽打電話,告訴她們這是我見過最好的一套兒童教育書籍。我以滿腔的熱情向她們訴說著這套書的種種優(yōu)點。就這樣,奇跡真的發(fā)生了,在我還沒有將產(chǎn)品展示給她們看之前,就賣出了10套——千真萬確,她們根本還未看到這一套書是什么模樣!奇跡是如何創(chuàng)造的?那是由于我本人在向他們推薦時,實在太興奮了,也讓她們感染了這種氣氛!熱情真的有這么大的魔力嗎?

當伊達在周一早上再度登門造訪時,我向她展示了我的成果?!斑@里是她們的名字與地址,”我對她說,“你現(xiàn)在要做的就是去一一拜訪她們,向她們收錢。”

“我真不敢相信!這真是個奇跡!”她說,“這套書就歸你了,玫琳凱,”她指著擺在我餐桌上的那套書籍說。

“喔,謝謝你?!蔽疫煅手鸬?。

“現(xiàn)在,我有更重要的事和你討論,玫琳凱,”伊達的語氣聽起來非常興奮,“你愿不愿意幫我們公司銷售產(chǎn)品?”在我還沒回答之前,她又補充道,“不過,你需要一部車子?!?/p>

“我家只有一輛車,我先生要開去上班。況且,我還不會開車?!蔽覟殡y地告訴她。

“請你轉告你先生,把車子留給你,我們明天就開著它出去。玫琳凱,我們要銷售更多的書?!?/p>

僅僅隔了一天,我們便去挨家挨戶地敲門,但情況并不妙,不是沒人在家,就是吃了閉門羹。一天下來,我們連一套書也沒有賣出去。沒有人對這套書感興趣。我真納悶:我上周僅一個周末就在電話里賣出去10套,如今我和伊達怎么會碰到如此大的困難。

到了下午5點,伊達移到副駕駛的座位上,以“命令”的口氣對我宣布:“你來開回家!”

“這不是開玩笑嗎?我不會開!”我大叫道。

“如果你要成為一名銷售人員,你就必須學會這門技術。”她十分沉著地回答道。?。∵@居然是我的第一堂駕駛課——在交通高峰期駕著車冒著冷汗在休斯敦市區(qū)行駛。

盡管我驚恐不已,但是我非常感謝伊達。她不僅僅給我上了第一堂銷售課,而且也使我學會了開車。

我對銷售可以說是一無所知,但我認為伊達這種讓顧客冷不防的電話銷售(事先不曾接觸便徑自打給潛在顧客的電話),以及挨家挨戶拉生意的做法,成功的希望不大。但有一點我非常明了,我能夠一下子將10套書銷售出去的原因,就是由于我自己對這套書保持著極高的熱情。

于是,我很快整理出一份休斯敦地區(qū)浸信會家長的名單,并和他們約定好了會面的時間。果真如此,在開始的9個月里,我銷售出去的書總金額達25萬美元,這一業(yè)績使我成為這家公司的頂尖銷售人員。


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