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正文

第3章 尋找客戶(3)

銷售新人全能訓(xùn)練手冊 作者:許進(jìn)


(6)電話和郵寄導(dǎo)購。很多公司寄出大量的回復(fù)卡片,或是雇人進(jìn)行電話導(dǎo)購聯(lián)系。用這一方法可以獲得大量潛在顧客,而且,幾乎所有的公司都可以用這一方法吸引感興趣的潛在顧客。因此,要努力通過這一方法獲得好處。

(7)銷售同行。其他非競爭公司的推銷員經(jīng)??梢蕴峁┯杏玫男畔ⅰT谂c他們自己的顧客接觸時,可能會發(fā)現(xiàn)對你產(chǎn)品感興趣的顧客。如果你與其他推銷員有“過硬”的關(guān)系,那么他會把這些信息通知你。所以推銷員要注意培養(yǎng)這種關(guān)系,并且有機會時給他們提供同樣的幫助。

(8)名錄。目前市面上有很多帶有姓名和地址的特殊目錄或數(shù)據(jù)資料出售,你可以買到需要的名錄。例如,你可以買到所有幼兒園名稱和地址的目錄,全國所有水產(chǎn)養(yǎng)殖場的名稱和地址的目錄,所有汽車銷售代理商的名稱和地址的目錄,等等。很多行業(yè)協(xié)會或主管部門有其成員或下屬機構(gòu)的名錄。

很多商業(yè)名錄將公司按照規(guī)模、地理位置和商業(yè)性質(zhì)進(jìn)行分類。這些名錄是你尋找新的潛在顧客的一個絕好出發(fā)點。包含公司管理人員姓名和地址、工廠地址,財務(wù)數(shù)據(jù)及其相關(guān)產(chǎn)品的大型名錄在大型的公共圖書館或大學(xué)圖書館中都可以找到。并且,請注意不要忽略地方上出版的人名或商業(yè)的名錄。同從名錄手冊中獲取信息一樣,我們現(xiàn)在也可以從電腦中獲取信息。使用計算機數(shù)據(jù)庫非常簡單,一旦你進(jìn)入系統(tǒng),只要輸入想要查詢信息的關(guān)鍵字即可。

(9)社團和組織。你的產(chǎn)品或服務(wù)是否只是針對某一個特定社會團體,如青年人、上班族、銀行家、學(xué)生、零售商、律師或藝術(shù)家。如果是這樣,那么這些人可能屬于某個俱樂部或社團組織,因此,他們的名錄將十分有用。

(10)報紙和雜志。推銷員應(yīng)多留意一下宣傳印刷品,你會發(fā)現(xiàn)許多潛在顧客的線索。報紙刊登的工廠或商店擴建的新聞對推銷員會很有幫助。在商業(yè)雜志以及其他一些雜志上,你可以找到更多的商業(yè)機會,專業(yè)雜志對于許多產(chǎn)品的推銷員有重要意義,推銷員應(yīng)了解一下本行業(yè)的雜志并從中尋找潛在顧客的線索。

成功法則

永遠(yuǎn)不要停下搜尋客戶的腳步,客戶資源是取之不盡、用之不竭的。只要你善于開發(fā),每一個人都可能成為你的客戶。

隨時隨地尋找客戶

入門導(dǎo)讀

有一天,原一平到一家百貨公司買東西。任何人在買東西的時候心里總會有預(yù)算,然后在這個預(yù)算之內(nèi)貨比三家,尋找物美價廉的東西。忽然間,原一平聽到旁邊有人問女售貨員:

“這個多少錢?”

說來真巧,問話的人要買的東西與原一平要買的東西一模一樣。

女售貨員很有禮貌地回答:“這個要7萬日元?!?/p>

“好,我要了,你給我包起來。”

想來真氣人,購買同一樣?xùn)|西,別人可以眼也不眨一下就買了下來,而原一平卻得為了價錢而左右思量。原一平有條敏感的神經(jīng),他頓時對這個人產(chǎn)生了極大的好奇心,決心追蹤這位爽快的“大方先生”。 

“大方先生”繼續(xù)在百貨公司里悠閑地逛了一圈,他看了看手表后,打算離開。那是一只名貴的手表。

“追上去?!痹黄綄ψ约赫f。

那位先生走出百貨公司門口,穿過行人如織的馬路,走進(jìn)了一幢辦公大樓。大樓的管理員殷勤地向他鞠躬。果然不錯,是個大人物,原一平緩緩地吐了一口氣。眼看他走進(jìn)了電梯,原一平問管理員:

“你好,請問剛剛走進(jìn)電梯的那位先生是……”

“你是什么人?”

“是這樣的,剛才在百貨公司我掉了錢包,他好心地?fù)炱鸾o我,卻不肯告訴我大名,我想寫封信給他表示感謝,所以冒昧地向你請教?!?/p>

“哦,原來如此,他是某某公司的總經(jīng)理。”

原一平第二天就來拜訪這位總經(jīng)理,經(jīng)過幾次溝通,總經(jīng)理不但為自己和家人買了份保險,同時把原一平推銷介紹給公司的員工。

公司員工見原一平是總經(jīng)理介紹的,都紛紛買了保險。

一個優(yōu)秀的銷售人員要懂得隨時隨地尋找潛在客戶。銷售沒有限制地點,只要有機會,都可以找到你要找的準(zhǔn)客戶。

銷售知識

優(yōu)秀銷售人員的大部分時間都在找潛在客戶,而且會形成一種習(xí)慣,比如銷售人員將自己的產(chǎn)品銷售給一個客戶之后會問一句“您的朋友也許需要這件產(chǎn)品,您能幫忙聯(lián)系或者推薦一下嗎?”


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